Electronic Team, web sitemizdeki deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanır. Bu web sitesini kullanmaya devam ederek Çerez Politikamızı kabul etmiş olursunuz. Daha fazla bilgi burada.

Uzaktan Çalışma için Ücretsiz ve Güvenli Uzaktan Erişim

HelpWire, işverenler ve çalışanlar için ideal bir araçtır; uzaktan çalışmayı basit ve güvenli hale getirir. Ev ve ofis iş istasyonlarına güvenli erişim sağlarken, sorunsuz sunucu yönetimi için hızlı ve güvenilir bağlantılar sunar.

Hemen katıl – tam erişim
Kullanım ve Kurulum Kolaylığı

Kullanım ve Kurulum Kolaylığı

HelpWire, özelliklerine erişimi kolay ve sorunsuz hale getiren kullanıcı dostu bir arayüz sunar. Herhangi bir öğrenme eğrisi olmadan, yalnızca birkaç tıklamayla uzaktan çalışma için güvenli uzaktan erişim sağlayarak anında faydalar sunar.

Gözetimsiz Erişim

Gözetimsiz Erişim

HelpWire ayrıca şirket iş istasyonlarına tam uzaktan erişim sağlayarak sorunsuz uzaktan sunucu yönetimini kolaylaştırır. Ayrıca sistem yöneticilerinin, bir çalışanın bilgisayarı başında kimse yokken bile yardımcı olmasına olanak tanır.

Güvenlik

HelpWire, AES-256 şifreleme ve TLS/SSL protokolleriyle olağanüstü veri güvenliğini garanti eder. Güçlü güvenlik sistemi, güvenli kimlik doğrulamaları için Auth0'ı ve sağlam veri depolama için AWS sunucularını kullanır.

Güvenlik

HelpWire’ın Öne Çıkan Özellikleri

Süper hızlı bağlantının, geliştirilmiş uzak masaüstü özelliklerinin ve mükemmel güvenliğin keyfini çıkarın — hepsi tek bir güçlü çözümde.

Hızlı Oturum Başlatma

Hızlı Oturum Başlatma

HelpWire, oturum kimlikleri ve parolalar yerine benzersiz bağlantılar kullanarak uzaktan çalışmayı basitleştirir ve güvenli, sorunsuz bir iş birliği deneyimi yaşamanızı sağlar.

Dosya Aktarımı

Dosya Aktarımı

HelpWire dosya aktarımlarını basitleştirir. Çok kolaydır — dosyaları yerel bilgisayarınızdan kopyalayın ve doğrudan istemcinin uzak masaüstüne yapıştırın.

Çoklu Monitör Görünümü

Çoklu Monitör Görünümü

Uzaktan çalışma için ekip üyeleriniz, birden fazla monitör arasında geçiş yaparak veya aynı anda çift monitör kurulumları kullanarak görevleri verimli bir şekilde yerine getirebilir.

Çok Kullanıcılı Sohbet

Çok Kullanıcılı Sohbet

HelpWire, gerçek zamanlı iş birliğini kolaylaştırır ve birden fazla ekip üyesinin uzaktan çalışırken aynı müşteriye sorunsuz şekilde destek vermesini sağlar.

Ayarlanabilir Ekran Ayarları

Ayarlanabilir Ekran Ayarları

Uzaktan istemcinizin ekranını, her yerden uzaktan çalışmanıza uyacak şekilde özelleştirin. Genişliği ve yüksekliği ayarlayın, orijinal ayarları koruyun veya daha uygun bir görünüm için en iyi uyumu seçin.

Müşteri Yönetimi

İstemci Yönetimi

Uzaktan teknik destek ekipleri, hizmet verilen müşterileri kolayca takip edebilir ve onları doğrudan tarayıcılarından yönetebilir, bu da operasyonlarını verimli hale getirir.

Ekip Yönetimi

Ekip Yönetimi

HelpWire ayrıca rol hiyerarşisi, takım arkadaşı davetleri, ekipler arası erişim ve daha fazlası gibi özelliklerle uzaktan iş birliğini geliştirir.

Platformlar Arası Destek

Platformlar Arası Destek

HelpWire, kapsamlı Windows, Linux ve macOS desteği sunarak uzaktan çalışmayı kolaylaştırır ve her türlü BT ortamında hızlı çözümler almanızı sağlar.

