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Acesso de Administrador, Modo Escuro e O que Vem por Aí

Author: Yaroslav Kladko
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Acesso de Administrador, Modo Escuro e O que Vem Por Aí

Já faz um tempo desde nossa última atualização e, nesse período, temos implementado melhorias de forma discreta, enfrentando questões de desempenho diretamente e desenvolvendo novos recursos com base no seu feedback.

Aqui está um rápido resumo do que há de novo no HelpWire e o que está por vir.

Lançado recentemente

🔐 Fazer login como Administrador (Windows)

Fazer login como administrador (Windows)

Agora você pode fazer login em máquinas Windows remotas usando credenciais de administrador, mesmo que o usuário remoto não seja um administrador.

Por que isso é importante: Isso oferece aos operadores acesso elevado para tarefas em nível de sistema, como instalações ou alterações de configuração, sem precisar de ajuda do outro lado.

Como habilitar: Abra o aplicativo HelpWire Operator e verifique se há atualizações, ou baixe a versão mais recente no Portal Web.

🌙 Modo Escuro para o Portal Web

Adicionamos um tema escuro ao Portal Web do HelpWire.

Por quê: Você pediu, nós atendemos. O modo escuro reduz o cansaço visual, especialmente em ambientes com pouca luz ou durante sessões noturnas.

Como usar: Ative o modo escuro a qualquer momento nas configurações da sua conta.

⚙ Atualizações de Desempenho do Servidor

Alguns usuários podem ter notado lentidão recentemente, e isso aconteceu porque o uso cresceu rapidamente (obrigado!). Para manter tudo funcionando sem problemas, focamos em fortalecer nossa infraestrutura.

O que fizemos: Pausamos temporariamente o desenvolvimento de alguns recursos para atualizar nossos servidores. Como resultado, o HelpWire está agora mais rápido, mais estável e melhor preparado para o crescimento futuro.

O que vem a seguir?

🔧 Atualizações automáticas contínuas para clientes não assistidos

Até agora, atualizar o HelpWire em dispositivos remotos exigia etapas manuais, muitas vezes com a ajuda de alguém do outro lado.

O que está mudando: Em breve, clientes não assistidos serão atualizados automaticamente em segundo plano, sem interrupções ou necessidade de reconfiguração.

🔄 Transferir Propriedade da Empresa

As organizações mudam, e estamos tornando o HelpWire mais adaptável.

O que vem por aí: Em breve, você poderá transferir a propriedade da empresa para um novo administrador diretamente no Portal Web, tornando as transições mais simples e seguras.

Obrigado novamente pelo seu feedback e pela sua paciência enquanto trabalhávamos nessas atualizações. Estamos empolgados com o que está por vir e vamos mantê-lo informado com mais frequência daqui para frente.
— A Equipe HelpWire 💚