Bonne nouvelle ! Nous avons introduit une fonctionnalité qui facilite les sessions d’assistance à distance rapides et ponctuelles pour les utilisateurs ayant besoin de connexions ad hoc, sans avoir à créer de compte HelpWire. Cette innovation simplifie plus que jamais le processus de connexion à un ordinateur distant.
Pour commencer à utiliser HelpWire immédiatement, il vous suffit de :
- Télécharger et lancer l’application HelpWire sans aucune configuration de compte.
- Envoyer le lien de connexion à votre client.
- Commencer l’accès et le contrôle à distance du poste de travail de votre client lorsqu’il approuve la connexion.
Cette fonctionnalité est parfaite pour les utilisateurs à la recherche de sessions ponctuelles de bureau à distance via HelpWire, tout en souhaitant éviter les étapes d’inscription à un compte.
