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Software gratuito di amministrazione remota per Windows, Mac e Linux

HelpWire è un software gratuito di amministrazione remota che consente agli utenti di accedere e gestire in modo sicuro dispositivi Windows, macOS e Linux da qualsiasi luogo. Puoi trasferire facilmente file, risolvere problemi, aggiornare software e configurare sistemi da un'interfaccia utente intuitiva.
Iscriviti ora – accesso completo
Supporto remoto semplice con gli strumenti di controllo remoto di HelpWire, la chat integrata e un account utente dedicato.
Logo G2
G2
5.0
logo di capterra
Capterra
5.0
Logo di SourceForge
SourceForge
5.0
Logo di TrustRadius
TrustRadius
5.0

Funzionalità di amministrazione remota di HelpWire

Supporto multipiattaforma

Supporto multipiattaforma

HelpWire supporta l'amministrazione remota in ambienti misti che comprendono Windows, Linux e macOS. Un'unica interfaccia intuitiva ti consente di gestire i dispositivi su più piattaforme.
Accesso non presidiato

Accesso non presidiato

HelpWire offre accesso non presidiato, consentendo ai team di fornire un'amministrazione remota sicura dei dispositivi senza richiedere la presenza degli utenti.
Trasferimento file

Trasferimento file

La finestra di sessione di HelpWire ti consente di trasferire file in modo rapido e sicuro. Gli utenti possono facilmente caricare, scaricare e condividere file tra i sistemi connessi con pochi clic.
Chat integrata

Chat integrata

La chat di HelpWire consente agli utenti di comunicare durante le sessioni di amministrazione remota, semplificando il supporto e riducendo al minimo il tempo di risoluzione dei problemi.
Cronologia degli eventi

Cronologia degli eventi

Il software fornisce una cronologia delle attività così gli utenti possono monitorare i passaggi e le azioni eseguite durante l'amministrazione remota del desktop.
Gestisci più workstation

Gestisci più postazioni di lavoro

Un singolo utente può gestire più dispositivi o computer remoti dalla stessa interfaccia.
Gestione centralizzata dei dispositivi

Gestione centralizzata dei dispositivi

HelpWire organizza i dispositivi connessi in profili in modo che i team possano monitorare facilmente e accedere rapidamente agli endpoint.
Dettagli della workstation

Dettagli della workstation

HelpWire ti fornisce automaticamente i dati essenziali del dispositivo, come il nome della macchina e il sistema operativo. Queste informazioni supportano una gestione efficiente dei sistemi remoti.
Cambio utente

Cambio utente

Gli amministratori possono passare da un account utente all'altro su dispositivi remoti senza disconnettersi e riconnettersi, migliorando l'efficienza durante l'esecuzione di attività che interessano più utenti.
Vista multi-schermo

Vista multi-schermo

Gli utenti possono monitorare e controllare simultaneamente più display remoti tramite un'interfaccia unificata, riducendo al minimo il passaggio da una schermata all'altra e semplificando l'amministrazione del sistema.
Collaborazione del team

Collaborazione del team

I team possono connettersi simultaneamente a una workstation remota per coordinare la risoluzione dei problemi e aumentare l'efficienza dell'amministrazione remota.

HelpWire vs AnyDesk vs TeamViewer per l'amministrazione remota

HelpWire offre alle squadre funzionalità essenziali di amministrazione remota senza i costi degli strumenti commerciali di amministrazione desktop remoto.
HelpWire AnyDesk TeamViewer
Sistemi operativi supportati Windows, macOS,
Linux 		Windows, Android, Mac, ChromeOS, Linux, iOS Windows, macOS, Linux, iOS, Android
Sicurezza elevata SìSicurezza elevata Sì Sì
Accesso non presidiato SìAccesso non presidiato Sì Sì
Trasferimento file SìTrasferimento file Sì Sì
Gestione dei clienti SìGestione clienti Sì Sì
Amministrazione multi-monitor SìAmministrazione
multi-monitor 		Sì Sì
Gestione del team SìGestione del team Sì Sì
Costo Gratis Licenze commerciali Licenze commerciali

Amministrazione remota sicura

HelpWire offre una sicurezza elevata per impostazione predefinita, proteggendo i tuoi dati con crittografia, autenticazione e connessioni dirette. Scopri di più sulla sicurezza di HelpWire 
blocca

Crittografia end-to-end

HelpWire utilizza la crittografia SSL/TLS per garantire comunicazioni private e sicure e trasferimenti di dati durante le sessioni remote.
shield-1

Autenticazione a più fattori (MFA/2FA)

I team possono fornire una protezione avanzata dell'account con password monouso (OTP), che possono essere utilizzate come secondo fattore di accesso per il Portale Web.
scudo

Compatibile con i firewall

È possibile stabilire connessioni remote sicure senza riconfigurare le impostazioni del firewall, per una configurazione più semplice e rapida.
impostazioni

Ospitato su AWS

L'infrastruttura AWS affidabile, la crittografia e l'anonimizzazione vengono utilizzate per mantenere il traffico della sessione privato e sicuro.

Il miglior strumento di amministrazione remota per qualsiasi ruolo o settore

Amministratori di sistema

Amministratori di sistema

HelpWire offre agli amministratori di sistema una soluzione efficace ed efficiente per l'amministrazione remota, consentendo loro di eseguire attività come l'installazione di software, gli aggiornamenti delle applicazioni e la risoluzione dei problemi da qualsiasi luogo.

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Helpdesk e team di supporto tecnico

Helpdesk e team di supporto tecnico

Le funzionalità di supporto remoto e gestione di HelpWire offrono ai team uno strumento potente per semplificare i flussi di lavoro e migliorare la qualità del servizio.

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Esperti IT freelance

Esperti IT freelance

HelpWire consente ai professionisti IT indipendenti di accedere da remoto ai dispositivi dei clienti e di supportare i clienti in più sedi tramite una piattaforma centralizzata.

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