Alternativa Gratuita ao AnyDesk
Faça a transição para o HelpWire, uma alternativa perfeita ao AnyDesk, e equipe-se com as principais funcionalidades para obter uma experiência de suporte remoto rápida e profissional para usuários de Mac, Linux e PC.
- Fácil de usar
- Excelente para empresas de qualquer porte
- Sem cobranças ocultas
HelpWire vs AnyDesk: Comparação Rápida
Confira uma comparação detalhada entre os recursos e planos de preços do HelpWire e do AnyDesk.
| Recursos |
HelpWire
|
AnyDesk
Free
Solo
Standard
Advanced
| |||
|---|---|---|---|---|---|
| Preço por Mês | |||||
| Preço por Mês | Gratuito para uso pessoal e comercial | Gratuito somente para uso pessoal | $23.12 | $39.92 | $89.52 |
| Número de Sessões Simultâneas | |||||
| Número de Sessões Simultâneas | 1 sessão com várias conexões simultâneas a estações de trabalho remotas do mesmo cliente | 1 | 1 | 1 ligação simultânea, com a opção de adquirir até 20 ligações adicionais por 29,90 $ por mês. | 2 ligações simultâneas, com a opção de adquirir até 50 ligações adicionais por 29,90 $ por mês. |
| Suporte Multiplataforma | |||||
| Suporte Multiplataforma | Windows, Mac, Linux | Mac, Windows, iOS, Linux, ChromeOS e Android | iOS, Windows, Mac, Android, Linux e ChromeOS | Windows, Android, Mac, iOS, ChromeOS e Linux | Windows, Android, Mac, ChromeOS, Linux e iOS |
| Chat e Colaboração | |||||
| Chat e Colaboração | Chat | Сhat e Quadro Branco | Сhat e Quadro Branco | Сhat e Quadro Branco | Сhat e Quadro Branco |
| Postos de Operador | |||||
| Postos de Operador | 1 | 1 | 1 | 20 | 100 |
| Vista Multi-monitor | |||||
| Vista Multi-monitor | |||||
| Transferência de arquivos | |||||
| Transferência de arquivos | |||||
| Segurança Reforçada | |||||
| Segurança Reforçada | |||||
| Gravação da Sessão | |||||
| Gravação da Sessão | |||||
| Acesso Desacompanhado | |||||
| Acesso Desacompanhado | Até 3 dispositivos gerenciados | Até 100 dispositivos gerenciados | Até 500 dispositivos gerenciados | Até 1000 dispositivos gerenciados | |
| Personalização da Marca | |||||
| Personalização da Marca |
Recursos do HelpWire
Destacando alguns recursos essenciais a serem considerados ao comparar o HelpWire com o AnyDesk.
Saber mais
Saber mais
Chat Integrado
Com o bate-papo de suporte ao cliente integrado do HelpWire, os operadores técnicos podem interagir com os clientes em tempo real, garantindo clareza e precisão em relação aos problemas que estão sendo abordados.
Início de Sessão Simples
O HelpWire permite iniciar sessões de suporte remoto compartilhando um URL intuitivo de conexão remota com um cliente, eliminando a necessidade de usar IDs e senhas de sessão.
Transferência de Arquivos
Envie arquivos do sistema do operador para a janela do desktop remoto simplesmente copiando e colando-os.
Gerenciamento de Clientes
Simplifique o gerenciamento de clientes remotos criando perfis detalhados dos clientes, visualizando informações essenciais sobre os dispositivos e anotando sessões de suporte remoto, tudo diretamente de sua conta web.
Visualização Multi-monitor
Visualize simultaneamente duas telas remotas ou faça a transição entre vários monitores enquanto soluciona remotamente os problemas.
Suporte Remoto para Diversos Cenários
Contadores
Simplifique os fluxos de trabalho financeiros com os aplicativos de desktop remoto da HelpWire para profissionais de finanças. Da auditoria à contabilidade, eles garantem acesso rápido e seguro a sistemas críticos, mantendo os dados sensíveis protegidos.
Pequenas e Médias Empresas
O HelpWire, sua alternativa ao AnyDesk para suporte remoto de TI para pequenas empresas, não apenas reduz as despesas operacionais, mas também aumenta a eficiência da equipe de suporte ao cliente com seu kit intuitivo de ferramentas de área de trabalho remota.
Administradores de sistemas
O HelpWire atua como uma solução segura de acesso remoto para administradores de sistemas, aprimorando as operações e melhorando a qualidade do suporte por meio de recursos de controle robustos.
O que os Usuários Dizem sobre sua Experiência com o HelpWire
5.0
Com base em 209 avaliações de clientes
Versão
2.3, 28/01/2026
Compatibilidade
macOS, Windows, Linux
Preço
Grátis
Aqui estão algumas das opiniões públicas sobre o HelpWire de nossos clientes, de várias fontes:
I got a gatvol of teamviewer and its issues and moved over to HelpWire and I'm blown away.
Fast, effective and doesn't drain my computer's resources.
It works really well props to the devs.
