Tüm özellikler. Ücretsiz.
Hemen şimdi.

HelpWire erken erişimde — geliştirme sürecimiz boyunca aşağıdaki planların tümünün kilidi tamamen açık. Nedenini görün

Ücretsiz

Başlangıç yapmak ve hafif destek işleri için.

Ücretsiz

Erken erişime katıl

1 etkin operatör
5 gözetimsiz cihaz
İsteğe bağlı sınırsız* oturumlar
Aynı anda 1 uzak oturum
Açılır uyarı ekranları yok
Oturum kesintisi yok

YAKINDA GELİYOR

Tek Başına

Tek başına çalışan BT sağlayıcıları için.

$10$0^/ay

Erken erişime katıl

1 etkin operatör
50 gözetimsiz cihaz
Sınırsız isteğe bağlı oturumlar
Aynı anda birden fazla uzak oturum

YAKINDA GELİYOR

Ekip

Çalışanları veya müşterileri destekleyen küçük ekipler için.

$30$0^/ay

Erken erişime katıl

4 etkin operatör
250 gözetimsiz cihaz
Sınırsız isteğe bağlı oturumlar
Aynı anda birden fazla uzak oturum
Operatör izinleri

YAKINDA GELİYOR

İşletme

Daha büyük destek ekipleri ve büyüyen BT operasyonları için.

$70$0^/ay

Erken erişime katıl

10 etkin operatör
800 gözetimsiz cihaz
Sınırsız isteğe bağlı oturumlar
Aynı anda birden fazla uzak oturum
Operatör izinleri

Özel Çözümler

Daha fazlasına mı ihtiyacınız var? Özel planlar Business’ın üzerinde başlar — ekibinize göre ölçeklendirilir ve doğrudan fiyat teklifi verilir. 11+ operatöre veya 1,000+ gözetimsiz cihaza ihtiyaç duyan kuruluşlar için mevcuttur.

Satış ekibiyle iletişime geçin

Sıkça Sorulan Sorular

Önemli SoruHelpWire neden ücretsiz?

erken erişimimizin bir parçası olarak HelpWire’ın tüm özelliklerini herhangi bir sınırlama olmadan ücretsiz kullanabilirsiniz. Güçlü bir uzaktan destek deneyimi oluşturmaya odaklanıyoruz ve bunu ücretsiz sunmak, geri bildirim toplamamıza, kullanıcı tabanımızı büyütmemize ve daha hızlı yineleme yapmamıza yardımcı oluyor. Neler geliştirdiğimizi yol haritamızda takip edebilirsiniz.

Ana şirketimiz Electronic Team, Inc. tarafından destekleniyoruz; başarılı ürün yelpazesi, HelpWire’ı şimdilik reklamsız ve tam destekli tutmamıza olanak tanıyor.

Gelecekte ücretli özellikler sunmayı planlıyoruz, ancak temel özellikler rahatsız edici ekranlar veya oturum kesintileri olmadan ücretsiz kalacak. Ve merak etmeyin, herhangi bir şey değişmeden önce size bolca haber vereceğiz.

HelpWire'ı nasıl deneyebilirim? Deneme sürümü var mı?

Erken erişim sırasında, tüm HelpWire özellikleri hemen ücretsiz olarak kullanılabilir. indirip HelpWire Quick Connect'i çalıştırdıktan hemen sonra veya erken erişim hesabı için kaydolduktan sonra kesintisiz, rahatsız edici uyarılar olmadan ve reklamsız bir deneyimin keyfini çıkarabilirsiniz.

Ücretli planlar ne zaman başlayacak?

Ücretli planların 2026'nın 3. ve 4. çeyreğinde kullanıma sunulmasını bekliyoruz. Kayıtlı erken erişim kullanıcılarına, katman seçeneklerini inceleyip kendilerine en uygun olanı seçmeleri için zaman tanınarak, çok önceden bildirim yapılacaktır.

Erken erişim sona erdiğinde planımın izin verdiğinden daha fazla operatör, istemci veya cihaza sahip olursam ne olur?

Hiçbir şey kaybolmaz. Oturum geçmişiniz, operatörleriniz, istemcileriniz ve gözetimsiz cihazlarınız hesabınızda kalır — tüm veriler olduğu gibi korunur. Planınızın sınırlarını aşan öğeler kaldırılmak yerine kilitlenir (salt okunur), böylece hiçbir şeyinizi kaybetmezsiniz. Bunların kilidini açmak için daha yüksek bir pakete yükseltebilir veya artık ihtiyaç duymadığınız öğeleri kaldırabilirsiniz.

Erken erişim sırasında herhangi bir kısıtlama yoktur, bu nedenle cihaz kaydedebilir ve operatörleri özgürce ekleyebilirsiniz. Ücretli planlar kullanıma sunulduğunda, size önceden bildirimde bulunacak ve kullanımınıza uygun bir paket seçmeniz için zaman tanıyacağız.

Erken erişime katılmanın herhangi bir avantajı var mı?

Evet — ücretli planlar kullanıma sunulmadan önce HelpWire'ı aktif olarak kullanan erken benimseyenler, standart Ücretsiz katmanın çok üzerinde gelişmiş limitlere sahip özel bir Kuruculara Özel Ücretsiz plan alacak; ayrıca yükseltmeyi seçmeleri durumunda herhangi bir ücretli planda ilk yıllarında %50 indirim elde edecekler. Ayrıntılar, ücretli planlar kullanıma girmeden önce kayıtlı tüm kullanıcılarla paylaşılacaktır.

Aktif operatör nedir?

Aktif bir operatör, uzaktan destek oturumları yürütebilen tam bir HelpWire koltuğudur. Planınızdaki her operatör, istemcilere bağımsız olarak bağlanabilir ve kendi oturumlarını paralel olarak yürütebilir.

Aynı anda kaç uzak oturum çalıştırabilirim?

Bir operatör olarak, aynı anda birden fazla istemciye etkin olarak bağlanabilir ve uzak oturumlar arasında geçiş yapabilirsiniz.

Bir ekip olarak, bir kuruluş içindeki tüm operatörler oturumları eşzamanlı olarak çalıştırabilir, böylece lisanslarla uğraşmanız gerekmez.

HelpWire, koltuk sınırları açısından diğer araçlarla nasıl karşılaştırılır?

Çoğu uzaktan destek aracı, plan başına daha fazla kullanıcı hesabı sunar, ancak bir kuruluş içinde aynı anda kaç oturumun çalıştırılabileceğini sınırlar — genellikle bir. HelpWire ile, ücretini ödediğiniz her operatör çalışan bir operatördür. Planınızdaki operatör koltuğu sayısı, ekibinizin aynı anda yürütebileceği oturum sayısına eşittir.

HelpWire'ı hesap olmadan kullanabilir miyim?

Evet, HelpWire Quick Connect indirebilir ve yükleyebilirsiniz — yalnızca hesap olmadan kullanılabilen isteğe bağlı uzak oturumlar için sadeleştirilmiş bir sürüm.

* Sınırsız, sunucularımızı önemli ölçüde etkileyen aşırı kullanım tespit edilmedikçe herhangi bir kısıtlama uygulanmadığı anlamına gelir. Bu gibi durumlarda, otomatik sınırlamalar uygulanabilir.

Tüm özellikler. Ücretsiz. Hemen şimdi.

Ücretsiz

Tek Başına

Ekip

İşletme

Özel Çözümler

Sıkça Sorulan Sorular

Tüm özellikler. Ücretsiz.
Hemen şimdi.