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Accesso amministratore, modalità scura e cosa ci aspetta

Author: Yaroslav Kladko
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Accesso amministratore, modalità scura e cosa ci aspetta

È passato un po’ di tempo dal nostro ultimo aggiornamento e, in questo periodo, abbiamo lavorato silenziosamente al miglioramento delle prestazioni, affrontando direttamente le problematiche e sviluppando nuove funzionalità basate sui vostri feedback.

Ecco un breve aggiornamento su cosa c’è di nuovo in HelpWire e cosa arriverà presto.

Rilasciato di recente

🔐 Accedi come amministratore (Windows)

Accedi come Amministratore (Windows)

Ora puoi accedere alle macchine Windows remote utilizzando credenziali di amministratore, anche se l’utente remoto non è un amministratore.

Perché è importante: Offre agli operatori un accesso elevato per attività a livello di sistema come installazioni o modifiche di configurazione, senza bisogno dell’aiuto di qualcuno dall’altra parte.

Come abilitare: Apri l’app HelpWire Operator e verifica la presenza di aggiornamenti, oppure scarica l’ultima versione dal Portale Web.

🌙 Modalità scura per il portale web

Abbiamo aggiunto un tema scuro al Portale Web di HelpWire.

Perché: Ce lo avete chiesto e vi abbiamo ascoltato. La modalità scura riduce l’affaticamento degli occhi, soprattutto in ambienti poco illuminati o durante le sessioni notturne.

Come usare: Passa alla modalità scura in qualsiasi momento nelle impostazioni del tuo account.

⚙ Aggiornamenti delle prestazioni del server

Alcuni utenti potrebbero aver notato dei rallentamenti di recente, e questo è dovuto alla crescita rapida dell’utilizzo (grazie!). Per mantenere il corretto funzionamento, ci siamo concentrati sul rafforzamento della nostra infrastruttura.

Cosa abbiamo fatto: Abbiamo temporaneamente sospeso lo sviluppo di alcune funzionalità per aggiornare i nostri server. Di conseguenza, HelpWire è ora più veloce, più stabile e meglio preparato per la crescita futura.

E adesso?

🔧 Aggiornamenti automatici senza interruzioni per client non presidiati

Fino ad ora, aggiornare HelpWire sui dispositivi remoti richiedeva passaggi manuali, spesso con l’aiuto di qualcuno dall’altra parte.

Cosa sta cambiando: Presto, i client non presidiati si aggiorneranno automaticamente in background, senza interruzioni o necessità di riconfigurazione.

🔄 Trasferisci la proprietà dell'azienda

Le organizzazioni cambiano e stiamo rendendo HelpWire più adattabile.

Cosa sta arrivando: Presto potrai trasferire la proprietà dell’azienda a un nuovo amministratore direttamente nel Portale Web, rendendo le transizioni più semplici e sicure.

Grazie ancora per il tuo feedback e per la tua pazienza mentre lavoravamo a questi aggiornamenti. Siamo entusiasti per ciò che ci aspetta e ti terremo aggiornato più frequentemente d’ora in avanti.
— Il Team di HelpWire 💚