Kostenlose Alternative zu AnyDesk
Wechseln Sie zu HelpWire, einer einfachen Alternative zu AnyDesk, und rüsten Sie sich mit den wichtigsten Funktionen für einen schnellen, professionellen Fernsupport für Mac-, Linux- und PC-Benutzer aus.
- Einfach zu bedienen
- Ideal für Unternehmen jeder Größenordnung
- Keine versteckten Kosten
HelpWire vs. AnyDesk: Vergleich auf einen Blick
Tauchen Sie ein in einen detaillierten Vergleich der Funktionen und Abonnements von HelpWire und AnyDesk.
| Funktionen |
HelpWire
|
AnyDesk
Free
Solo
Standard
Advanced
| |||
|---|---|---|---|---|---|
| Preis pro Monat | |||||
| Preis pro Monat | Kostenlos für private und geschäftliche Nutzung | Kostenlos nur für den persönlichen Gebrauch | $19.90 | $30.90 | $67.90 |
| Jeweilige Sitzungsanzahl | |||||
| Jeweilige Sitzungsanzahl | 1 Sitzung mit mehreren gleichzeitigen Verbindungen zu entfernten Arbeitsplätzen desselben Kunden | 1 | 1 | 1 Sitzung, mit der Option, bis zu 20 gleichzeitige Verbindungen zu erwerben | 2 Sitzungen mit der Option, bis zu 50 gleichzeitige Verbindungen zu erwerben |
| Multi-Plattform Unterstützung | |||||
| Multi-Plattform Unterstützung | Windows, Mac, Linux | Mac, Windows, iOS, Linux, ChromeOS und Android | iOS, Windows, Mac, Android, Linux und ChromeOS | Windows, Android, Mac, iOS, ChromeOS und Linux | Windows, Android, Mac, ChromeOS, Linux und iOS |
| Chat and Collaboration | |||||
| Chat und Zusammenarbeit | Chat | Сhat und Whiteboard | Сhat und Whiteboard | Сhat und Whiteboard | Сhat und Whiteboard |
| Operator-Sitze | |||||
| Operator-Sitze | 1 | 1 | 1 | 20 | 100 |
| Multi-Monitor-Ansicht | |||||
| Multi-Monitor-Ansicht | |||||
| Dateiübertragung | |||||
| Dateiübertragung | |||||
| Solide Sicherheit | |||||
| Solide Sicherheit | |||||
| Aufzeichnung der Sitzung | |||||
| Aufzeichnung der Sitzung | |||||
| Unbeaufsichtigter Zugang | |||||
| Unbeaufsichtigter Zugang | Bis zu 3 verwaltete Geräte | Bis zu 100 verwaltete Geräte | Bis zu 500 verwaltete Geräte | Bis zu 1000 verwaltete Geräte | |
| Markenanpassung | |||||
| Markenanpassung |
HelpWire-Funktionen
Hervorhebung einiger wesentlicher Merkmale, die beim Vergleich von HelpWire und AnyDesk zu beachten sind.
Mehr erfahren
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Integrierter Chat
Mit dem in HelpWire eingebetteten Kundensupport-Chat können die Techniker mit den Kunden in Echtzeit kommunizieren und so für Klarheit und Präzision bei den zu lösenden Problemen sorgen.
Einfacher Sitzungsstart
HelpWire ermöglicht es, Remote-Support-Sitzungen zu initiieren, indem eine intuitive Remote-Verbindungs-URL mit einem Client geteilt wird, wodurch die Notwendigkeit entfällt, sich mit Sitzungs-IDs und Passwörtern zu beschäftigen.
Dateiübertragung
Senden Sie Dateien vom System des Operators an das Remote-Desktop-Fenster, indem Sie sie einfach kopieren und einfügen.
Kundenmanagement
Optimieren Sie Ihre Remote-Client-Verwaltung, indem Sie detaillierte Client-Profile erstellen, wichtige Geräteinformationen anzeigen und Remote-Support-Sitzungen mit Anmerkungen versehen - alles direkt von Ihrem Webkonto aus.
Multi-Monitor-Ansicht
Visualisieren Sie zwei Fernbildschirme gleichzeitig oder wechseln Sie zwischen mehreren Bildschirmen, während Sie Probleme aus der Ferne beheben.
Fernsupport für verschiedene Szenarien
IT-Unterstützung
Erhöhen Sie den Durchsatz Ihres IT-Supportteams mit HelpWire, einem kostenlosen Fernsupport für Freiberufler, der schnelle und effiziente Fernhilfe für Benutzer gewährleistet, die mit Systemnuancen oder Softwareinstallationen zu kämpfen haben.
Kleine und mittlere Unternehmen
HelpWire, Ihre AnyDesk-Alternative für den IT-Fernsupport für kleine Unternehmen, reduziert nicht nur die Betriebskosten, sondern steigert auch die Effizienz Ihres Kundensupport-Teams mit seinem intuitiven Remote-Desktop-Toolkit.
Help Desks
HelpWire dient als sicherer Remote-Desktop für SysAdmins, der mit seinen leistungsstarken Kontrollfunktionen den Support Betrieb verbessert und die Qualität der Supportdienste erhöht.