Tüm Özellikleri Keşfedin

Güvenli Uzaktan Erişim - Çalışanlar için Avantajlar

  • Güvenilir BT Desteği: Teknik sorunlar yaşadığınızda, yerinde destek beklemek bunaltıcı olabilir. HelpWire ile çalışanlar anında uzaktan yardım alabilir, böylece BT ekipleri ve Sistem Yöneticileri sorunlara hızla erişip çözebilir, kesinti süresini azaltır.
  • Ofis Kaynaklarına Erişim: Çalışanlar genellikle ister ofiste, ister hareket halindeyken, ister evden uzaktan çalışmaya dahil olurken temel dosyalara, yazılımlara veya sistemlere erişime ihtiyaç duyar. HelpWire ayrıca uzak bilgisayarlara ve sunuculara sorunsuz bağlantılar sağlayarak kesintisiz ve akıcı bir iş akışı elde etmenizi sağlar.
  • Geliştirilmiş Uzaktan Performans: Geleneksel VPN'ler veya RDP'ler, kaynak yoğun uygulamalar veya 4K akış gibi yüksek performans gerektiren görevlerde çoğu zaman zorlanır. Bu durumda HelpWire, üstün performans sunarak çalışanların uzak masaüstleri üzerinden zorlu görevleri verimli bir şekilde yerine getirmesine olanak tanır.
  • Güvenli Kişisel Kullanım: Tüm trafiği kurumsal ağlar üzerinden yönlendiren geleneksel VPN'lerin aksine, HelpWire gereksiz geri taşımayı ortadan kaldırır, işle ilgili etkinliklere öncelik verirken kişisel kullanımı gizli ve düzenli tutar.
  • Uzak Sunucu Erişimi: HelpWire ayrıca çalışanlar için güvenli uzaktan erişim sunarak uygulamaları kullanmalarına, dosyaları almalarına ve veritabanları gibi paylaşılan kaynaklar üzerinde iş birliği yapmalarına olanak tanır. BT ekipleri ve geliştiriciler de güncellemeleri uzaktan izleyebilir, test edebilir ve dağıtabilir.

Güvenli Uzaktan Erişim - İşverenler için Faydalar

  • Gelişmiş Güvenlik: Her yerden uzaktan çalışma, yetkisiz erişimi ve veri ihlali riskini artırır. Bunu ele almak için HelpWire, bağlantılarınızı gelişmiş şifreleme ile koruyarak hassas iş verilerinizi güvence altına alır. BT ekipleri ayrıca güvenlik protokollerine uyumu sağlamak için oturumları izleyebilir ve ek bir koruma katmanı ekleyebilir.
  • Her Zaman Güncel: Manuel güncellemeler gerektiren geleneksel VPN ve RDP kurulumlarının aksine, HelpWire’ın altyapısı otomatik olarak güncellenir. Bu, eski sistemlerden kaynaklanan güvenlik açıkları riskini en aza indirirken daha iyi güvenilirlik, güçlü güvenlik ve zaman tasarrufu sağlar.
  • Platformlar Arası Uyumluluk: Birden fazla platformu yönetmek zor olsa da, HelpWire başlıca işletim sistemlerinde tutarlı destekle bunu kolaylaştırır. Çalışanlar Windows, Mac veya Linux iş istasyonlarında üretken kalabilirken, BT ekipleri etkili bir yönetim sistemi deneyimler.
  • Sorumlu Müşteri Desteği: Teknik sorunlar operasyonları etkileyebilir ve yavaşlatabilir. Bu nedenle HelpWire, VPN veya RDP hataları gibi karmaşık sorunları giderme zorluğu olmadan hızlı çözümler sunarak güvenilir müşteri desteği sağlar.
  • Maliyet Verimliliği: HelpWire, gelişmiş uzaktan çalışma özelliklerine erişim için uygun maliyetli bir çözüm sunarak, minimum giderle verimliliğinizi artırmanıza yardımcı olur. Küçük işletmeler de abonelikler ve operasyonel giderlerden tasarruf edebilirken, aynı zamanda uzaktan iş akışlarını da kolaylaştırabilir.

