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Presentazione dell’autenticazione a due fattori in HelpWire

Author: Yaroslav Kladko
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Autenticazione a due fattori in HelpWire

Siamo entusiasti di annunciare che l’Autenticazione a Due Fattori (2FA) è ora disponibile per tutti gli utenti di HelpWire. Questo miglioramento di sicurezza, molto richiesto, aggiunge un ulteriore livello di protezione al tuo accesso all’account, contribuendo ad assicurare che solo tu, e non persone non autorizzate, possa accedere al tuo workspace HelpWire.

Molti di voi hanno avuto la possibilità di provare la 2FA durante la nostra silenziosa beta pubblica all’inizio di questo mese e i vostri feedback hanno giocato un ruolo importante nel perfezionare la funzionalità. Oggi, è ufficialmente disponibile per tutti.

Come la 2FA protegge il tuo account HelpWire

Con l’autenticazione a due fattori (2FA) abilitata, accedere a HelpWire richiede non solo la tua password ma anche una Password Monouso basata sul tempo (OTP) da un’app di autenticazione sul tuo smartphone. Questo rafforza significativamente la sicurezza del tuo accesso, impedendo accessi non autorizzati anche se qualcuno ottiene la tua password.

HelpWire supporta tutte le principali app OTP, tra cui:

  • • Google Authenticator
  • • Microsoft Authenticator
  • • Authy
  • • Duo
  • • Okta Verify
  • • 2FAS
  • • …e qualsiasi altra app compatibile con TOTP

Ogni tentativo di accesso richiede un nuovo codice a 6 cifre che scade ogni 30 secondi, rendendo il tuo account molto più resistente contro il furto delle credenziali.

Come abilitare l’autenticazione a 2 fattori (2FA)

Configurare l’autenticazione a due fattori (2FA) è rapido e semplice:

  1. Apri il Portale Web di HelpWire e vai su Impostazioni Account → Sicurezza.
  2. Nella sezione Autenticazione a più fattori, attiva l’interruttore per abilitare la 2FA.
  3. Scansiona il codice QR utilizzando la tua app di autenticazione preferita.
  4. Inserisci la password monouso generata dall’app per confermare la configurazione.

Una volta attivata, HelpWire ti richiederà questo codice di verifica ogni volta che effettui l’accesso, mantenendo il tuo account significativamente più sicuro.

Altri metodi di autenticazione in arrivo presto

L’OTP è solo il primo passo nell’espansione delle opzioni di autenticazione. Il nostro team sta già lavorando per supportare ulteriori metodi di secondo fattore nei futuri aggiornamenti, offrendo alle aziende maggiore flessibilità nella gestione dell’accesso degli operatori e della sicurezza degli account.

Condivideremo aggiornamenti man mano che saranno disponibili nuovi fattori di autenticazione.

Il tuo feedback guida ogni aggiornamento

Il rilascio dell’autenticazione a due fattori (2FA) è il risultato diretto delle vostre richieste, discussioni e feedback dettagliati. Il vostro contributo continua a plasmare la roadmap di HelpWire e ci aiuta a concentrarci sulle funzionalità che contano di più, come il rafforzamento della sicurezza di ogni accesso all’account.

Grazie per essere una comunità così attiva e di supporto.

— Il Team di HelpWire 💚

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