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Effektive und kostenlose Alternative zu RustDesk

HelpWire ist eine gute Alternative zu RustDesk, da es alle wesentlichen Funktionen bietet, die Einrichtung und Nutzung vereinfacht und dabei völlig kostenlos ist.
  • Frei verwendbar
  • Einfach zu bedienen
  • Ideal für Unternehmen jeder Größenordnung
Effektive RustDesk-Alternative

HelpWire vs. RustDesk: Ein kurzer Vergleich

Werfen Sie einen Blick auf die Vergleichstabelle, die die Eigenschaften und Funktionen von HelpWire und RustDesk hervorhebt.
HelpWire
RustDesk
Free Individual Basic Customized
Preis pro Monat
Preis pro Monat Kostenlos für private und geschäftliche Nutzung Kostenlos für private und geschäftliche Nutzung 9,90 $ pro Monat 19,90 $ pro Monat $1 für jeden zusätzlichen Benutzer
0,1 $ für jedes weitere Gerät
Benutzerbeschränkungen
Benutzerbeschränkungen Keine Grenzen Keine Grenzen 1 lizenzierter Benutzer 10 lizenzierte Benutzer 100 lizenzierte Benutzer
Unterstützte Plattformen
Unterstützte Plattformen Windows, Mac, Linux Windows, Mac, Linux, iOS, Android Windows, Mac, Linux, iOS, Android Windows, Mac, Linux, iOS, Android Windows, Mac, Linux, iOS, Android
Multi-Monitor-Ansicht
Multi-Monitor-Ansicht
Steuerung mehrerer Arbeitsstationen pro Benutzer
Steuerung mehrerer Arbeitsstationen pro Benutzer Unbegrenzt Unbegrenzt maximal 20 maximal 100 maximal 1500
Teamleitung
Teamleitung
Kundenmanagement
Kundenmanagement
Chat und Zusammenarbeit
Chat und Zusammenarbeit Chat Chat, VoIP Chat, VoIP Chat, VoIP Chat, VoIP
Dateiübertragung
Dateiübertragung
Gleichzeitige Remote-Desktop-Sitzungen
Gleichzeitige Remote-Desktop-Sitzungen 1 1 Unbegrenzt Unbegrenzt Unbegrenzt
Aufzeichnung der Sitzung
Aufzeichnung der Sitzung
Personalisierung
Personalisierung
Mobile Unterstützung
Mobile Unterstützung
Bildschirmfreigabe
Bildschirmfreigabe

HelpWire-Funktionen

Beim Vergleich von Remote-Support-Lösungen mit RustDesk erweist sich HelpWire als die beste Wahl, insbesondere für kleine Unternehmen. Zu seinen Hauptfunktionen gehören schnelle und stabile Verbindungen, eine hohe Remote-Desktop-Leistung und robuste Sicherheitsprotokolle.

Hauptfunktionen
Dateiaustausch

Dateiaustausch

Übertragen Sie Dateien vom System des Anwenders auf das Remote-Desktop-Fenster, indem Sie die üblichen Kopier- und Einfügefunktionen verwenden.
Kundenmanagement

Kundenmanagement

Verbessern Sie Ihre Remote-Client-Verwaltung, indem Sie detaillierte Client-Profile erstellen, auf wichtige Geräteinformationen zugreifen und Remote-Support-Sitzungen mit Anmerkungen versehen - alles bequem von Ihrem Webkonto aus.
Teamleitung

Teamleitung

Sie können einfach Support-Teams einrichten, organisieren und auflösen, einen gemeinsamen Pool von Kunden verwalten und mit integrierten Team-Management-Tools als Team zusammenarbeiten, um Probleme zu lösen und hervorragende Remote-Unterstützung zu leisten.
Einfacher Sitzungsstart

Einfacher Sitzungsstart

Initiieren Sie Remote-Sitzungen, indem Sie Ihren Kunden den Link für die Remote-Desktop-Verbindung zur Verfügung stellen, so dass die Eingabe einer komplizierten ID oder eines Passworts entfällt.
Robuste Sicherheit

Robuste Sicherheit

Ist HelpWire sicher? Dank der vertrauenswürdigen Auth0-Authentifizierung, der AES-256-Verschlüsselung, der sicheren AWS-Rechenzentren und der Firewall-kompatiblen Verbindungen können sich sowohl Betreiber als auch Kunden bei Remote-Desktop-Sitzungen sicher fühlen.

Fernunterstützung für verschiedene Situationen

IT-Unterstützung

IT-Unterstützung

Verbessern Sie die Produktivität Ihres Fernsupports mit HelpWire, einer kostenlosen Remote-Desktop-Lösung für Freiberufler, um unter anderem Probleme bei der Systemeinrichtung und Softwareinstallation zu lösen.
Kleine und mittelgroße Unternehmen

Kleine und mittelgroße Unternehmen

HelpWire’s Fernunterstützung für POS-Systeme ist eine ideale Option für Unternehmen, um die Fernunterstützung zu rationalisieren, die Kosten zu senken und den Kundenservice zu verbessern.
Verwaltete Dienstanbieter

Verwaltete Dienstanbieter

Managed Service Provider können sich auf HelpWire verlassen, eine Fernsupport-Software für MSPs, um schnellen und sicheren Support für IT-Infrastrukturen und Benutzersysteme zu liefern.

