Alternativa a Splashtop più semplice e gratuita
Passa a HelpWire, un’alternativa gratuita e immediata a Splashtop SOS, e approfitta di un notevole risparmio sui costi insieme a connessioni remote rapide verso PC Windows, Mac e computer Linux.
- Interfaccia intuitiva
- Conveniente
- Desktop remoto ad alta velocità
HelpWire vs Splashtop SOS: Confronto rapido
Esamina una breve comparazione tra le funzionalità e i modelli di prezzo offerti da Splashtop SOS e HelpWire.
| Funzionalità |
HelpWire
|
Splashtop
SOS
SOS +10
SOS Illimitato
| ||
|---|---|---|---|---|
| Prezzo | ||||
| Prezzo | Gratis | $199/ 1 tecnico | $219/ 1 tecnico | $399/ 1 tecnico |
| Supporto multipiattaforma | ||||
| Supporto multipiattaforma | Windows/ Mac/ Linux | Windows/ Mac/ Android/ iOS | Windows/ Mac/ Android/ iOS | Windows/ Mac/ Android/ iOS |
| Sessioni simultanee per utente | ||||
| Sessioni simultanee per utente | Più sessioni di chat | 10 | 10 | 10 |
| Chat | ||||
| Chat | Chat | Chat | Chat e voce | Chat e voce |
| Postazioni operatore | ||||
| Postazioni operatore | 1 | 1 | 1 | 1 |
| Accesso assistito semplificato | ||||
| Accesso assistito semplificato | ||||
| Supporto multi-monitor | ||||
| Supporto multi-monitor | ||||
| Trasferimento file | ||||
| Trasferimento file | ||||
| Sicurezza avanzata | ||||
| Sicurezza avanzata | ||||
| Registrazione delle sessioni | ||||
| Registrazione delle sessioni | ||||
| Branding personalizzato | ||||
| Branding personalizzato |
Funzionalità HelpWire
Dai un’occhiata ad alcuni dei principali punti di forza di HelpWire come alternativa a Splashtop per comprenderne i vantaggi.
Scopri di più
Scopri di più
Avvio semplice della sessione
Avvia una sessione remota senza difficoltà. Condividi con il tuo cliente il link di connessione al desktop remoto — non sono necessari ID o password.
Chat integrata
Migliora la comunicazione tra i team di supporto e i clienti con un chat di assistenza integrata.
Trasferimento file
Trasferisci file facilmente tra la finestra locale e la sessione remota tramite semplici operazioni di copia e incolla.
Gestione clienti
Gestisci la tua clientela in modo efficiente tramite strumenti di gestione clienti che includono organizzazione di elenchi, campi personalizzati e note — tutto direttamente dal browser.
Gestione di più desktop
Accedi a più computer remoti dello stesso cliente e passa da un desktop all’altro senza difficoltà.
Come HelpWire potenzia vari servizi
Supporto IT
Potenzia il supporto IT con HelpWire, un software di supporto remoto per consulenti tecnologici, offrendo assistenza immediata ai clienti che affrontano configurazioni di sistema o installazioni software.
Piccole e medie imprese
Scegliere HelpWire, una soluzione leader nel supporto IT remoto per piccole imprese, rispetto a Splashtop non solo riduce i costi operativi, ma aumenta anche le capacità del tuo team di assistenza clienti.
Team finanziari
Grazie alle applicazioni di desktop remoto per servizi finanziari di HelpWire, le aziende possono supportare i clienti senza interruzioni, ridurre i tempi di inattività e mantenere la conformità agli standard più rigorosi grazie a crittografia e controlli di accesso avanzati.
Gli utenti che parlano della loro esperienza su HelpWire
5.0
Basato sulle recensioni di piu’ di 49 clienti
Versione
2.2, 4 Luglio, 2025
Compatibilità
macOS, Windows, Linux
Prezzo
Gratis
Ecco alcune delle recensioni pubbliche riguardo HelpWire, da parte dei nostri clienti e da varie fonti:
My experience with HelpWire has been fantastic! The remote control process is incredibly smooth.
I appreciate HelpWire for its ease of use and comprehensive remote support tools all in one place.
HelpWire streamlines the remote support, allowing me to manage multiple clients efficiently, which improved overall service quality and client satisfaction.
The swift setup process and zero- configuration requirement for starting remote support sessions are what I appreciate most about HelpWire. It's remarkable how quickly I can connect with clients and start troubleshooting without any hassle.
It was handy for the odd occasion that someone needs a hand with their computer while I am not nearby. It was very reliable and able to see the other's screen to provide directions.
