Optimierte, kostenlose Alternative zu TeamViewer
HelpWire ist eine kostenlose TeamViewer-Alternative, die grundlegende Funktionen für eine schnelle Fernunterstützung sowohl für Macs als auch für PCs bietet und dabei Ihr Budget schont.
- Benutzerfreundliche Schnittstelle
- Kosteneffiziente Fernunterstützung
- Schnelles Remote-Desktop-Erlebnis
HelpWire vs. TeamViewer: Schneller Vergleich
Nachfolgend finden Sie eine vergleichende Tabelle, die die Merkmale, Funktionen und Preisstrukturen von HelpWire und TeamViewer aufzeigt.
| Eigenschaften |
HelpWire
|
TeamViewer
Remote Access
Business
Premium
Corporate
| |||
|---|---|---|---|---|---|
| Preis pro Monat | |||||
| Preis pro Monat | Kostenlos für private und geschäftliche Nutzung | Frei für nicht-kommerzielle Nutzung | $50.90 | $102.90 | $206.90 |
| Benutzerbeschränkungen | |||||
| Benutzerbeschränkungen | Keine Grenzen | 1 lizenzierter Benutzer | 1 lizenzierter Benutzer | 15 lizenzierte Benutzer | 30 lizenzierte Benutzer |
| Unterstützte Plattformen | |||||
| Unterstützte Plattformen | Windows, macOS, Linux | Windows, macOS, Linux | Windows, macOS, Linux, Android, iOS, ChromeOS | Windows, macOS, Linux, Android, iOS, ChromeOS | Windows, macOS, Linux, Android, iOS, ChromeOS |
| Multi-Monitor-Ansicht | |||||
| Multi-Monitor-Ansicht | |||||
| Steuerung mehrerer Arbeitsstationen pro Benutzer | |||||
| Steuerung mehrerer Arbeitsstationen pro Benutzer | Unbegrenzt | 3 | Unbegrenzt | Unbegrenzt | Unbegrenzt |
| Chat und Zusammenarbeit | |||||
| Chat und Zusammenarbeit | Chat | VoIP, Video, Chat | VoIP, Video, Chat | VoIP, Video, Chat | |
| Dateiübertragung | |||||
| Dateiübertragung | |||||
| Remote-Desktop-Sitzungen zu einer Zeit | |||||
| Remote-Desktop-Sitzungen zu einer Zeit | 1 | 1 | 1 | 1 | 3 |
| Aufzeichnung der Sitzung | |||||
| Aufzeichnung der Sitzung | |||||
| Personalisierung | |||||
| Personalisierung | |||||
| Mobile Unterstützung | |||||
| Mobile Unterstützung | Zusätzliche Kosten | Zusätzliche Kosten | Zusätzliche Kosten | ||
| Bildschirmfreigabe | |||||
| Bildschirmfreigabe | Zusatzartikel | Zusatzartikel | Zusatzartikel |
HelpWire-Funktionen
Schauen wir uns einige der wichtigsten Funktionen von HelpWire an, die Ihnen helfen werden, besser zu verstehen, wie die App im Vergleich zu TeamViewer ist.
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Integrierter Chat
Nutzen Sie den Support-Chat, um Gespräche in Echtzeit zu führen, so dass die Support-Teams tiefere Einblicke in die Kundenanliegen erhalten und effizientere und schnellere Lösungen finden können.
Dateiübertragung
Mit der intuitiven Kopier- und Einfügefunktion können Sie mühelos Dateien vom Computer in ein Remote-Desktop-Sitzungsfenster übertragen.
Plattformübergreifende Unterstützung
Stellen Sie eine einfache Verbindung von Windows und Linux zu macOS her und umgekehrt, indem Sie native Anwendungen für jede Plattform nutzen.
Unterstützung mehrerer Monitore
Zeigen Sie zwei Bildschirme eines entfernten Arbeitsplatzes gleichzeitig an oder schalten Sie zwischen mehreren entfernten Monitoren um, um den Supportprozess zu verbessern.
Schnellstart der Sitzung
Starten Sie mühelos Remote-Sitzungen, indem Sie Ihren Kunden einfach den Link für die Remote-Desktop-Verbindung zusenden, ohne dass komplizierte ID- oder Kennworteingaben erforderlich sind.
Maßgeschneiderter Remote-Support für unterschiedliche Bedürfnisse
IT-Unterstützung
Erweitern Sie Ihre Fernunterstützung mit HelpWire, einem kostenlosen Remote-Desktop für Freiberufler, der Probleme bei der Systemkonfiguration und der Softwareinstallation behebt.
Kleine und mittelgroße Unternehmen
Kleine und mittlere Unternehmen können von HelpWire, einer Fernsupport-Software für kleine Unternehmen, profitieren, indem sie ihre Budgetzuweisungen optimieren und die Leistung ihres Supportteams steigern.
