Takım Arkadaşı Davetleri. Ekibinizi güçlendirmek için sınırsız davet gönderin, onları operatör olarak ekleyerek şirketinizin uzaktan destek çabalarını artırın.
Şirket Profili. HelpWire’da belirgin bir şirket profili oluşturun, kuruluşunuzla ilgili temel bilgileri özelleştirin. Başlangıçta bir şirketi yönetebilirsiniz, bu yeteneğin geliştirilmesi planlanmaktadır.
Rol Hiyerarşisi. Platformda net roller oluşturduk: şirket sahiplerinin, detayları düzenleme ve ekibi yönetme konusunda yönetici hakları vardır. Aynı zamanda, operatörler doğrudan müşterilerle iletişim kurabilir, ancak şirket veya ekip ayarlarını değiştiremezler.
Merkezi Kişiler. Paylaşılan bir kişi listesi, tüm operatörlerin kapsamlı bir müşteri veritabanına erişmesini ve bu veritabanı ile etkileşimde bulunmasını sağlar, böylece müşteri iletişimi daha sorunsuz ve koordineli hale gelir.
Takımlar Arası Erişim. Diğer şirketlerde davet edilen Destek Operatörü olarak görev alın, aynı anda kendi şirketinizi de kaydedebilme imkanına sahip olun.
