categories
Yayınlanma tarihi in

Splashtop Ücretsiz vs Ücretli: Temel Farkların Anlaşılması

Author: Bohdan Mantula
Bohdan Mantula Article author

Uzun zaman önce Splashtop, ücretsiz bir uzaktan masaüstü aracı olarak biliniyordu, ancak artık ücretsiz sürümü yalnızca yerel ağ bağlantılarıyla sınırlı ve sadece ticari olmayan kullanım için tasarlanmıştır. Splashtop Personal, bir ev veya ofis ağı içinde uzaktan erişim için iyi çalışır. Ancak, müşterilere yardımcı olma, uzaktaki çalışanları destekleme veya İnternet üzerinden bir ofis PC’sine bağlanma gibi yaygın kullanım durumlarını desteklemez.

Bu noktada Splashtop’un ücretli planları ek değer sunar. Solo, Pro veya Performance’a yükseltmek, yerel ağınızın ötesinde bağlantı kurmanıza olanak tanır ve çoğu kullanıcının uzaktan erişim için ihtiyaç duyduğu özelliklerin kilidini açar.

Bu makale, Splashtop’un ücretsiz ve ücretli sürümlerini karşılaştırır, ücretsiz planın neler sunduğunu, hangi özelliklerin ücretli abonelik gerektirdiğini ve ne zaman bir Splashtop ücretsiz alternatifi daha iyi bir seçenek olabileceğini daha ayrıntılı bir şekilde açıklamaktadır.

Splashtop Ücretsiz ve Ücretli: Kısa Bir Genel Bakış

ÖzellikHelpWireSplashtop Personal (ücretsiz)Splashtop Business (ücretli)
Kullanım haklarıKişisel ve ticari kullanım için ücretsizYalnızca kişisel, ticari olmayan kullanımTam ticari, iş ve kurumsal kullanım
BağlantıYerel ağ ve internet tabanlı uzaktan erişimAynı yerel Wi-Fi ağı üzerindeki cihazlara bağlanın.Yerel ağ ve internet tabanlı uzaktan erişim
Kontrolsüz erişimDahilDahilDahil
Karşılıklı destekDahilMevcut değilÇoklu oturum
Eşzamanlı oturumlarÇoklu oturumSadece 1 oturumÇoklu eşzamanlı oturum
Cihaz desteğiWindows, macOS, LinuxWindows & macOS; iOS & Android (yalnızca görüntüleyici)Windows, macOS, Chromebook, Raspberry Pi; iOS & Android (yalnızca görüntüleyici)
Çoklu monitör desteğiDahilTemel (monitörler arasında geçiş sınırlı)Dahil
Dosya transferiDahilTemel, boyut ve hız sınırlı olabilir.Dahil
Uzak yazdırmaMevcut değilMevcut değilDahil
Pano senkronizasyonuDahilYalnızca metinDahil
Uzaktan yeniden başlatma & yeniden bağlanmaDahilMevcut değilDahil
Oturum kaydıMevcut değilMevcut değilDahil
Oturum içi sohbetDahilMevcut değilDahil
Toplu dağıtımMevcut değilMevcut değilDahil
Rol tabanlı erişim kontrolüDahilMevcut değilDahil
İki faktörlü kimlik doğrulamaDahilDahilDahil
Denetim kayıtları & raporlamaDahilMevcut değilDahil
Müşteri desteğiDahilYalnızca toplulukE-posta ve canlı sohbet desteği. Kurumsal planlarda telefon desteği dahildir.

Splashtop Personal’ı ücretsiz olarak kullanabilirsiniz, ancak yalnızca aynı yerel ağdaki bilgisayarlara erişim için. Her iki cihaz da aynı Wi-Fi ağına bağlı olduğu sürece, yazılım sorunsuz şekilde kullanılabilir. Bir müşterinin bilgisayarına bağlanmanız, uzaktaki bir çalışana yardımcı olmanız veya ofis bilgisayarınıza evden erişmeniz gerekiyorsa, ücretsiz sürüm yeterli olmayacaktır. 