Benutzer teilen ihre HelpWire-Erfahrungen
5.0
Basierend auf 49 Kundenrezensionen
Version
2.1, der 7. Aug, 2024
Kompatibilität
macOS, Windows, Linux
Preis
Kostenlos
Erfahren Sie, was unsere Kunden über HelpWire sagen! Hier sind echte Bewertungen aus verschiedenen vertrauenswürdigen Quellen.
My experience with HelpWire has been fantastic! The remote control process is incredibly smooth.
I appreciate HelpWire for its ease of use and comprehensive remote support tools all in one place.
HelpWire streamlines the remote support, allowing me to manage multiple clients efficiently, which improved overall service quality and client satisfaction.
The swift setup process and zero- configuration requirement for starting remote support sessions are what I appreciate most about HelpWire. It's remarkable how quickly I can connect with clients and start troubleshooting without any hassle.
It was handy for the odd occasion that someone needs a hand with their computer while I am not nearby. It was very reliable and able to see the other's screen to provide directions.
HelpWire software has been an invaluable asset for streamlining our customer support processes.
The experience is fantastic with a very smooth remote session experience. The optimised performance and smart connectivity feature ensures a seamless remote session with zero-lag.
I've never been more satisfied with the service quality of a remote desktop application in my entire freelancing career. Considering the fact that it's a free remote desktop support solution, HelpWire is really worth a shot!
How could I not like HelpWire! It ticks all the boxes for a great remote desktop/support service, and best of all, it's free. Real good, and worth more than a try.
The interface is straightforward, so I can quickly connect to clients' devices and start troubleshooting without jumping through hoops. Plus, the performance is rock solid-no lag or sudden disconnections, which is crucial when I'm in the middle of solving a client's issue.
I appreciate Helpwire for its user-friendly interface and efficient problem-solving capabilities. It's designed to streamline the troubleshooting process, making it easier for people to find solutions to their technical issues quickly.
HelpWire really stands out for me because it's free and works seamlessly on both Mac and PC. I love how easy it is to get started. Basically, I can send a dedicated link to my colleague or client to initiate a remote session right away. The software is super fast and easy to use.
The Operator Dashboard is easy to use and you can start up a support session in seconds. The fact that it keeps the chat with the customer as well as logs of connections is a nice touch.
Malik S.
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Big fan of the reconnection functionality and stability I've seen
Chris
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Remote connectivity interface is easy to use. Switching between native and remote screen is trouble free.
Martin Lentz
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Your software worked just as well as Teamviewer. One thing works better and that is on the client side where they simply just have to grant me access. They don't have to provide me a one use password in order for me to connect.
Ron Larson
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First time using it. It's a bit confusing to set up. But once you get it it running, it is good.
Beth Comer
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This program is easy to use for both admins and clients and has excellent customer service.
Luca Albanese
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Simplicity of use, in particular on the client side that simply require to click on a link and give the required permissions. But the best feature, IMHO, is the ability to share the clients with other team members... and all of this for free! THANK YOU for this amazing app!!
Kevin Patrick
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Simple app on client end makes helping them later super easy.
Destain Dückert
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I love that it's free, easy to use and works super. I have an elderly blind man that I help and can't wait for the unattended access feature.
Wilkin Miguel Julio Mercado
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It's easy to use and I didn't expect there to be a software as good as this one.
Michael Guggenbichler
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Absolutely Amazing Product for attended Access for individual operators or small teams! And you do not even have to pay!! There are so much remote access solutions, you have to pay tons of money and don't even provide the bare minimum. HelpWire Team, you're doing great! Looking forward to what you will bring in the future.
Johnathan Lugo
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I was able to help a client by transferring files from my machine to theirs.
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Obwohl AnyDesk für den privaten Gebrauch kostenlos ist, sollten Sie HelpWire als kostenlose Alternative zu AnyDesk in Betracht ziehen, wenn Sie nach einem Remote-Desktop für kommerzielle Zwecke suchen. Der Service bietet sowohl Unternehmen als auch unabhängigen IT-Beratern eine Vielzahl praktischer Fernsteuerungswerkzeuge.
AnyDesk erzwingt keine universelle Begrenzung der Sitzungsdauer. Jeder Benutzer kann die maximale Sitzungsdauer nach seinen individuellen Präferenzen festlegen.
HelpWire ist in der Tat ein völlig kostenloser Remote-Desktop-Dienst.
AnyDesk verfügt über Sicherheitsfunktionen wie Whitelisting-Protokolle, robuste AES 256-Bit-Verschlüsselung und Authentifizierungsprüfungen. Um die Sicherheit zu erhöhen, sollten Sie jedoch immer sicherstellen, dass die Sicherheits-Patches rechtzeitig installiert werden. Zu den bewährten Praktiken gehören der Einsatz solider Passwort Strategien, der Verzicht auf die Veröffentlichung von AnyDesk-Anmeldedaten und die Vermeidung des Fernzugriffs über unbekannte oder zweifelhafte Geräte.