Electronic Team uses cookies to personalize your experience on our website. By continuing to use this site, you agree to our cookie policy. Click here to learn more.

Ücretsiz Uzaktan Masaüstü Uygulaması Mac için

HelpWire, Mac için ideal ücretsiz uzaktan masaüstü çözümüdür. Bu uygulama, sınırsız iş istasyonu için kesintisiz ve hızlı uzaktan destek sağlar. Windows’tan MacOS’a, MacOS’tan Windows’a veya Linux’tan Mac’e bağlanıyor olun, HelpWire sorunsuz uzaktan işlemler sunar.
Hemen katıl – tam erişim
G2 logo
G2
5.0
capterra logo
Capterra
5.0
SourceForge logo
SourceForge
5.0
TrustRadius logo
TrustRadius
5.0

HelpWire Mac için Uzaktan Erişim vs Apple Remote Desktop

Mac kullanıcıları, MacOS’un ekran paylaşımı sınırlamalarına yabancı değildir. Bu özellik yalnızca aynı ağdaki cihazlarla (veya aynı Apple ID’yi kullanan cihazlarla) sınırlıdır. Bu sınırlamayı “aşmanın” bir yolu Apple Remote Desktop kullanmaktır. Ne yazık ki, bu araç diğer işletim sistemleri ile uyumlu değildir.

Mac’in ekran paylaşımı yeteneklerini genişletmek için daha iyi bir alternatif vardır: HelpWire. Bu araç, Mac, Windows ve Linux cihazları arasında stabil, güvenli ve hızlı uzaktan bağlantılar sunarak Mac için en iyi uzaktan masaüstü seçeneklerinden biridir. Ve çoğu üçüncü taraf yazılımın aksine, HelpWire’ın işlevlerinin çoğu ücretsiz, erişilebilir ve basittir.

Apple Remote Desktop ile karşılaştırıldığında, HelpWire Mac uzaktan erişim yazılımı olarak aşağıdaki avantajlara ve dezavantajlara sahiptir:
Artıları:
  • Windows, Linux ve MacOS sistemlerinde çapraz platform yeteneği;
  • Çalışmak için ağ içi bağlantı gerekmemesi;
  • Müşteri bilgilerini kaydetmek için kullanışlı çevrimiçi adres defteri;
  • Operatörler aynı müşteri ile iş birliği yapabilir;
  • Kesintisiz ekip yönetimi işlevleri.
Eksileri:
  • AppleScript ile ileri düzey otomasyon eksikliği;
  • Mac’e özgü yönetim için derin entegrasyon eksikliği;
  • Yerel cihazlara indirme ve kurulum gerektirir.

MacOS’te Uzaktan Masaüstü Bağlantısı için Kolay Kurulum

İşte HelpWire kullanarak Mac’ten Linux veya Windows’a uzaktan masaüstü bağlantısının nasıl kurulacağı:
Adım 1: HelpWire hesabınıza kayıt olun veya giriş yapın
Henüz bir HelpWire hesabınız yoksa, Google hesabınız veya e-posta adresiniz ile yeni bir hesap oluşturabilirsiniz. Sayfanın sağ üst köşesindeki “Giriş” düğmesine tıklayın ve uygun seçeneği seçin.
HelpWire hesabınıza kayıt olun veya giriş yapın
Adım 2: HelpWire Operatör uygulamasını indirin ve kurun
Hesap kurulumu tamamlandıktan sonra işletim sisteminizi seçin ve “Şimdi İndir” düğmesine tıklayarak uygulamayı cihazınıza indirin ve kurun. Sorunsuz kurulum için ekrandaki talimatları izleyin.
HelpWire Operatör uygulamasını indirin ve kurun
Adım 3: Yeni bir müşteri ekleyin veya mevcut birini seçin
Hesap kurulumu tamamlandıktan sonra, ana araç çubuğunda “Yeni Müşteri Ekle”ye tıklayın. Ayrıca Müşteriler listenizden mevcut birini seçebilirsiniz.
Yeni bir müşteri ekleyin veya mevcut birini seçin
Adım 4: Bağlantıyı müşterinizle paylaşın
Müşterinizle bağlantı kurmak için benzersiz müşteri uygulama linkini kopyalayın ve tercih ettiğiniz platform üzerinden (e-posta, SMS veya anlık mesajlaşma uygulaması) müşterinize gönderin.
Bağlantıyı müşterinizle paylaşın
Adım 5: Uzaktaki müşteriden erişim izinlerini alın
Müşteriniz HelpWire Müşteri uygulamasını yükleyip açtıktan sonra “Erişim İste” düğmesine basın. Müşteriniz sistem erişim iznini verene kadar bekleyin.
Uzaktaki müşteriden erişim izinlerini alın
Adım 6: Mac’inizden uzaktaki müşterinize bağlanın
Müşterinin profil sekmesinde “Bağlan” düğmesine basarak Mac’inizden müşterinin cihazına uzaktan masaüstü oturumu başlatın.
Mac’inizden uzaktaki müşterinize bağlanın
Adım 7: Oturumu sonlandırın
Oturum tamamlandığında bağlantıyı iki şekilde kapatabilirsiniz:

  • HelpWire araç çubuğunda kırmızı düğmeye red button basarak Mac’inizdeki HelpWire Operatör uygulamasını kapatın.
  • Alternatif olarak, müşterinin kendi tarafında HelpWire Müşteri uygulamasını kapatmasını sağlayın.
Oturumu sonlandırın

