Alternativa gratuita ao RealVNC
Mude para o HelpWire, uma alternativa eficaz ao RealVNC, e desfrute de acesso rápido ao desktop remoto para PCs, Macs e sistemas Linux, reduzindo imediatamente os custos.
- Gratuito para usar
- Fácil de usar
- Ótimo para empresas de qualquer porte
HelpWire vs. RealVNC: Comparação Rápida
Visão geral das funcionalidades e modelos de preços disponíveis com RealVNC e HelpWire.
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HelpWire
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RealVNC
Ligeiro
Essenciais
Plus
Premium
Empresarial
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| Preço por Mês | ||||||
| Preço por Mês | Livre para uso pessoal e comercial | Gratuito apenas para uso pessoal | 8,25 долларов в месяц | 16,50 долларов в месяц | 29,75 долларов в месяц | personalizado |
| Restrições do usuário | ||||||
| Restrições do usuário | Sem restrições | Usuário único / 1 conexão ativa máxima | Usuário único / inclui 1 conexão ativa | Usuários ilimitados / inclui 1 conexão ativa / expandível até 3 conexões | Usuários ilimitados / inclui 1 conexão ativa / expansível até 5 conexões | Usuários ilimitados / conexões ativas ilimitadas |
| Plataformas suportadas | ||||||
| Plataformas compatíveis | Windows, Mac, Linux | Windows, Mac, Linux, Raspberry Pi | Windows, Mac, Linux, Raspberry Pi | Windows, Mac, Linux, Raspberry Pi | Windows, Mac, Linux, Raspberry Pi | Windows, Mac, Linux, Raspberry Pi, iOS, Android |
| Visualização em múltiplos monitores | ||||||
| Visualização em múltiplos monitores | ||||||
| Acesso não supervisionado | ||||||
| Acesso não supervisionado | Ilimitado | 3 dispositivos | 3 dispositivos | 50 dispositivos | 150 dispositivos | 150+ dispositivos |
| Acesso sob demanda | ||||||
| Acesso sob demanda | ||||||
| Gerenciamento de clientes | ||||||
| Gerenciamento de clientes | ||||||
| Chat colaborativo | ||||||
| Chat colaborativo | ||||||
| Transferência de arquivos | ||||||
| Transferência de arquivos | ||||||
| Impressão remota | ||||||
| Impressão remota | ||||||
| Gravação de sessões | ||||||
| Gravação de sessões | ||||||
| Personalização | ||||||
| Personalização | ||||||
| Suporte móvel | ||||||
| Suporte móvel | ||||||
| Sessões de desktop remoto simultâneas | ||||||
| Sessões de desktop remoto simultâneas | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | Ilimitado |
Recursos do HelpWire
Explore os principais recursos do HelpWire como alternativa ao RealVNC e descubra como ele pode melhorar a experiência do usuário e o desempenho do acesso remoto.
Saiba mais
Saiba mais
Troca de arquivos
Transfira arquivos facilmente entre as janelas de sessão local e remota usando simples ações de copiar e colar.
Gerenciamento de clientes
Aproveite o gerenciamento remoto de clientes sem esforço com as ferramentas baseadas na web do HelpWire, permitindo criar e gerenciar perfis de clientes, visualizar dispositivos conectados e acompanhar notas de sessões de suporte — tudo em uma única plataforma.
Gerenciamento de equipe
Aumente a eficiência do suporte remoto com as ferramentas de gerenciamento de equipe do HelpWire. Atribua tarefas, crie e organize equipes de suporte, gerencie uma base de clientes compartilhada e colabore para alcançar seus objetivos sem complicações.
Chat integrado
O recurso de chat de suporte em tempo real do HelpWire permite que vários operadores colaborem e obtenham insights valiosos sobre os problemas dos clientes, possibilitando resoluções mais rápidas e eficazes.
Início fácil de sessão
Com o HelpWire, iniciar sessões remotas é muito fácil — basta enviar um URL de conexão exclusivo aos clientes, sem necessidade de IDs de sessão ou senhas.
Segurança robusta
O HelpWire protege a segurança e a confidencialidade dos seus dados com recursos de segurança robustos, incluindo canais TLS/SSL seguros e criptografia completa AES-256.
Suporte remoto para várias situações
Contadores
O HelpWire oferece um desktop remoto seguro para contadores, permitindo que profissionais acessem dados de clientes, gerenciem softwares financeiros e resolvam problemas de qualquer lugar — sem comprometer a precisão ou a conformidade.
Empresas em crescimento
O HelpWire é um eficaz software de suporte remoto para pequenas e médias empresas, projetado para controlar custos e otimizar fluxos de trabalho remotos.
Administradores de sistemas
As avançadas ferramentas de acesso administrativo remoto do HelpWire permitem que administradores de sistemas mantenham a operação confiável de computadores e redes remotas.
O que os Usuários Dizem sobre sua Experiência com o HelpWire
5.0
Com base em 209 avaliações de clientes
Versão
2.2, 04/02/2026
Compatibilidade
macOS, Windows, Linux
Preço
Grátis
Aqui estão algumas das opiniões públicas sobre o HelpWire de nossos clientes, de várias fontes:
I got a gatvol of teamviewer and its issues and moved over to HelpWire and I'm blown away.