My experience with HelpWire has been fantastic! The remote control process is incredibly smooth.
I appreciate HelpWire for its ease of use and comprehensive remote support tools all in one place.
HelpWire streamlines the remote support, allowing me to manage multiple clients efficiently, which improved overall service quality and client satisfaction.
The fact that I can easily segregate my clients and have a full history of my connection to them is amazing. I like the fact that I can send a link to them and then talk them through what to do when they receive it (many are elderly and techo-illiterate). The emails and link are professional and give them reassurance. I like unattended access for those clients that need that extra layer of help. Love this app.
The swift setup process and zero- configuration requirement for starting remote support sessions are what I appreciate most about HelpWire. It's remarkable how quickly I can connect with clients and start troubleshooting without any hassle.
Very good and free alternative to TV. Easy to use and nice concept. No annoying disconnections and forcing to buy premiumbussiness subscription or smth like that.
As a long-time TeamViewer user for personal projects and helping family, I grew increasingly frustrated with its frequent disconnections and persistent "commercial use" warnings. I decided to search for an alternative and found Helpwire. I am incredibly impressed. Helpwire provides a stable, reliable connection without any of the interruptions I faced before. The setup is simple, and it just works.
Its a great tool for remote support. It doesn't have the bells and whistles of its commercial rivals, but ask yourself how often do you need that stuff ? If you want to help someone out on a PC issue, or connect to a server for some admin this is perfect.
HelpWire software has been an invaluable asset for streamlining our customer support processes.
Probably the best free remote access app. I like seamless remote desktop experience and copy/paste functionality, reliability, and the fact it is free to use.
The experience is fantastic with a very smooth remote session experience. The optimised performance and smart connectivity feature ensures a seamless remote session with zero-lag.
It was handy for the odd occasion that someone needs a hand with their computer while I am not nearby. It was very reliable and able to see the other's screen to provide directions.
Absolutely Brilliant. Having worked on a whole bunch of other remote support software, from solarwinds dameware to anydesk and teamviewer, vnc viewer and the like, I have never had the joy I am having with Helpwire.
I've never been more satisfied with the service quality of a remote desktop application in my entire freelancing career. Considering the fact that it's a free remote desktop support solution, HelpWire is really worth a shot!
The interface is straightforward, so I can quickly connect to clients' devices and start troubleshooting without jumping through hoops. Plus, the performance is rock solid-no lag or sudden disconnections, which is crucial when I'm in the middle of solving a client's issue.
I appreciate Helpwire for its user-friendly interface and efficient problem-solving capabilities. It's designed to streamline the troubleshooting process, making it easier for people to find solutions to their technical issues quickly.
HelpWire really stands out for me because it's free and works seamlessly on both Mac and PC. I love how easy it is to get started. Basically, I can send a dedicated link to my colleague or client to initiate a remote session right away. The software is super fast and easy to use.
The Operator Dashboard is easy to use and you can start up a support session in seconds. The fact that it keeps the chat with the customer as well as logs of connections is a nice touch.
For nearly ten years I relied on another tool that recently became unusable, and HelpWire has stepped in as the perfect replacement.
How could I not like HelpWire! It ticks all the boxes for a great remote desktop/support service, and best of all, it's free. Real good, and worth more than a try.
Martin Lentz
Email Review
Your software worked just as well as Teamviewer. One thing works better and that is on the client side where they simply just have to grant me access. They don't have to provide me a one use password in order for me to connect.
Luca Albanese
Email Review
Simplicity of use, in particular on the client side that simply require to click on a link and give the required permissions. But the best feature, IMHO, is the ability to share the clients with other team members... and all of this for free! THANK YOU for this amazing app!!
Wilkin Miguel Julio Mercado
Email Review
It's easy to use and I didn't expect there to be a software as good as this one.
Michael Guggenbichler
Email Review
Absolutely Amazing Product for attended Access for individual operators or small teams! And you do not even have to pay!! There are so much remote access solutions, you have to pay tons of money and don't even provide the bare minimum. HelpWire Team, you're doing great! Looking forward to what you will bring in the future.
Perguntas Mais Frequentes (FAQs)
Embora o AnyDesk seja gratuito para uso pessoal, se você estiver procurando um desktop remoto para fins comerciais, considere o HelpWire como sua alternativa gratuita ao AnyDesk. Ele oferece inúmeras ferramentas úteis de controle remoto para empresas e consultores de TI independentes.
O AnyDesk não impõe um limite geral de duração da sessão. Cada usuário pode definir a duração máxima da sessão de acordo com suas preferências individuais.
Realmente, o HelpWire é um serviço de área de trabalho remota totalmente gratuita.
O AnyDesk possui recursos de segurança como protocolos de lista branca, criptografia AES de 256 bits robusta e verificações de autenticação. No entanto, para reforçar a segurança, sempre garanta a instalação pontual dos patches de segurança. As práticas recomendadas incluem implementar estratégias robustas de senha, não divulgar as credenciais do AnyDesk e evitar o acesso remoto por meio de dispositivos desconhecidos ou duvidosos.