Bildungsinstitutionen
HelpWire ist eine unschätzbare Fernzugriffslösung für Bildungseinrichtungen, die sich durch eine einfach zu navigierende Oberfläche auszeichnet, die für alle Qualifikationsniveaus geeignet ist und sicherstellt, dass digitale Bildungswerkzeuge nahtlos funktionieren.
Benutzer teilen ihre HelpWire-Erfahrungen
5.0
Basierend auf 49 Kundenrezensionen
Version
2.1, der 7. Aug, 2024
Kompatibilität
macOS, Windows, Linux
Preis
Kostenlos
Erfahren Sie, was unsere Kunden über HelpWire sagen! Hier sind echte Bewertungen aus verschiedenen vertrauenswürdigen Quellen.
My experience with HelpWire has been fantastic! The remote control process is incredibly smooth.
I appreciate HelpWire for its ease of use and comprehensive remote support tools all in one place.
HelpWire streamlines the remote support, allowing me to manage multiple clients efficiently, which improved overall service quality and client satisfaction.
The swift setup process and zero- configuration requirement for starting remote support sessions are what I appreciate most about HelpWire. It's remarkable how quickly I can connect with clients and start troubleshooting without any hassle.
It was handy for the odd occasion that someone needs a hand with their computer while I am not nearby. It was very reliable and able to see the other's screen to provide directions.
HelpWire software has been an invaluable asset for streamlining our customer support processes.
The experience is fantastic with a very smooth remote session experience. The optimised performance and smart connectivity feature ensures a seamless remote session with zero-lag.
I've never been more satisfied with the service quality of a remote desktop application in my entire freelancing career. Considering the fact that it's a free remote desktop support solution, HelpWire is really worth a shot!
How could I not like HelpWire! It ticks all the boxes for a great remote desktop/support service, and best of all, it's free. Real good, and worth more than a try.
The interface is straightforward, so I can quickly connect to clients' devices and start troubleshooting without jumping through hoops. Plus, the performance is rock solid-no lag or sudden disconnections, which is crucial when I'm in the middle of solving a client's issue.
I appreciate Helpwire for its user-friendly interface and efficient problem-solving capabilities. It's designed to streamline the troubleshooting process, making it easier for people to find solutions to their technical issues quickly.
HelpWire really stands out for me because it's free and works seamlessly on both Mac and PC. I love how easy it is to get started. Basically, I can send a dedicated link to my colleague or client to initiate a remote session right away. The software is super fast and easy to use.
The Operator Dashboard is easy to use and you can start up a support session in seconds. The fact that it keeps the chat with the customer as well as logs of connections is a nice touch.
Malik S.
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Big fan of the reconnection functionality and stability I've seen
Chris
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Remote connectivity interface is easy to use. Switching between native and remote screen is trouble free.
Martin Lentz
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Your software worked just as well as Teamviewer. One thing works better and that is on the client side where they simply just have to grant me access. They don't have to provide me a one use password in order for me to connect.
Ron Larson
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First time using it. It's a bit confusing to set up. But once you get it it running, it is good.
Beth Comer
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This program is easy to use for both admins and clients and has excellent customer service.
Luca Albanese
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Simplicity of use, in particular on the client side that simply require to click on a link and give the required permissions. But the best feature, IMHO, is the ability to share the clients with other team members... and all of this for free! THANK YOU for this amazing app!!
Kevin Patrick
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Simple app on client end makes helping them later super easy.
Destain Dückert
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I love that it's free, easy to use and works super. I have an elderly blind man that I help and can't wait for the unattended access feature.
Wilkin Miguel Julio Mercado
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It's easy to use and I didn't expect there to be a software as good as this one.
Michael Guggenbichler
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Absolutely Amazing Product for attended Access for individual operators or small teams! And you do not even have to pay!! There are so much remote access solutions, you have to pay tons of money and don't even provide the bare minimum. HelpWire Team, you're doing great! Looking forward to what you will bring in the future.
Johnathan Lugo
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I was able to help a client by transferring files from my machine to theirs.
FAQ
HelpWire ist die beste kostenlose Alternative zu TeamViewer, die dessen Kernfunktionalitäten für Fernsteuerung und Support widerspiegelt und sowohl für geschäftliche als auch für private Anwendungen ohne jegliche Kosten verfügbar ist.
HelpWire wird zunehmend als eine der besten kostenlosen Alternativen zu TeamViewer anerkannt, da es ähnliche Angebote im Bereich Remote Desktop hat. Weitere nennenswerte Wettbewerber sind Chrome Remote Desktop, Splashtop, LogMeIn und RemotePC.
Das Prädikat "besser" ist subjektiv und hängt von den Präferenzen der Benutzer oder Unternehmen ab. Kostenlose Alternativen wie HelpWire bieten jedoch parallele Funktionen und glänzen in Bereichen wie Unterstützung für verschiedene Arbeitsstationen, schnelle Sitzungsstarts und dergleichen. Der Schwerpunkt liegt auf sicheren, konsistenten und schnellen Remote-Verbindungen.