Fast, effective and doesn't drain my computer's resources.
It works really well props to the devs.
My experience with HelpWire has been fantastic! The remote control process is incredibly smooth.
I appreciate HelpWire for its ease of use and comprehensive remote support tools all in one place.
HelpWire streamlines the remote support, allowing me to manage multiple clients efficiently, which improved overall service quality and client satisfaction.
The fact that I can easily segregate my clients and have a full history of my connection to them is amazing. I like the fact that I can send a link to them and then talk them through what to do when they receive it (many are elderly and techo-illiterate). The emails and link are professional and give them reassurance. I like unattended access for those clients that need that extra layer of help. Love this app.
The swift setup process and zero- configuration requirement for starting remote support sessions are what I appreciate most about HelpWire. It's remarkable how quickly I can connect with clients and start troubleshooting without any hassle.
Very good and free alternative to TV. Easy to use and nice concept. No annoying disconnections and forcing to buy premiumbussiness subscription or smth like that.
As a long-time TeamViewer user for personal projects and helping family, I grew increasingly frustrated with its frequent disconnections and persistent "commercial use" warnings. I decided to search for an alternative and found Helpwire. I am incredibly impressed. Helpwire provides a stable, reliable connection without any of the interruptions I faced before. The setup is simple, and it just works.
Its a great tool for remote support. It doesn't have the bells and whistles of its commercial rivals, but ask yourself how often do you need that stuff ? If you want to help someone out on a PC issue, or connect to a server for some admin this is perfect.
HelpWire software has been an invaluable asset for streamlining our customer support processes.
Probably the best free remote access app. I like seamless remote desktop experience and copy/paste functionality, reliability, and the fact it is free to use.
The experience is fantastic with a very smooth remote session experience. The optimised performance and smart connectivity feature ensures a seamless remote session with zero-lag.
It was handy for the odd occasion that someone needs a hand with their computer while I am not nearby. It was very reliable and able to see the other's screen to provide directions.
Absolutely Brilliant. Having worked on a whole bunch of other remote support software, from solarwinds dameware to anydesk and teamviewer, vnc viewer and the like, I have never had the joy I am having with Helpwire.
I've never been more satisfied with the service quality of a remote desktop application in my entire freelancing career. Considering the fact that it's a free remote desktop support solution, HelpWire is really worth a shot!
The interface is straightforward, so I can quickly connect to clients' devices and start troubleshooting without jumping through hoops. Plus, the performance is rock solid-no lag or sudden disconnections, which is crucial when I'm in the middle of solving a client's issue.
I appreciate Helpwire for its user-friendly interface and efficient problem-solving capabilities. It's designed to streamline the troubleshooting process, making it easier for people to find solutions to their technical issues quickly.
HelpWire really stands out for me because it's free and works seamlessly on both Mac and PC. I love how easy it is to get started. Basically, I can send a dedicated link to my colleague or client to initiate a remote session right away. The software is super fast and easy to use.
The Operator Dashboard is easy to use and you can start up a support session in seconds. The fact that it keeps the chat with the customer as well as logs of connections is a nice touch.
For nearly ten years I relied on another tool that recently became unusable, and HelpWire has stepped in as the perfect replacement.
How could I not like HelpWire! It ticks all the boxes for a great remote desktop/support service, and best of all, it's free. Real good, and worth more than a try.
Martin Lentz
Email Review
Your software worked just as well as Teamviewer. One thing works better and that is on the client side where they simply just have to grant me access. They don't have to provide me a one use password in order for me to connect.
Luca Albanese
Email Review
Simplicity of use, in particular on the client side that simply require to click on a link and give the required permissions. But the best feature, IMHO, is the ability to share the clients with other team members... and all of this for free! THANK YOU for this amazing app!!
Wilkin Miguel Julio Mercado
Email Review
It's easy to use and I didn't expect there to be a software as good as this one.
Michael Guggenbichler
Email Review
Absolutely Amazing Product for attended Access for individual operators or small teams! And you do not even have to pay!! There are so much remote access solutions, you have to pay tons of money and don't even provide the bare minimum. HelpWire Team, you're doing great! Looking forward to what you will bring in the future.
FAQ
O RealVNC oferece uma versão gratuita "Lite" para uso não comercial, embora tenha limitações notáveis. O acesso completo aos principais recursos está disponível apenas durante o teste de 14 dias de um plano pago.
Sim, o RealVNC é considerado seguro. Ele usa criptografia ponta a ponta completa com Perfect Forward Secrecy, o que significa que as sessões não podem ser interceptadas nem descriptografadas — durante ou após a transmissão. As sessões remotas são protegidas com criptografia AES-GCM de 128 ou 256 bits, e todas as chamadas de API web usam pelo menos TLS 1.2.
Entre as muitas alternativas gratuitas ao RealVNC, o HelpWire se destaca por suas conexões seguras, conjunto prático de recursos e interface limpa e fácil de usar.