Pratikte, Splashtop Personal evdeki ikinci bir PC’ye erişmek için kullanışlıdır, ancak müşteri desteği veya diğer uzaktan destek görevleri için tasarlanmamıştır. Ticari olmayan kullanım kısıtlaması da eklenince, ücretsiz sürüm daha da az pratik hale gelir. 

Solo, Pro ve Performance planları ise internet tabanlı erişim, katılımcılı uzaktan destek, dosya transferi, uzaktan yazdırma, oturum kaydı, oturum içi sohbet ve çoklu monitör desteği ekleyerek sınırlamaları ortadan kaldırır. Bu planlar yılda kullanıcı başı 72$’dan başlamaktadır ve kendi bilgisayarına güvenilir erişim ihtiyacı olan uzaktan çalışanlar için pratik bir seçenek oluşturur. Ancak ara sıra müşteri desteği sunan ve yıllık abonelikten kaçınmak isteyen bireysel teknisyenler için daha az uygun olabilirler. 

Eğer bu sınırlamalar veya abonelik maliyetleri sizin için sorun teşkil ediyorsa, HelpWire düşünülmeye değer. Hem kişisel hem de ticari kullanım için ücretsizdir, bu nedenle Splashtop Personal’ı daha az pratik kılan kullanım kısıtlamaları konusunda endişelenmenize gerek yok. 

HelpWire’ın herhangi bir ağ kısıtlaması, ticari olmayan kullanım sınırlaması veya abonelik gereksinimi yoktur. İçerisinde internet tabanlı uzaktan oturumlar, dosya transferi, panoya senkronizasyon, çoklu monitör desteği, gözetimsiz erişim, oturum içi sohbet ve rol tabanlı erişim kontrolü bulunur. Bağımsız bir teknisyen veya küçük bir BT ekibiyseniz, HelpWire ile abone olmadan müşteri desteğini rahatça sağlayabilir, böylece uygun maliyetli bir uzaktan destek çözümü elde edebilirsiniz. 

Splashtop Fiyatlandırma Planları: Özellik ve Maliyet Karşılaştırması

Splashtop’un fiyatlandırması üç pratik sınıra göre belirlenir: bağlantı türü (yerel vs. uzaktan), toplam kullanıcı sayısı ve lisans başına gözetimsiz bilgisayar sayısı.

PlanFiyatKullanıcılarBağlantılarYönetilen CihazlarTemel Özellikler
Ücretsiz PlanÜcretsizSadece kişisel kullanımSadece yerel ağEn fazla 2 bilgisayarYerel ağ bağlantılarıyla sınırlı temel uzaktan masaüstü işlevselliği. Hesap kaydı gerektirmez. Sadece ticari olmayan kullanım içindir.
Solo6$/kullanıcı/ay1 lisanslı kullanıcı1 eşzamanlı bağlantıEn fazla 2 bilgisayarHer cihazdan gözetimsiz erişim, dosya transferi (sürükle & bırak), uzaktan yazdırma, uzaktan yeniden başlatma/uyandırma. Hesap kaydı gereklidir.
Pro8,25$/kullanıcı/ayBirden fazla kullanıcıBilgisayar başına en fazla 3 eşzamanlı kullanıcıKullanıcı lisansı başına en fazla 10 bilgisayarSolo’nun tüm özellikleri + çoklu monitör desteği, kullanıcı rolü & erişim yönetimi, sohbet, oturum kaydı; toplu alımlarda indirim.
Performance13$/kullanıcı/ayBirden fazla kullanıcıBilgisayar başına en fazla 3 eşzamanlı kullanıcıKullanıcı lisansı başına en fazla 10 bilgisayarPro’nun tüm özellikleri + 240 FPS ile yayın, yüksek kaliteli ses, uzaktan kalem desteği, toplu alımlarda indirim.
EnterpriseÖzel fiyatlandırma; satışla iletişime geçinBirden fazla kullanıcıÖzelÖzelgelişmiş güvenlik & BT yönetimi, kurum içi kurulum seçeneği

Ücretsiz Plan (Kişisel): Yalnızca Yerel Ağda Uzaktan Erişim Seçeneği.Bu plan evde kişisel kullanım için uygundur ancak ticari ya da profesyonel kullanım için tasarlanmamıştır. Aynı yerel ağa bağlı oldukları sürece en fazla iki bilgisayara uzaktan erişmek için kullanılabilir. Müşterilere destek vermeniz, serbest çalışan olarak çalışmanız veya internete bağlı bir bilgisayara uzaktan erişmeniz gerekiyorsa, bu plan ihtiyaçlarınızı karşılamaz.

