HelpWire Web Portal’da Müşteri Gruplandırmasını Tanıtıyoruz
HelpWire Web Portal’a yoğun talep gören bir özelliği eklediğimizi duyurmaktan heyecan duyuyoruz: İstemci Gruplandırma.
Bu yeni yetenek, yakın zamanda yapılan Web Portal tasarım yenilememizle mümkün kılınan ilk büyük özelliktir ve yakında gelecek çok daha güçlü yönetim araçları için önemli bir temel oluşturmaktadır.
İstemci Gruplandırma, Operatörlerin uzaktaki istemcileri özel klasörler halinde düzenlemesine olanak tanır ve ekiplerin büyüyen istemci listelerinde daha net ve yapısal bir şekilde gezinmesini sağlar. İster birden fazla şirketi, departmanı veya dahili ortamı destekleyin, gruplandırma her şeyi düzenli tutmanıza ve hızlıca erişmenize yardımcı olur.
Müşteri Gruplama Nasıl Çalışır
Başlamak basit:
- Web Portalı’nı açın ve sol taraftaki navigasyon çubuğuna bakın. Artık yeni bir Gruplar bölümü göreceksiniz.
- Yeni bir grup oluşturmak için ➕ simgesine tıklayın.
- İstemcileri iki şekilde ekleyebilirsiniz:
- • Mevcut bir istemciyi profilindeki yeni Grup alanını kullanarak bir gruba atayın.
- • Bir grubun içinde doğrudan yeni bir istemci oluşturun ve İstemciler listesindeki “İstemci Ekle” butonunu kullanın.
Gruplar tamamen özelleştirilebilir, böylece çalışma alanınızı istediğiniz şekilde yapılandırabilirsiniz.
Sırada Ne Var
İstemci Gruplandırma sadece bağımsız bir özellik değildir—daha gelişmiş erişim kontrol yeteneklerine doğru ilk adımdır.
Sırada, Şirket Sahiplerinin belirli İstemci Gruplarına erişimi kısıtlamasına olanak tanıyacak olan Operatör İzinleri geliyor. Bu da Operatörlerin yalnızca sorumlu oldukları istemcileri göreceği anlamına geliyor; bu da gizliliği, güvenliği ve ekip koordinasyonunu artırıyor.
Bizi takip etmeye devam edin—en iyisi henüz gelmedi.
— HelpWire Ekibi 💚