Alternativa semplificata e gratuita a TeamViewer
HelpWire è un'alternativa gratuita a TeamViewer, che fornisce funzionalità fondamentali per un rapido supporto remoto sia sui Mac che sui PC, il tutto preservando il tuo tetto di spesa.
- Interfaccia utente amichevole
- Assistenza remota con costi contenuti
- Esperienza di scrivania remota veloce
HelpWire vs. TeamViewer: confronto rapido
Di seguito è riportato un grafico comparativo che illustra in dettaglio le caratteristiche, le funzioni e le strutture dei prezzi di HelpWire e TeamViewer.
| Funzioni |
HelpWire
|
TeamViewer
Gratuito
Accesso remoto
Business
Premium
Corporate
| ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Prezzo mensile | ||||||
| Prezzo mensile | Gratuito per uso personale e aziendale | Gratuito per uso non commerciale | 24,90 $ | 50,90 $ | 112,90 $ | 229,90 $ |
| Limitazioni utenti | ||||||
| Limitazioni utenti | Nessun limite | 1 utente (solo uso personale) | 1 utente con licenza | 1 utente con licenza | 15 utenti con licenza | 30 utenti con licenza |
| Piattaforme supportate | ||||||
| Piattaforme supportate | Windows, macOS, Linux | Windows, macOS, Linux, iOS, Android | Windows, macOS, Linux, iOS, Android | Windows, macOS, Linux, Android, iOS, ChromeOS | Windows, macOS, Linux, Android, iOS, ChromeOS | Windows, macOS, Linux, Android, iOS, ChromeOS |
| Visualizzazione multi-monitor | ||||||
| Visualizzazione multi-monitor | ||||||
| Controllo di più postazioni di lavoro per utente | ||||||
| Controllo di più postazioni di lavoro per utente | Illimitato | 1 | 3 | Illimitato | Illimitato | Illimitato |
| Chat e collaborazione | ||||||
| Chat and collaboration | Chat | Chat | Chat | VoIP, Video, Chat | VoIP, Video, Chat | VoIP, Video, Chat |
| Trasferimento file | ||||||
| Trasferimento file | ||||||
| Accesso remoto non presidiato | ||||||
| Accesso remoto non presidiato | ||||||
| Sicurezza avanzata | ||||||
| Sicurezza avanzata | ||||||
| Sessioni di desktop remoto simultanee | ||||||
| Sessioni di desktop remoto simultanee | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 3 |
| Registrazione delle sessioni | ||||||
| Registrazione delle sessioni | ||||||
| Personalizzazione | ||||||
| Personalizzazione |
Funzioni di HelpWire
Diamo un’occhiata ad alcune delle funzionalità importanti di HelpWire, che ti aiuteranno a capire meglio come si confronta con TeamViewer.
Conosci di più
Conosci di più
Messaggistica integrata
Sfrutta la messaggistica di supporto per partecipare a conversazioni in tempo reale, consentendo alle squadre di supporto di ottenere informazioni più approfondite sulle preoccupazioni dei clienti per delle risoluzioni più efficienti e rapide.
Trasferimento dei documenti
Trasferisci senza sforzo i documenti dal computer a una finestra di sessione di scrivania remota usando la funzione intuitiva del copia e incolla.
Supporto multi piattaforma
Connettiti senza problemi da Windows e Linux a macOS e viceversa, usando applicazioni native per ciascuna piattaforma.
Supporto multi schermo
Mostra in contemporanea due schermi di una postazione lavorativa remota oppure passa da uno schermo all’altro, migliorando il processo di supporto.
Avvio rapido della sessione
Avvia sessioni remote senza sforzo, semplicemente inviando ai tuoi clienti il collegamento alla connessione desktop remoto, evitando la necessità di inserire complessi ID o parole chiave.
Supporto remoto su misura per diverse esigenze
Supporto tecnico informatico
Aumenta l’efficacia del tuo supporto remoto con HelpWire, un desktop remoto gratuito per specialisti tecnici, che affronta problemi di configurazione del sistema e di installazione del software.
Manifattura
HelpWire offre accesso remoto sicuro per il settore manifatturiero, migliorando la qualità del servizio con funzionalità avanzate su misura per il settore.
Istituzioni educative
HelpWire si afferma come un prezioso software di accesso remoto per l’istruzione, con un’interfaccia facile da navigare, adatta a tutti i livelli di competenza, che garantisce il funzionamento senza interruzioni degli strumenti educativi digitali.
Gli utenti che parlano della loro esperienza su HelpWire
5.0
Basato sulle recensioni di piu’ di 209 clienti
Versione
2.3, 28 Genn, 2026
Compatibilità
macOS, Windows, Linux
Prezzo
Gratis
Ecco alcune delle recensioni pubbliche riguardo HelpWire, da parte dei nostri clienti e da varie fonti:
I got a gatvol of teamviewer and its issues and moved over to HelpWire and I'm blown away.
Fast, effective and doesn't drain my computer's resources.