Solo (6$/kullanıcı/ay): Bireysel Kullanıcılar için Basit Bir Uzaktan Erişim Planı.Bu, internet üzerinden herhangi bir yerden bilgisayarlara bağlanmanıza olanak tanıyan ilk ücretli plandır. Şu şekilde sınırlıdır:

  • • 1 lisanslı kullanıcı
  • • 1 eşzamanlı bağlantı ve
  • • En fazla 2 bilgisayar

Splashtop Solo, herhangi bir cihazdan müdahalesiz erişim, sürükle-bırak dosya transferi, uzaktan yazdırma ve uzaktan yeniden başlatma veya uyandırma gibi temel iş özelliklerini ekler. Yalnız çalışıyorsanız, bu plan faydalı özellikler sunar, ancak birden fazla kullanıcıyı veya ekibi yönetmek için tasarlanmamıştır.

Pro (8,25$/kullanıcı/ay): Büyüyen Takımlar için Uzaktan Erişim Planı.Küçük bir ekibi yönetiyorsanız, Splashtop Pro birden fazla kullanıcının hesaba erişmesine izin verir ve lisans başına on bilgisayara kadar kapsama alanı sunar.

En önemli avantajlarından biri, aynı anda 3 kullanıcıya kadar aynı bilgisayara uzaktan erişilebilmesidir. Çoklu-monitör desteği, role dayalı erişim, kullanıcı yönetimi, sohbet ve oturum kaydı gibi önemli iş birliği ve yönetim özelliklerini içerir.

Performance (13$/kullanıcı/ay): Medya ve Teknik Çalışmalar için Uzaktan Erişim.Çalışmanız doğru görseller ve hızlı tepki sürelerine bağlıysa, bu plan en zorlu iş akışları için tasarlanmıştır.

Kullanıcılar, 240 FPS’de daha akıcı performans, doğru renkler, kalem girişi desteği ve yüksek kaliteli ses gibi ek geliştirmelerle tüm Pro özelliklerini elde eder. Doğru görseller ve hızlı yanıt veren uzaktan erişim gerektiren video editörleri, 3D sanatçılar ve CAD profesyonelleri için idealdir.

Enterprise (Özel): Yüksek Güvenlikli Kontrol için Uzaktan Erişim.Splashtop Enterprise, gelişmiş uyumluluk, güvenlik kontrolleri ve altyapı denetimi gerektiren kuruluşlara özel bir plandır. Gelişmiş BT yönetimi, daha güçlü güvenlik protokolleri ve katı altyapı gereksinimleri olan şirketler için yerinde dağıtım sunarak standart uzaktan erişim özelliklerinin ötesine geçer.

Bir Splashtop planı seçmeden önce, özellikler, kullanım sınırları ve ihtiyaçlarınıza uygun olup olmadığının tümüne bakın. Doğru Splashtop planı, iş akışınızın gereksinimlerine ve kullanım sınırlarınıza bağlıdır. Yerel veya internet tabanlı erişim, tek kullanıcıya karşı çok kullanıcılı oturum paylaşımı, 2-Bilgisayar veya 10-Bilgisayar havuzu ve 240 FPS akış veya oturum denetimi gibi özel özellikler gibi faktörleri göz önünde bulundurun.

