Alternativa gratuita a Iperius Remote
HelpWire è un’alternativa affidabile a Iperius Remote, che offre accesso remoto fluido e un’esperienza d’uso intuitiva — completamente gratis.
- Gratuito
- Semplice da usare
- Perfetto per aziende di qualsiasi dimensione
HelpWire vs. Iperius Remote: Confronto rapido
La tabella sottostante evidenzia i punti di forza di HelpWire rispetto a Iperius Remote, sia in termini di costi che di funzionalità.
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HelpWire
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Iperius Remote Gratis Piccolo Medio Pro
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| Prezzo mensile | |||||
| Prezzo mensile | Gratuito per uso personale e aziendale | Gratuito per uso privato e non commerciale | $9 | $21.5 | $36.5 |
| Piattaforme supportate | |||||
| Piattaforme supportate | Windows, Mac, Linux | Windows, Mac, Linux, iOS, Android | Windows, Mac, Linux, iOS, Android | Windows, Mac, Linux, iOS, Android | Windows, Mac, Linux, iOS, Android |
| Collaborazione | |||||
| Collaborazione | Chat | Chat | Chat | Chat | Chat |
| Trasferimento file | |||||
| Trasferimento file | |||||
| Numero di sessioni desktop remote simultanee | |||||
| Numero di sessioni desktop remote simultanee | 1 | 1 | 2 | 5 | da 10 |
| Accesso non presidiato | |||||
| Accesso non presidiato | |||||
| Gestione di gruppi di computer, operatori e permessi | |||||
| Gestione di gruppi di computer, operatori e permessi | |||||
| Supporto multi-monitor | |||||
| Supporto multi-monitor | |||||
| Aggiornamenti gratuiti alla versione più recente | |||||
| Aggiornamenti gratuiti alla versione più recente | |||||
| Rubrica dei dispositivi connessi e cronologia | |||||
| Rubrica dei dispositivi connessi e cronologia | Cronologia estesa | Cronologia limitata | Cronologia estesa | Cronologia estesa | Cronologia estesa |
| Area amministrativa web | |||||
| Area amministrativa web | |||||
| Registrazione delle sessioni | |||||
| Registrazione delle sessioni | |||||
| Personalizzazione | |||||
| Personalizzazione |
Funzionalità HelpWire per sessioni remote ottimali
Scopri le principali caratteristiche di HelpWire come alternativa a Iperius Remote e come possono migliorare l’esperienza utente e le prestazioni del supporto remoto.
Funzionalità principali
Funzionalità principali
Cutting-Edge Client Management Tools
Sperimenta una gestione dei clienti remoti semplice e immediata grazie agli strumenti web di HelpWire, che consentono di creare e gestire profili cliente, visualizzare i dispositivi associati e mantenere traccia delle note delle sessioni di supporto — tutto in un unico spazio.
Strumenti efficienti per la gestione dei team
Con gli strumenti integrati di team management, HelpWire permette al tuo team di ottimizzare il supporto remoto delegando le attività con facilità, organizzando gruppi di lavoro, gestendo una base clienti condivisa e collaborando in modo efficace per raggiungere gli obiettivi prefissati.
Misure di sicurezza avanzate
elpWire garantisce la sicurezza e la riservatezza dei tuoi dati grazie a funzionalità di sicurezza all’avanguardia, come canali protetti TLS/SSL e crittografia completa AES-256.
Supporto per più desktop
Lavora senza difficoltà su diversi computer remoti dello stesso cliente: HelpWire consente di passare da un sistema all’altro in modo fluido e immediato.
Scambio file rapido e semplice
Trasferisci file con un semplice copia e incolla nella finestra del desktop remoto. Tutti i trasferimenti sono crittografati e accessibili solo dal cliente autorizzato.
Configurazione delle sessioni senza complicazioni
HelpWire permette di avviare sessioni remote in modo immediato inviando ai clienti un URL di connessione unico, eliminando la necessità di password o ID di sessione.
Chat istantanea in tempo reale
Accelera la risoluzione dei problemi con la piattaforma di messaggistica in tempo reale di HelpWire. I clienti possono descrivere rapidamente il problema, mentre il tecnico illustra la possibile soluzione.
Supporto multi-monitor
HelpWire consente di visualizzare contemporaneamente due monitor del cliente e di passare da uno schermo all’altro senza interruzioni durante la sessione remota.
Come HelpWire può supportare l’assistenza remota in diversi contesti
Per professionisti IT e freelance
HelpWire è una soluzione ideale e completamente gratuita per il supporto remoto destinato ai freelance, grazie alle sue funzionalità avanzate che semplificano e velocizzano la configurazione dei sistemi, l’installazione dei software e molte altre attività tecniche.
Per aziende in crescita
HelpWire aiuta le PMI a contenere i costi e a fornire assistenza remota di alto livello come un efficace software di supporto remoto per piccole imprese. Le sue funzionalità innovative e intuitive migliorano la produttività e l’efficienza del team tecnico.
Per istituti educativi
Con HelpWire, i professionisti IT possono offrire assistenza remota per istituti scolastici, diagnosticando e risolvendo in modo efficiente i problemi tecnici sui computer utilizzati da studenti e personale docente.