It works really well props to the devs.
My experience with HelpWire has been fantastic! The remote control process is incredibly smooth.
I appreciate HelpWire for its ease of use and comprehensive remote support tools all in one place.
HelpWire streamlines the remote support, allowing me to manage multiple clients efficiently, which improved overall service quality and client satisfaction.
The fact that I can easily segregate my clients and have a full history of my connection to them is amazing. I like the fact that I can send a link to them and then talk them through what to do when they receive it (many are elderly and techo-illiterate). The emails and link are professional and give them reassurance. I like unattended access for those clients that need that extra layer of help. Love this app.
The swift setup process and zero- configuration requirement for starting remote support sessions are what I appreciate most about HelpWire. It's remarkable how quickly I can connect with clients and start troubleshooting without any hassle.
Very good and free alternative to TV. Easy to use and nice concept. No annoying disconnections and forcing to buy premiumbussiness subscription or smth like that.
As a long-time TeamViewer user for personal projects and helping family, I grew increasingly frustrated with its frequent disconnections and persistent "commercial use" warnings. I decided to search for an alternative and found Helpwire. I am incredibly impressed. Helpwire provides a stable, reliable connection without any of the interruptions I faced before. The setup is simple, and it just works.
Its a great tool for remote support. It doesn't have the bells and whistles of its commercial rivals, but ask yourself how often do you need that stuff ? If you want to help someone out on a PC issue, or connect to a server for some admin this is perfect.
HelpWire software has been an invaluable asset for streamlining our customer support processes.
Probably the best free remote access app. I like seamless remote desktop experience and copy/paste functionality, reliability, and the fact it is free to use.
The experience is fantastic with a very smooth remote session experience. The optimised performance and smart connectivity feature ensures a seamless remote session with zero-lag.
It was handy for the odd occasion that someone needs a hand with their computer while I am not nearby. It was very reliable and able to see the other's screen to provide directions.
Absolutely Brilliant. Having worked on a whole bunch of other remote support software, from solarwinds dameware to anydesk and teamviewer, vnc viewer and the like, I have never had the joy I am having with Helpwire.
I've never been more satisfied with the service quality of a remote desktop application in my entire freelancing career. Considering the fact that it's a free remote desktop support solution, HelpWire is really worth a shot!
The interface is straightforward, so I can quickly connect to clients' devices and start troubleshooting without jumping through hoops. Plus, the performance is rock solid-no lag or sudden disconnections, which is crucial when I'm in the middle of solving a client's issue.
I appreciate Helpwire for its user-friendly interface and efficient problem-solving capabilities. It's designed to streamline the troubleshooting process, making it easier for people to find solutions to their technical issues quickly.
HelpWire really stands out for me because it's free and works seamlessly on both Mac and PC. I love how easy it is to get started. Basically, I can send a dedicated link to my colleague or client to initiate a remote session right away. The software is super fast and easy to use.
The Operator Dashboard is easy to use and you can start up a support session in seconds. The fact that it keeps the chat with the customer as well as logs of connections is a nice touch.
For nearly ten years I relied on another tool that recently became unusable, and HelpWire has stepped in as the perfect replacement.
How could I not like HelpWire! It ticks all the boxes for a great remote desktop/support service, and best of all, it's free. Real good, and worth more than a try.
Martin Lentz
Email Review
Your software worked just as well as Teamviewer. One thing works better and that is on the client side where they simply just have to grant me access. They don't have to provide me a one use password in order for me to connect.
Luca Albanese
Email Review
Simplicity of use, in particular on the client side that simply require to click on a link and give the required permissions. But the best feature, IMHO, is the ability to share the clients with other team members... and all of this for free! THANK YOU for this amazing app!!
Wilkin Miguel Julio Mercado
Email Review
It's easy to use and I didn't expect there to be a software as good as this one.
Michael Guggenbichler
Email Review
Absolutely Amazing Product for attended Access for individual operators or small teams! And you do not even have to pay!! There are so much remote access solutions, you have to pay tons of money and don't even provide the bare minimum. HelpWire Team, you're doing great! Looking forward to what you will bring in the future.
Domande frequenti
HelpWire è la migliore alternativa gratuita a TeamViewer, che rispecchia le sue funzionalità principali per il controllo e il supporto remoto, disponibile sia per applicazioni aziendali che personali senza alcun costo.
HelpWire è sempre più riconosciuto come una delle migliori alternative gratuite a TeamViewer, date le sue offerte simili nel dominio della scrivania remota. Altri concorrenti degni di nota includono Chrome Remote Desktop, Splashtop, LogMeIn e RemotePC.
L’etichetta "migliore" è soggettiva e varia in base alle preferenze dell’utente o dell’azienda. Tuttavia, alternative gratuite come HelpWire offrono funzionalità parallele e si distinguono in aree come il supporto per diverse postazioni di lavoro, l’avvio rapido delle sessioni e simili. Danno priorità a connessioni remote sicure, coerenti e rapide.