Alternativa semplificata e gratuita a TeamViewer
HelpWire è un'alternativa gratuita a TeamViewer, che fornisce funzionalità fondamentali per un rapido supporto remoto sia sui Mac che sui PC, il tutto preservando il tuo tetto di spesa.
- Interfaccia utente amichevole
- Assistenza remota con costi contenuti
- Esperienza di scrivania remota veloce
HelpWire vs. TeamViewer: confronto rapido
Di seguito è riportato un grafico comparativo che illustra in dettaglio le caratteristiche, le funzioni e le strutture dei prezzi di HelpWire e TeamViewer.
| Funzioni |
HelpWire
|
TeamViewer
Remote Access
Business
Premium
Corporate
| |||
|---|---|---|---|---|---|
| Prezzo al mese | |||||
| Prezzo al mese | Gratis per uso personale e aziendale | Gratis per uso non commerciale | $50.90 | $102.90 | $206.90 |
| Restrizioni utente | |||||
| Restrizioni utente | Nessun limite | 1 utente autorizzato | 1 utente autorizzato | 15 utenti autorizzati | 30 utenti autorizzati |
| Piattaforme supportate | |||||
| Piattaforme supportate | Windows, macOS, Linux | Windows, macOS, Linux | Windows, macOS, Linux, Android, iOS, ChromeOS | Windows, macOS, Linux, Android, iOS, ChromeOS | Windows, macOS, Linux, Android, iOS, ChromeOS |
| Vista multi schermo | |||||
| Vista multi schermo | |||||
| Controllo di più postazioni lavorative per utente | |||||
| Controllo di più postazioni lavorative per utente | Illimitato | 3 | Illimitato | Illimitato | Illimitato |
| Messaggistica e collaborazione | |||||
| Messaggistica e collaborazione | Messaggistica | VoIP, Video, Messaggistica | VoIP, Video, Messaggistica | VoIP, Video, Messaggistica | |
| Trasferimento documenti | |||||
| Trasferimento documenti | |||||
| Sessioni di scrivania remota alla volta | |||||
| Sessioni di scrivania remota alla volta | 1 | 1 | 1 | 1 | 3 |
| Registrazione della sessione | |||||
| Registrazione della sessione | |||||
| Personalizzazione | |||||
| Personalizzazione | |||||
| Supporto mobile | |||||
| Supporto mobile | Costo aggiuntivo | Costo aggiuntivo | Costo aggiuntivo | ||
| Condivisione schermo | |||||
| Condivisione schermo | Addon | Addon | Addon |
Funzioni di HelpWire
Diamo un’occhiata ad alcune delle funzionalità importanti di HelpWire, che ti aiuteranno a capire meglio come si confronta con TeamViewer.
Conosci di più
Conosci di più
Messaggistica integrata
Sfrutta la messaggistica di supporto per partecipare a conversazioni in tempo reale, consentendo alle squadre di supporto di ottenere informazioni più approfondite sulle preoccupazioni dei clienti per delle risoluzioni più efficienti e rapide.
Trasferimento dei documenti
Trasferisci senza sforzo i documenti dal computer a una finestra di sessione di scrivania remota usando la funzione intuitiva del copia e incolla.
Supporto multi piattaforma
Connettiti senza problemi da Windows e Linux a macOS e viceversa, usando applicazioni native per ciascuna piattaforma.
Supporto multi schermo
Mostra in contemporanea due schermi di una postazione lavorativa remota oppure passa da uno schermo all’altro, migliorando il processo di supporto.
Avvio rapido della sessione
Avvia sessioni remote senza sforzo, semplicemente inviando ai tuoi clienti il collegamento alla connessione desktop remoto, evitando la necessità di inserire complessi ID o parole chiave.
Supporto remoto su misura per diverse esigenze
Supporto tecnico informatico
Aumenta l’efficacia del tuo supporto remoto con HelpWire, un desktop remoto gratuito per i liberi professionisti, che risolve i problemi di configurazione del sistema e di installazione dei programmi.
Piccole e medie imprese
Le piccole e medie imprese possono trarre vantaggio da HelpWire, un programma di supporto remoto per le piccole imprese, ottimizzando le allocazioni di bilancio e rafforzando la produzione della squadra di supporto.
Istituzioni educative
HelpWire rappresenta una preziosa soluzione di accesso remoto per gli istituti scolastici, vantando un’interfaccia di facile navigazione adatta a tutti i livelli di competenza, garantendo il funzionamento impeccabile degli strumenti didattici digitali.