Gli utenti che parlano della loro esperienza su HelpWire
5.0
Basato sulle recensioni di piu’ di 49 clienti
Versione
2.2, 4 Luglio, 2025
Compatibilità
macOS, Windows, Linux
Prezzo
Gratis
Ecco alcune delle recensioni pubbliche riguardo HelpWire, da parte dei nostri clienti e da varie fonti:
My experience with HelpWire has been fantastic! The remote control process is incredibly smooth.
I appreciate HelpWire for its ease of use and comprehensive remote support tools all in one place.
HelpWire streamlines the remote support, allowing me to manage multiple clients efficiently, which improved overall service quality and client satisfaction.
The swift setup process and zero- configuration requirement for starting remote support sessions are what I appreciate most about HelpWire. It's remarkable how quickly I can connect with clients and start troubleshooting without any hassle.
It was handy for the odd occasion that someone needs a hand with their computer while I am not nearby. It was very reliable and able to see the other's screen to provide directions.
HelpWire software has been an invaluable asset for streamlining our customer support processes.
The experience is fantastic with a very smooth remote session experience. The optimised performance and smart connectivity feature ensures a seamless remote session with zero-lag.
I've never been more satisfied with the service quality of a remote desktop application in my entire freelancing career. Considering the fact that it's a free remote desktop support solution, HelpWire is really worth a shot!
How could I not like HelpWire! It ticks all the boxes for a great remote desktop/support service, and best of all, it's free. Real good, and worth more than a try.
The interface is straightforward, so I can quickly connect to clients' devices and start troubleshooting without jumping through hoops. Plus, the performance is rock solid-no lag or sudden disconnections, which is crucial when I'm in the middle of solving a client's issue.
I appreciate Helpwire for its user-friendly interface and efficient problem-solving capabilities. It's designed to streamline the troubleshooting process, making it easier for people to find solutions to their technical issues quickly.
HelpWire really stands out for me because it's free and works seamlessly on both Mac and PC. I love how easy it is to get started. Basically, I can send a dedicated link to my colleague or client to initiate a remote session right away. The software is super fast and easy to use.
The Operator Dashboard is easy to use and you can start up a support session in seconds. The fact that it keeps the chat with the customer as well as logs of connections is a nice touch.
Malik S.
Email Review
Big fan of the reconnection functionality and stability I've seen
Chris
Email Review
Remote connectivity interface is easy to use. Switching between native and remote screen is trouble free.
Martin Lentz
Email Review
Your software worked just as well as Teamviewer. One thing works better and that is on the client side where they simply just have to grant me access. They don't have to provide me a one use password in order for me to connect.
Ron Larson
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First time using it. It's a bit confusing to set up. But once you get it it running, it is good.
Beth Comer
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This program is easy to use for both admins and clients and has excellent customer service.
Luca Albanese
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Simplicity of use, in particular on the client side that simply require to click on a link and give the required permissions. But the best feature, IMHO, is the ability to share the clients with other team members... and all of this for free! THANK YOU for this amazing app!!
Kevin Patrick
Email Review
Simple app on client end makes helping them later super easy.
Destain Dückert
Email Review
I love that it's free, easy to use and works super. I have an elderly blind man that I help and can't wait for the unattended access feature.
Wilkin Miguel Julio Mercado
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It's easy to use and I didn't expect there to be a software as good as this one.
Michael Guggenbichler
Email Review
Absolutely Amazing Product for attended Access for individual operators or small teams! And you do not even have to pay!! There are so much remote access solutions, you have to pay tons of money and don't even provide the bare minimum. HelpWire Team, you're doing great! Looking forward to what you will bring in the future.
Johnathan Lugo
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I was able to help a client by transferring files from my machine to theirs.
Domande frequenti sull’alternativa a Iperius Remote
Sì, Iperius Remote dispone di una versione gratuita con funzionalità limitate destinate all’uso personale e non commerciale. Per accedere alle funzioni avanzate dedicate ad aziende e professionisti è necessario un abbonamento a pagamento.
Molti utenti su Reddit e altri forum online segnalano che Iperius Remote può essere sfruttato da malintenzionati quando vengono utilizzate configurazioni di sicurezza deboli o password poco sicure. Tuttavia, l’applicazione non è di per sé dannosa: è un software legittimo di accesso remoto. Come accade con strumenti simili, può essere usato impropriamente da chi ha intenzioni malevole.
Per evitare accessi non autorizzati, è importante adottare misure di sicurezza adeguate e utilizzare password robuste.
Per evitare accessi non autorizzati, è importante adottare misure di sicurezza adeguate e utilizzare password robuste.
Sì, sono disponibili diverse alternative gratuite, ma HelpWire si distingue per le sue funzionalità gratuite, le connessioni sicure e l’interfaccia semplice e intuitiva.
Assolutamente sì! HelpWire offre una versione gratuita con numerose funzioni affidabili per un accesso remoto rapido e protetto. Gli utenti possono utilizzare il programma registrandosi con la propria email, senza costi nascosti o limitazioni.