Kullanıcılar HelpWire Deneyimini Anlatıyor title icon

5.0 209 müşterinin deneyimine göre
version icon
Sürüm
2.2, 04/02/2026
compatibility icon
Uyumluluk
macOS, Windows, Linux
price icon
Fiyat
Ücretsiz
İşte müşterilerimizin farklı kaynaklardan paylaştığı bazı halka açık HelpWire yorumları:
Thea M.
Office admin
G2 İnceleme
Thea M.
I got a gatvol of teamviewer and its issues and moved over to HelpWire and I'm blown away. Fast, effective and doesn't drain my computer's resources. It works really well props to the devs.
Molly
Production worker
Product Hunt İnceleme
Molly
My experience with HelpWire has been fantastic! The remote control process is incredibly smooth.
Daniel Domingues
Founder, Lusha
G2 İnceleme
Daniel Domingues
I appreciate HelpWire for its ease of use and comprehensive remote support tools all in one place.
Rabeea Sarfraz
Associate Software Engineer, Coeus Solutions GmbH
G2 İnceleme
Rabeea Sarfraz
HelpWire streamlines the remote support, allowing me to manage multiple clients efficiently, which improved overall service quality and client satisfaction.
Mark V.
Remote Technical Support
G2 İnceleme
Mark V.
The fact that I can easily segregate my clients and have a full history of my connection to them is amazing. I like the fact that I can send a link to them and then talk them through what to do when they receive it (many are elderly and techo-illiterate). The emails and link are professional and give them reassurance. I like unattended access for those clients that need that extra layer of help. Love this app.
Kyle Paterson
CEO, Enspire
G2 İnceleme
Kyle Paterson
The swift setup process and zero- configuration requirement for starting remote support sessions are what I appreciate most about HelpWire. It's remarkable how quickly I can connect with clients and start troubleshooting without any hassle.
Yaroslav H.
Owner
G2 İnceleme
Yaroslav H.
Very good and free alternative to TV. Easy to use and nice concept. No annoying disconnections and forcing to buy premiumbussiness subscription or smth like that.
Muhammad Ammar Z.
Senior Lecturer at Shifa College of Pharmaceutical Sciences
G2 İnceleme
Muhammad Ammar Z.
As a long-time TeamViewer user for personal projects and helping family, I grew increasingly frustrated with its frequent disconnections and persistent "commercial use" warnings. I decided to search for an alternative and found Helpwire. I am incredibly impressed. Helpwire provides a stable, reliable connection without any of the interruptions I faced before. The setup is simple, and it just works.
Jonathan B.
IT Director
Capterra İnceleme
Jonathan B.
Its a great tool for remote support. It doesn't have the bells and whistles of its commercial rivals, but ask yourself how often do you need that stuff ? If you want to help someone out on a PC issue, or connect to a server for some admin this is perfect.
Nilay N.
Senior Education Management, Self-employed
Capterra İnceleme
Nilay N.
HelpWire software has been an invaluable asset for streamlining our customer support processes.
Darko V.
SEO specialist
Capterra İnceleme
Darko V.
Probably the best free remote access app. I like seamless remote desktop experience and copy/paste functionality, reliability, and the fact it is free to use.
Samit B.
Senior Communication Executive, Dairy
Capterra İnceleme
Samit B.
The experience is fantastic with a very smooth remote session experience. The optimised performance and smart connectivity feature ensures a seamless remote session with zero-lag.
Ben T
Admin Assistant
Capterra İnceleme
Ben T
It was handy for the odd occasion that someone needs a hand with their computer while I am not nearby. It was very reliable and able to see the other's screen to provide directions.
Jean K.
Engineer
Capterra İnceleme
Jean K.
Absolutely Brilliant. Having worked on a whole bunch of other remote support software, from solarwinds dameware to anydesk and teamviewer, vnc viewer and the like, I have never had the joy I am having with Helpwire.
Govind P.
Content Writer, Marketing and Advertising
Capterra İnceleme
Govind P.
I've never been more satisfied with the service quality of a remote desktop application in my entire freelancing career. Considering the fact that it's a free remote desktop support solution, HelpWire is really worth a shot!
Richard O.
SoftwareReviews İnceleme
Richard O.
The interface is straightforward, so I can quickly connect to clients' devices and start troubleshooting without jumping through hoops. Plus, the performance is rock solid-no lag or sudden disconnections, which is crucial when I'm in the middle of solving a client's issue.
Adyrosan B.
Business Leader or Manager
SoftwareReviews İnceleme
Adyrosan B.
I appreciate Helpwire for its user-friendly interface and efficient problem-solving capabilities. It's designed to streamline the troubleshooting process, making it easier for people to find solutions to their technical issues quickly.
Anna K.
Sales Marketing
SoftwareReviews İnceleme
Anna K.
HelpWire really stands out for me because it's free and works seamlessly on both Mac and PC. I love how easy it is to get started. Basically, I can send a dedicated link to my colleague or client to initiate a remote session right away. The software is super fast and easy to use.
EJ S.
Business Leader or Manager
SoftwareReviews İnceleme
EJ S.
The Operator Dashboard is easy to use and you can start up a support session in seconds. The fact that it keeps the chat with the customer as well as logs of connections is a nice touch.
DaveRoj
AlternativeTo İnceleme
DaveRoj
For nearly ten years I relied on another tool that recently became unusable, and HelpWire has stepped in as the perfect replacement.
Stefan
AlternativeTo İnceleme
Stefan
How could I not like HelpWire! It ticks all the boxes for a great remote desktop/support service, and best of all, it's free. Real good, and worth more than a try.
Martin Lentz
Email İnceleme
Martin Lentz
Your software worked just as well as Teamviewer. One thing works better and that is on the client side where they simply just have to grant me access. They don't have to provide me a one use password in order for me to connect.
Luca Albanese
Email İnceleme
Luca Albanese
Simplicity of use, in particular on the client side that simply require to click on a link and give the required permissions. But the best feature, IMHO, is the ability to share the clients with other team members... and all of this for free! THANK YOU for this amazing app!!
Wilkin Miguel Julio Mercado
Email İnceleme
Wilkin Miguel Julio Mercado
It's easy to use and I didn't expect there to be a software as good as this one.
Michael Guggenbichler
Email İnceleme
Michael Guggenbichler
Absolutely Amazing Product for attended Access for individual operators or small teams! And you do not even have to pay!! There are so much remote access solutions, you have to pay tons of money and don't even provide the bare minimum. HelpWire Team, you're doing great! Looking forward to what you will bring in the future.