Gli utenti condividono la loro esperienza con HelpWire
5.0
Basato sulle recensioni di piu’ di 49 clienti
Versione
2.1, 7 Ag, 2024
Compatibilità
macOS, Windows, Linux
Prezzo
Gratis
Scopri cosa dicono i nostri clienti su HelpWire! Ecco recensioni reali provenienti da varie fonti affidabili.
My experience with HelpWire has been fantastic! The remote control process is incredibly smooth.
I appreciate HelpWire for its ease of use and comprehensive remote support tools all in one place.
HelpWire streamlines the remote support, allowing me to manage multiple clients efficiently, which improved overall service quality and client satisfaction.
The swift setup process and zero- configuration requirement for starting remote support sessions are what I appreciate most about HelpWire. It's remarkable how quickly I can connect with clients and start troubleshooting without any hassle.
It was handy for the odd occasion that someone needs a hand with their computer while I am not nearby. It was very reliable and able to see the other's screen to provide directions.
HelpWire software has been an invaluable asset for streamlining our customer support processes.
The experience is fantastic with a very smooth remote session experience. The optimised performance and smart connectivity feature ensures a seamless remote session with zero-lag.
I've never been more satisfied with the service quality of a remote desktop application in my entire freelancing career. Considering the fact that it's a free remote desktop support solution, HelpWire is really worth a shot!
How could I not like HelpWire! It ticks all the boxes for a great remote desktop/support service, and best of all, it's free. Real good, and worth more than a try.
The interface is straightforward, so I can quickly connect to clients' devices and start troubleshooting without jumping through hoops. Plus, the performance is rock solid-no lag or sudden disconnections, which is crucial when I'm in the middle of solving a client's issue.
I appreciate Helpwire for its user-friendly interface and efficient problem-solving capabilities. It's designed to streamline the troubleshooting process, making it easier for people to find solutions to their technical issues quickly.
HelpWire really stands out for me because it's free and works seamlessly on both Mac and PC. I love how easy it is to get started. Basically, I can send a dedicated link to my colleague or client to initiate a remote session right away. The software is super fast and easy to use.
The Operator Dashboard is easy to use and you can start up a support session in seconds. The fact that it keeps the chat with the customer as well as logs of connections is a nice touch.
Malik S.
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Big fan of the reconnection functionality and stability I've seen
Chris
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Remote connectivity interface is easy to use. Switching between native and remote screen is trouble free.
Martin Lentz
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Your software worked just as well as Teamviewer. One thing works better and that is on the client side where they simply just have to grant me access. They don't have to provide me a one use password in order for me to connect.
Ron Larson
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First time using it. It's a bit confusing to set up. But once you get it it running, it is good.
Beth Comer
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This program is easy to use for both admins and clients and has excellent customer service.
Luca Albanese
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Simplicity of use, in particular on the client side that simply require to click on a link and give the required permissions. But the best feature, IMHO, is the ability to share the clients with other team members... and all of this for free! THANK YOU for this amazing app!!
Kevin Patrick
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Simple app on client end makes helping them later super easy.
Destain Dückert
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I love that it's free, easy to use and works super. I have an elderly blind man that I help and can't wait for the unattended access feature.
Wilkin Miguel Julio Mercado
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It's easy to use and I didn't expect there to be a software as good as this one.
Michael Guggenbichler
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Absolutely Amazing Product for attended Access for individual operators or small teams! And you do not even have to pay!! There are so much remote access solutions, you have to pay tons of money and don't even provide the bare minimum. HelpWire Team, you're doing great! Looking forward to what you will bring in the future.
Johnathan Lugo
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I was able to help a client by transferring files from my machine to theirs.
Domande frequenti
HelpWire è la migliore alternativa gratuita a TeamViewer, che rispecchia le sue funzionalità principali per il controllo e il supporto remoto, disponibile sia per applicazioni aziendali che personali senza alcun costo.
HelpWire è sempre più riconosciuto come una delle migliori alternative gratuite a TeamViewer, date le sue offerte simili nel dominio della scrivania remota. Altri concorrenti degni di nota includono Chrome Remote Desktop, Splashtop, LogMeIn e RemotePC.
L’etichetta "migliore" è soggettiva e varia in base alle preferenze dell’utente o dell’azienda. Tuttavia, alternative gratuite come HelpWire offrono funzionalità parallele e si distinguono in aree come il supporto per diverse postazioni di lavoro, l’avvio rapido delle sessioni e simili. Danno priorità a connessioni remote sicure, coerenti e rapide.