HelpWire: Ücretsiz Bir Splashtop Alternatifi

Birçok kullanıcı Splashtop ücretsiz sürümünün yalnızca aynı yerel ağ içinde çalıştığını ve uzaktan erişim için faydasını sınırladığını fark ediyor. Bu kısıtlama, teknisyenlerin kendi ağlarının dışındaki kullanıcılara destek vermesini engelliyor. Ayrıca, ticari olmayan kullanım politikası, kişisel veya gayri resmi kullanım gibi görünen durumlarda bile lisans endişelerini gündeme getiriyor.

HelpWire farklı bir yaklaşım sunarak hem kişisel hem de ticari kullanım için ücretsiz erişim sağlar. Bu, gerçek destek işi yapan herkes için hemen önemli hale gelir.

HelpWire, bir oturum başlatmak için gereken koordinasyonu azaltarak uzaktan desteği basitleştirir. Bir bağlantı paylaşabilir, kullanıcının hafif bir istemci çalıştırmasını sağlayabilir ve saniyeler içinde bağlanabilirsiniz. Oturum kodu paylaşmaya, uzak tarafta hesap oluşturmaya veya kurulum için zaman harcamaya gerek yoktur. Eğer BT desteği sağlıyorsanız, farkı hemen hissedeceksiniz – daha az bekleme, daha çok sorun çözme.

HelpWire'ı Düşünmek İçin Temel Nedenler:

  • Daha az koordinasyon adımıyla uzaktan oturumlar başlatın:

    Uzaktaki kullanıcı için süreç basittir. Bağlantıyı açarlar, istemciyi başlatırlar ve ek adım olmadan oturuma katılırlar. Kimlik, şifre veya paylaşılan kod gerekmez, böylece destek işlemleri daha hızlı başlar. 

  • Oturumlar destek süreci boyunca aktif kalır:

    HelpWire oturum süresi sınırlamaları getirmez veya beklenmedik uyarılarla sorun gidermeyi bölmez. Oturumlar, bir zaman sınırı dolana kadar değil, siz bitirene kadar aktif kalır.

  • Duyarlı uzaktan kumanda:

    HelpWire, destek oturumları sırasında gecikmeyi azaltmak için mümkün olduğunda doğrudan bağlantılar kullanır. Bağlantı, yalnızca görüntüleme için değil, aktif sorun giderme için de yeterince güvenilirdir.

  • Araç değiştirmeden dosya transferi:

    Dosyaları uzaktan oturum sırasında doğrudan kopyalayıp yapıştırarak taşıyabilirsiniz, böylece destek iş akışı kesintiye uğramaz.

  • Uzaktan oturum içinde doğrudan sohbet edin:

    HelpWire’ın oturum içi sohbeti, teknisyenlerin uzaktaki kullanıcılarla iletişim kurmasına, bağlantı paylaşmasına, işlemleri onaylamasına ve destek adımlarını başka bir uygulamaya geçmeden belgelemelerine olanak tanır.

  • Birden fazla aktif oturumu yönetin:

    Her operatör aynı anda birden fazla oturumu yönetebilir. Birden fazla uç nokta yönetiyorsanız veya birkaç müşteriye destek veriyorsanız, birinin bitmesini beklemeden oturumlar arasında geçiş yapabilirsiniz.

  • Daha sonraki işler için Denetimsiz erişim:

    Bazı sorunların çözülmesi birden fazla oturum gerektirebilir. Bir şeyi tekrar kontrol etmeniz gerektiğinde, kullanıcıdan yeni bir destek oturumuna katılmasını istemek yerine doğrudan yeniden bağlanabilirsiniz. Çalışmaya devam ettiğinizde cihaz erişilebilir durumda kalır. 

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Evet, Splashtop iki farklı seçenekle ücretsiz erişim sunar. Splashtop Personal, ticari olmayan kullanıcılar için ücretsiz bir plandır ve aynı yerel ağa bağlı cihazlar arasında uzaktan erişim imkanı sağlar. Ücretli özellikleri denemek isterseniz, Splashtop Internet tabanlı uzaktan erişimi ve tüm araç setini ödeme bilgisi girmeden test edebileceğiniz ücretsiz bir deneme sunar.

Ödeme bilgisi girmeden Splashtop’u 7 gün boyunca ücretsiz olarak deneyebilirsiniz.