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Escritorio Remoto Seguro desde el Primer Momento

El encriptado, la autenticación y las conexiones directas punto a punto están integrados, por lo que sus datos permanecen protegidos sin necesidad de configuración adicional.

Diseñado para la Seguridad y la Fiabilidad

Una infraestructura adaptable diseñada para conexiones directas, con respaldo seguro cuando es necesario.
Ilustración de una conexión segura a un escritorio remoto con opciones de enrutamiento directo y alternativo.
Icono que representa una conexión directa punto a punto.

Conexiones Directas

Por defecto, HelpWire conecta a los operadores y clientes directamente, sin servidores intermedios. Esto se traduce en sesiones más rápidas, menos exposición y una seguridad integral más sólida.
Logotipo de AWS que representa la infraestructura de respaldo segura.

Centros de Datos Seguros

Si no es posible establecer una conexión directa, HelpWire redirige el tráfico a través de la infraestructura de confianza de AWS, utilizada por la NASA, Netflix y BMW. Todos los datos permanecen cifrados y completamente anónimos.

Flujo de Datos Protegido

Todos los datos de las sesiones remotas se cifran durante la transmisión utilizando los protocolos WSS y HTTPS, lo que protege todas las interacciones contra interceptaciones o manipulaciones.
Flujo de datos cifrado entre sesiones de escritorio remoto protegido por HelpWire.
Icono que representa una conexión directa punto a punto.

Cifrado TLS/SSL y AES

HelpWire utiliza los protocolos TLS/SSL y el cifrado AES-256 para garantizar una protección sólida y fiable en todas las sesiones remotas.
Logotipo de AWS que representa la infraestructura de respaldo segura.

Sin Problemas con los Firewalls

Dado que HelpWire utiliza protocolos de transferencia de datos estándar, no es necesario configurar firewalls ni redireccionamientos de puertos. Las conexiones simplemente funcionan.

Detalles de Seguridad Importantes

Botones de control de acceso etiquetados como

Acceso Controlado por el Usuario

Los clientes conceden el acceso según sus propios criterios y pueden revocarlo en cualquier momento mediante un acceso directo o el botón de la aplicación.
Logotipo de Auth0 que indica un proveedor de identidad de confianza para un inicio de sesión seguro.

Autenticación Fiable

HelpWire utiliza Auth0 para garantizar un inicio de sesión seguro y basado en estándares, con la confianza de Microsoft, AWS y Siemens.
Insignia de seguridad DigiCert que muestra la verificación de la firma del código de la aplicación.

Aplicaciones Firmadas

Todas las aplicaciones de HelpWire están firmadas por DigiCert para evitar manipulaciones, al igual que IBM y Cloudflare.
Con la Confianza de los Líderes del Sector
Reconocido por su fiabilidad, rendimiento y satisfacción de los usuarios por los principales directorios de software.
Ventana de control remoto de HelpWire
Escritorio Remoto de Confianza