HelpWire software has been an invaluable asset for streamlining our customer support processes.
The experience is fantastic with a very smooth remote session experience. The optimised performance and smart connectivity feature ensures a seamless remote session with zero-lag.
I've never been more satisfied with the service quality of a remote desktop application in my entire freelancing career. Considering the fact that it's a free remote desktop support solution, HelpWire is really worth a shot!
How could I not like HelpWire! It ticks all the boxes for a great remote desktop/support service, and best of all, it's free. Real good, and worth more than a try.
The interface is straightforward, so I can quickly connect to clients' devices and start troubleshooting without jumping through hoops. Plus, the performance is rock solid-no lag or sudden disconnections, which is crucial when I'm in the middle of solving a client's issue.
I appreciate Helpwire for its user-friendly interface and efficient problem-solving capabilities. It's designed to streamline the troubleshooting process, making it easier for people to find solutions to their technical issues quickly.
HelpWire really stands out for me because it's free and works seamlessly on both Mac and PC. I love how easy it is to get started. Basically, I can send a dedicated link to my colleague or client to initiate a remote session right away. The software is super fast and easy to use.
The Operator Dashboard is easy to use and you can start up a support session in seconds. The fact that it keeps the chat with the customer as well as logs of connections is a nice touch.
Malik S.
Email Review
Big fan of the reconnection functionality and stability I've seen
Chris
Email Review
Remote connectivity interface is easy to use. Switching between native and remote screen is trouble free.
Martin Lentz
Email Review
Your software worked just as well as Teamviewer. One thing works better and that is on the client side where they simply just have to grant me access. They don't have to provide me a one use password in order for me to connect.
Ron Larson
Email Review
First time using it. It's a bit confusing to set up. But once you get it it running, it is good.
Beth Comer
Email Review
This program is easy to use for both admins and clients and has excellent customer service.
Luca Albanese
Email Review
Simplicity of use, in particular on the client side that simply require to click on a link and give the required permissions. But the best feature, IMHO, is the ability to share the clients with other team members... and all of this for free! THANK YOU for this amazing app!!
Kevin Patrick
Email Review
Simple app on client end makes helping them later super easy.
Destain Dückert
Email Review
I love that it's free, easy to use and works super. I have an elderly blind man that I help and can't wait for the unattended access feature.
Wilkin Miguel Julio Mercado
Email Review
It's easy to use and I didn't expect there to be a software as good as this one.
Michael Guggenbichler
Email Review
Absolutely Amazing Product for attended Access for individual operators or small teams! And you do not even have to pay!! There are so much remote access solutions, you have to pay tons of money and don't even provide the bare minimum. HelpWire Team, you're doing great! Looking forward to what you will bring in the future.
Johnathan Lugo
Email Review
I was able to help a client by transferring files from my machine to theirs.
Domande frequenti
Splashtop SOS, progettato per professionisti IT e team di supporto, non prevede un piano gratuito.
Splashtop SOS include una prova di 7 giorni per permettere agli utenti di testarne le funzionalità prima dell’acquisto.
Assolutamente sì! HelpWire è una vera alternativa gratuita a Splashtop, senza costi nascosti.
Esistono varie opzioni, tra cui:
HelpWire: Uno strumento di desktop remoto completamente gratuito, ideale per professionisti IT e utilizzabile sia per scopi personali sia commerciali.
TeamViewer: Software di controllo remoto conosciuto a livello globale, compatibile con Mac e ricco di funzioni come condivisione file, meeting online, amministrazione remota e collaborazione di gruppo.
AnyDesk: Una soluzione di desktop remoto veloce e sicura per utenti Mac, con funzioni come trasferimento file, collaborazione virtuale e supervisione remota.
HelpWire: Uno strumento di desktop remoto completamente gratuito, ideale per professionisti IT e utilizzabile sia per scopi personali sia commerciali.
TeamViewer: Software di controllo remoto conosciuto a livello globale, compatibile con Mac e ricco di funzioni come condivisione file, meeting online, amministrazione remota e collaborazione di gruppo.
AnyDesk: Una soluzione di desktop remoto veloce e sicura per utenti Mac, con funzioni come trasferimento file, collaborazione virtuale e supervisione remota.
Diverse cause possono compromettere il funzionamento di Splashtop, spesso legate al firewall o alla connessione internet. Per risolvere il problema, valuta di:
- Verificare la connessione internet
- Controllare l’installazione del software
- Rivedere le impostazioni di firewall e antivirus
- Riavviare i dispositivi
- Confermare le credenziali di accesso
- Contattare il team di supporto Splashtop