Benutzer teilen ihre HelpWire-Erfahrungen title icon

5.0 Basierend auf 49 Kundenrezensionen
version icon
Version
2.1, der 7. Aug, 2024
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Kompatibilität
macOS, Windows, Linux
price icon
Preis
Kostenlos
Erfahren Sie, was unsere Kunden über HelpWire sagen! Hier sind echte Bewertungen aus verschiedenen vertrauenswürdigen Quellen.
Molly
Production worker
Molly
My experience with HelpWire has been fantastic! The remote control process is incredibly smooth.
Daniel Domingues
Founder, Lusha
Daniel Domingues
I appreciate HelpWire for its ease of use and comprehensive remote support tools all in one place.
Rabeea Sarfraz
Associate Software Engineer, Coeus Solutions GmbH
Rabeea Sarfraz
HelpWire streamlines the remote support, allowing me to manage multiple clients efficiently, which improved overall service quality and client satisfaction.
Kyle Paterson
CEO, Enspire
Kyle Paterson
The swift setup process and zero- configuration requirement for starting remote support sessions are what I appreciate most about HelpWire. It's remarkable how quickly I can connect with clients and start troubleshooting without any hassle.
Ben T
Admin Assistant
Ben T
It was handy for the odd occasion that someone needs a hand with their computer while I am not nearby. It was very reliable and able to see the other's screen to provide directions.
Nilay N.
Senior Education Management, Self-employed
Nilay N.
HelpWire software has been an invaluable asset for streamlining our customer support processes.
Samit B.
Senior Communication Executive, Dairy
Samit B.
The experience is fantastic with a very smooth remote session experience. The optimised performance and smart connectivity feature ensures a seamless remote session with zero-lag.
Govind P.
Content Writer, Marketing and Advertising
Govind P.
I've never been more satisfied with the service quality of a remote desktop application in my entire freelancing career. Considering the fact that it's a free remote desktop support solution, HelpWire is really worth a shot!
How could I not like HelpWire! It ticks all the boxes for a great remote desktop/support service, and best of all, it's free. Real good, and worth more than a try.
The interface is straightforward, so I can quickly connect to clients' devices and start troubleshooting without jumping through hoops. Plus, the performance is rock solid-no lag or sudden disconnections, which is crucial when I'm in the middle of solving a client's issue.
Adyrosan B.
Business Leader or Manager
Adyrosan B.
I appreciate Helpwire for its user-friendly interface and efficient problem-solving capabilities. It's designed to streamline the troubleshooting process, making it easier for people to find solutions to their technical issues quickly.
Anna K.
Sales Marketing
Anna K.
HelpWire really stands out for me because it's free and works seamlessly on both Mac and PC. I love how easy it is to get started. Basically, I can send a dedicated link to my colleague or client to initiate a remote session right away. The software is super fast and easy to use.
EJ S.
Business Leader or Manager
EJ S.
The Operator Dashboard is easy to use and you can start up a support session in seconds. The fact that it keeps the chat with the customer as well as logs of connections is a nice touch.
Malik S.
Email Review
Malik S.
Big fan of the reconnection functionality and stability I've seen
Chris
Email Review
Chris
Remote connectivity interface is easy to use. Switching between native and remote screen is trouble free.
Martin Lentz
Email Review
Martin Lentz
Your software worked just as well as Teamviewer. One thing works better and that is on the client side where they simply just have to grant me access. They don't have to provide me a one use password in order for me to connect.
Ron Larson
Email Review
Ron Larson
First time using it. It's a bit confusing to set up. But once you get it it running, it is good.
Beth Comer
Email Review
Beth Comer
This program is easy to use for both admins and clients and has excellent customer service.
Luca Albanese
Email Review
Luca Albanese
Simplicity of use, in particular on the client side that simply require to click on a link and give the required permissions. But the best feature, IMHO, is the ability to share the clients with other team members... and all of this for free! THANK YOU for this amazing app!!
Kevin Patrick
Email Review
Kevin Patrick
Simple app on client end makes helping them later super easy.
Destain Dückert
Email Review
Destain Dückert
I love that it's free, easy to use and works super. I have an elderly blind man that I help and can't wait for the unattended access feature.
Wilkin Miguel Julio Mercado
Email Review
Wilkin Miguel Julio Mercado
It's easy to use and I didn't expect there to be a software as good as this one.
Michael Guggenbichler
Email Review
Michael Guggenbichler
Absolutely Amazing Product for attended Access for individual operators or small teams! And you do not even have to pay!! There are so much remote access solutions, you have to pay tons of money and don't even provide the bare minimum. HelpWire Team, you're doing great! Looking forward to what you will bring in the future.
Johnathan Lugo
Email Review
Johnathan Lugo
I was able to help a client by transferring files from my machine to theirs.
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