Uzaktan Masaüstü Kontrolü
Uzak Masaüstlerini Kolayca Kontrol Edin
HelpWire ile müşterilerinizin bilgisayarlarına bağlanın ve her zaman, her yerden uzaktan destek sağlayın.
Gelişmiş Uzaktan Masaüstü Kontrol Özelliklerini Keşfedin:
İhtiyaç Anında Uzaktan Destek
Müşteriler yardım gerektiğinde onlara anında bağlanın. Sorunları hızlıca çözün, rehberlik edin ve talep üzerine üstün destek sunun.
Gözetimsiz Uzaktan Erişim
Uzak bir Windows iş istasyonuna bağlanarak güncellemeleri yapın, dosyalara erişin ve sorunları herhangi bir zamanda – karşı tarafta kimse olmasa bile – giderin.
Eşzamanlı Oturumlar
Birden fazla iş istasyonuna sahip bir müşteriyi desteklerken ilgili sekmeler arasında geçiş yapın, iletişiminizi kesmeden aynı anda çalışın.
Çoklu Ekran Görünümü
HelpWire, iki müşterinin ekranını yan yana görüntülemenizi veya uzak erişim oturumu sırasında müşterilerin ekranları arasında eşzamanlı geçiş yapmanızı sağlar; ister daha fazla ekran olsun, ister böyle görüntülemeyi tercih edin.
Akıllı Veri Aktarımı
HelpWire, proxy sunucular veya P2P üzerinden bağlantılar arasında otomatik seçim yaparak uzak masaüstü oturumlarında mümkün olan en iyi bağlantı hızını sağlar.
Yönetici Yetkileri
Verimliliğinizi artırmak için uzak Windows iş istasyonlarına yönetici yetkileriyle erişin.
Dosya Paylaşımı
Dosyaları müşterinizin bilgisayarına yalnızca uzak oturum penceresine sürükleyip bırakarak aktarın.
En İyi Görüntü Kalitesi
Uzak masaüstü oturumunuzun kare hızını müşterinizin internet bağlantı hızına uyacak şekilde ayarlayın veya HelpWire’ın bunu otomatik olarak yapmasına izin verin.
Optimal Görüntü Boyutu
Uzak istemcinin ekranından gelen görüntü boyutunu değiştirin. Ekran genişliğine veya yüksekliğine uyacak şekilde ayarlayın, optimal uyumu seçin veya orijinal boyutu bırakın.
Erişimi Geri Al
Operatörün uzak iş istasyonuna erişimini iptal etmek için global kısayol ve İstemci uygulama penceresinde özel bir düğme.
Kullanıcılar HelpWire Deneyimi hakkında konuşuyor
5.0
49 müşterinin yorumlarına dayanılarak
Sürüm
2.2, 04/07/2025
Uyumluluk
macOS, Windows, Linux
Fiyat
Ücretsiz
İşte müşterilerimizin farklı kaynaklardan paylaştığı bazı halka açık HelpWire yorumları:
My experience with HelpWire has been fantastic! The remote control process is incredibly smooth.
I appreciate HelpWire for its ease of use and comprehensive remote support tools all in one place.
HelpWire streamlines the remote support, allowing me to manage multiple clients efficiently, which improved overall service quality and client satisfaction.
The swift setup process and zero- configuration requirement for starting remote support sessions are what I appreciate most about HelpWire. It's remarkable how quickly I can connect with clients and start troubleshooting without any hassle.
It was handy for the odd occasion that someone needs a hand with their computer while I am not nearby. It was very reliable and able to see the other's screen to provide directions.
HelpWire software has been an invaluable asset for streamlining our customer support processes.
The experience is fantastic with a very smooth remote session experience. The optimised performance and smart connectivity feature ensures a seamless remote session with zero-lag.
I've never been more satisfied with the service quality of a remote desktop application in my entire freelancing career. Considering the fact that it's a free remote desktop support solution, HelpWire is really worth a shot!
How could I not like HelpWire! It ticks all the boxes for a great remote desktop/support service, and best of all, it's free. Real good, and worth more than a try.
The interface is straightforward, so I can quickly connect to clients' devices and start troubleshooting without jumping through hoops. Plus, the performance is rock solid-no lag or sudden disconnections, which is crucial when I'm in the middle of solving a client's issue.
I appreciate Helpwire for its user-friendly interface and efficient problem-solving capabilities. It's designed to streamline the troubleshooting process, making it easier for people to find solutions to their technical issues quickly.
HelpWire really stands out for me because it's free and works seamlessly on both Mac and PC. I love how easy it is to get started. Basically, I can send a dedicated link to my colleague or client to initiate a remote session right away. The software is super fast and easy to use.
The Operator Dashboard is easy to use and you can start up a support session in seconds. The fact that it keeps the chat with the customer as well as logs of connections is a nice touch.
Malik S.
Email İnceleme
Big fan of the reconnection functionality and stability I've seen
Chris
Email İnceleme
Remote connectivity interface is easy to use. Switching between native and remote screen is trouble free.
Martin Lentz
Email İnceleme
Your software worked just as well as Teamviewer. One thing works better and that is on the client side where they simply just have to grant me access. They don't have to provide me a one use password in order for me to connect.
Ron Larson
Email İnceleme
First time using it. It's a bit confusing to set up. But once you get it it running, it is good.
Beth Comer
Email İnceleme
This program is easy to use for both admins and clients and has excellent customer service.
Luca Albanese
Email İnceleme
Simplicity of use, in particular on the client side that simply require to click on a link and give the required permissions. But the best feature, IMHO, is the ability to share the clients with other team members... and all of this for free! THANK YOU for this amazing app!!
Kevin Patrick
Email İnceleme
Simple app on client end makes helping them later super easy.
Destain Dückert
Email İnceleme
I love that it's free, easy to use and works super. I have an elderly blind man that I help and can't wait for the unattended access feature.
Wilkin Miguel Julio Mercado
Email İnceleme
It's easy to use and I didn't expect there to be a software as good as this one.
Michael Guggenbichler
Email İnceleme
Absolutely Amazing Product for attended Access for individual operators or small teams! And you do not even have to pay!! There are so much remote access solutions, you have to pay tons of money and don't even provide the bare minimum. HelpWire Team, you're doing great! Looking forward to what you will bring in the future.
Johnathan Lugo
Email İnceleme
I was able to help a client by transferring files from my machine to theirs.