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Kostenlose Remote Administration für Windows, Mac & Linux

HelpWire ist eine kostenlose Software für die Fernverwaltung, mit der Benutzer sicher von jedem Standort aus auf Windows-, macOS- und Linux-Geräte zugreifen und diese verwalten können. Sie können ganz einfach Dateien übertragen, Probleme beheben, Software aktualisieren und Systeme über eine intuitive Benutzeroberfläche konfigurieren.
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Einfache Fernunterstützung mit den Fernsteuerungstools von HelpWire, integriertem Chat und dediziertem Benutzerkonto.
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HelpWires Funktionen für die Fernadministration

Plattformübergreifende Unterstützung

Plattformübergreifende Unterstützung

HelpWire unterstützt die Remote-Administration in gemischten Umgebungen mit Windows, Linux und macOS. Eine einzige, benutzerfreundliche Oberfläche ermöglicht es Ihnen, Geräte plattformübergreifend zu verwalten.
Unbeaufsichtigter Zugriff

Unbeaufsichtigter Zugriff

HelpWire bietet unbeaufsichtigten Zugriff und ermöglicht es Teams, eine sichere Remote-Geräteverwaltung bereitzustellen, ohne dass Benutzer anwesend sein müssen.
Dateiübertragung

Dateiübertragung

Das HelpWire-Sitzungsfenster ermöglicht es Ihnen, Dateien schnell und sicher zu übertragen. Benutzer können Dateien mit wenigen Klicks einfach hochladen, herunterladen und zwischen verbundenen Systemen teilen.
Integrierter Chat

Integrierter Chat

HelpWire Chat ermöglicht Benutzern die Kommunikation während Remote-Administrationssitzungen, optimiert den Support und minimiert die Zeit zur Problemlösung.
Ereignis-Zeitleiste

Ereignis-Zeitleiste

Die Software bietet eine Aktivitätszeitleiste, damit Benutzer die während der Remote-Desktop-Verwaltung durchgeführten Schritte und Aktionen überwachen können.
Mehrere Arbeitsstationen verwalten

Mehrere Arbeitsstationen verwalten

Ein einzelner Benutzer kann mehrere entfernte Geräte oder Computer über dieselbe Oberfläche verwalten.
Zentralisierte Geräteverwaltung

Zentrale Geräteverwaltung

HelpWire organisiert verbundene Geräte in Profilen, damit Teams Endpunkte einfach überwachen und schnell darauf zugreifen können.
Details zur Workstation

Details zur Workstation

HelpWire stellt Ihnen automatisch wichtige Gerätedaten bereit, wie den Namen des Geräts und das Betriebssystem. Diese Informationen unterstützen die effiziente Verwaltung von Remote-Systemen.
Benutzerwechsel

Benutzerwechsel

Administratoren können auf entfernten Geräten zwischen Benutzerkonten wechseln, ohne die Verbindung zu trennen und erneut herzustellen, was die Effizienz bei der Ausführung von Aufgaben verbessert, die mehrere Benutzer betreffen.
Mehrbildschirmansicht

Mehrbildschirmansicht

Benutzer können mehrere entfernte Displays gleichzeitig über eine einheitliche Oberfläche überwachen und steuern, wodurch das Wechseln zwischen Bildschirmen minimiert und die Systemverwaltung optimiert wird.
Team-Zusammenarbeit

Team-Zusammenarbeit

Teams können sich gleichzeitig mit einer entfernten Workstation verbinden, um die Fehlerbehebung zu koordinieren und die Effizienz der Fernverwaltung zu steigern.

HelpWire vs AnyDesk vs TeamViewer für die Fernadministration

HelpWire bietet Teams wesentliche Funktionen für die Remote-Administration ohne die Kosten kommerzieller Tools für die Remote-Desktop-Administration.
HelpWire AnyDesk TeamViewer
Unterstützte Betriebssysteme Windows, macOS,
Linux 		Windows, Android, Mac, ChromeOS, Linux, iOS Windows, macOS, Linux, iOS, Android
Starke Sicherheit JaStarke Sicherheit Ja Ja
Unbeaufsichtigter Zugriff JaUnbeaufsichtigter Zugriff Ja Ja
Dateiübertragung JaDateiübertragung Ja Ja
Kundenverwaltung JaKundenverwaltung Ja Ja
Verwaltung mehrerer Monitore JaVerwaltung
mehrerer Monitore 		Ja Ja
Teamverwaltung JaTeamverwaltung Ja Ja
Kosten Kostenlos Kommerzielle Lizenzen Kommerzielle Lizenzen

Sichere Fernverwaltung

HelpWire bietet standardmäßig starke Sicherheit und schützt Ihre Daten mit Verschlüsselung, Authentifizierung und direkten Verbindungen. Erfahren Sie mehr über HelpWires Sicherheit 
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Ende-zu-Ende-Verschlüsselung

HelpWire verwendet SSL/TLS-Verschlüsselung, um eine sichere, private Kommunikation und Datenübertragungen während Remote-Sitzungen zu gewährleisten.
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Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA/2FA)

Teams können einen verbesserten Kontoschutz mit Einmalpasswörtern (OTP) bereitstellen, die als zweiter Anmeldefaktor für das Webportal verwendet werden können.
Schild

Firewall-freundlich

Sichere Remote-Verbindungen können ohne Neukonfiguration der Firewall-Einstellungen eingerichtet werden, was eine einfachere und schnellere Einrichtung ermöglicht.
Einstellungen

AWS-gehostet

Vertrauenswürdige AWS-Infrastruktur, Verschlüsselung und Anonymisierung werden verwendet, um den Sitzungsverkehr privat und sicher zu halten.

Das beste Fernverwaltungs-Tool für jede Rolle oder Branche

Systemadministratoren

Systemadministratoren

HelpWire bietet Systemadministratoren eine effektive, effiziente Lösung für die Fernadministration, die es ihnen ermöglicht, Aufgaben wie Softwareinstallation, Anwendungsaktualisierungen und Problemlösung von jedem Standort aus durchzuführen.

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Helpdesks und technische Support-Teams

Helpdesks und technische Support-Teams

Die Funktionen von HelpWire für Fernsupport und -verwaltung bieten Teams ein leistungsstarkes Tool, um Arbeitsabläufe zu optimieren und die Servicequalität zu verbessern.

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Freiberufliche IT-Experten

Freiberufliche IT-Experten

HelpWire ermöglicht unabhängigen IT-Fachkräften, per Fernzugriff auf Geräte von Kunden zuzugreifen und Kunden an mehreren Standorten über eine zentrale Plattform zu unterstützen.

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