Mac Uzaktan Masaüstü Kontrolü için Gelişmiş HelpWire Özellikleri

Basit ve Hızlı Uzaktan Kontrol

Basit ve Hızlı Uzaktan Kontrol

Her müşteri için oluşturulan benzersiz bir bağlantı ile müşterilerin iş istasyonlarına kesintisiz bağlantı sağlayın.
Birden Fazla İş İstasyonunu Kontrol Edin

Birden Fazla İş İstasyonunu Kontrol Edin

Aynı müşterinin birden fazla uzaktaki iş istasyonuna eşzamanlı bağlantılar kurarak tüm cihazlarda yazılım kurulumları gerçekleştirin.
Çapraz Platform Uzaktan Kontrol

Çapraz Platform Uzaktan Kontrol

HelpWire kullanarak Windows ve Linux’tan macOS’a ve tam tersi yönde herhangi bir sayıda monitör ile bağlantı kurabilirsiniz.
Sezgisel Dosya Paylaşımı

Sezgisel Dosya Paylaşımı

Kullanışlı yerleşik dosya aktarma özelliklerini kullanarak kurulum dosyalarını uzaktaki bir iş istasyonuna kopyalayın ve yapıştırın.
Çoklu Ekran Görünümü

Çoklu Ekran Görünümü

Çoklu ekran seçeneği, iki veya daha fazla bilgisayar ekranını aynı anda görüntülemeyi ve yönetmeyi sağlar.
İş İstasyonu Detayları

İş İstasyonu Detayları

HelpWire, uzaktaki müşterinizin işletim sisteminin adını, türünü ve sürümünü otomatik olarak tanır ve görüntüler.
İş İstasyonu Gruplama

İş İstasyonu Gruplama

Müşterinizin sahip olduğu iş istasyonu sayısı ne olursa olsun, hepsi tek bir müşteri profili altında keşfedilebilir.
Müşteri Dizini

Müşteri Dizini

Ekip web portalınız üzerinden düzenli bir müşteri listesi ile müşteri detaylarına hızlıca erişin.
Müşteri Bilgileri

Müşteri Bilgileri

Bireysel müşteri profilleri oluşturup kişisel referans için özel notlar yazarak güçlü bir kimlik doğrulama ve kişiselleştirilmiş iletişim sistemi kurun.
Merkezi Kişiler

Merkezi Kişiler

Ana operatörünüz müsait olmasa bile tutarlı ve kesintisiz destek sağlayın; şirketinizin diğer operatörleri de müşteri iletişimlerini paylaşabilir ve yönetebilir.
Rol Hiyerarşisi

Rol Hiyerarşisi

Şirket sahipleri, şirketlerin oluşturulması, yönetilmesi ve silinmesi üzerinde tam kontrole sahip olabilirken, Destek Operatörleri uzaktan yardıma odaklanır.
Takımlar Arası Erişim

Takımlar Arası Erişim

Şirket sahipleri kendi şirketlerini yönetmeyi seçebilir, aynı zamanda diğer şirketlerde Destek Operatörü olarak çalışabilir.

Mac için Güvenli Uzaktan Masaüstü

HelpWire, Mac için güvenli bir uzaktan masaüstü seçeneği mi? Evet, öyle. HelpWire, uzaktan masaüstü oturumunuzu aksatmadan verilerinizi koruyan üst düzey güvenlik özellikleri ve protokolleri kullanır.
kalkan

Güvenilir Kimlik Doğrulama Mekanizması

HelpWire, kullanıcıları yetkilendirmek ve giriş bilgilerini korumak için güvenli bir kullanıcı kimlik doğrulama servisi olan Auth0’ı kullanır.
kilit

Uçtan Uca Şifreleme

Veri aktarımı, tüm aktarılan verilerin gizliliğini sağlayan endüstri standardı uçtan uca SSL/TLS şifrelemesi ile güvence altına alınır.
ayarlar

Güvenli Veri Merkezleri

AWS servisleri üzerine kurulu bulut altyapısıyla HelpWire, etkili güvenliği garanti eder. Netflix, Disney ve NASA gibi birçok tanınmış kuruluş AWS’i güvenilir bulut hizmet sağlayıcısı olarak kullanmaktadır.
kalkan-1

Firewall Dostu

İstemcinin güvenlik duvarında herhangi bir yapılandırma değişikliği veya port açma gerekmeksizin stabil uzaktan bağlantılar kurulabilir ve böylece ağ güvenliği korunur.

Her Sektör, Rol ve İhtiyaç İçin Mac Uzaktan Masaüstü Kontrol Uygulaması

Müşteri Hizmet Masaları

Müşteri Hizmet Masaları

HelpWire, yardım masası desteği süreçlerini geliştirir ve güncellenmiş uzaktan kontrol işlevselliği sunarak destek hizmetlerinin kalitesini artırır.
Uzaktan Teknik Destek

Uzaktan Teknik Destek

HelpWire, yazılım veya sistem yapılandırma sorunları yaşayan müşterilere etkili uzaktan teknik destek sunmada hızlı ve güvenilirdir.
Yönetilen Hizmet Sağlayıcı Hizmetleri

MSP Hizmetleri

Yönetilen hizmet sağlayıcıları (MSP), müşterilerinin bilgi teknolojisi altyapıları ve son kullanıcı sistemleri için hızlı ve güvenli MSP uzaktan destek sunmak için HelpWire’a güvenebilir.