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AnyDesk Kostenlos vs. Bezahlt: Wichtige Unterschiede, die Sie kennen sollten

Author: Emma Collins
Emma Collins Article author

AnyDesk ist eine weit verbreitete Fernwartungssoftware, die für ihre zuverlässigen Zugriffsfunktionen bekannt ist. Während sie eine kostenlose Version für den persönlichen Gebrauch sowie kostenpflichtige Pläne für Profis anbietet, empfinden viele Nutzer die kostenlose Version als zu eingeschränkt. Zudem herrscht viel Verwirrung über die Unterschiede zwischen den kostenlosen und den kostenpflichtigen Versionen von AnyDesk. Tauchen Sie ein, um die wichtigsten Unterschiede zwischen den beiden zu entdecken.

Wenn Sie frustriert über die Einschränkungen der kostenlosen Version von AnyDesk sind, entdecken Sie HelpWire – eine leistungsstarke, komplett kostenlose AnyDesk-Alternative für den privaten und beruflichen Gebrauch. Springen Sie zum Kapitel für weitere Details.

AnyDesk Preispläne: Detaillierter Vergleich

AnyDesk bietet mehrere Preismodelle, die auf den persönlichen, professionellen und geschäftlichen Gebrauch zugeschnitten sind. Nachfolgend finden Sie einen detaillierten Vergleich der aktuellen Preismodelle von AnyDesk:

  • Gratis-Tarif: Dies ist eine kostenlose Option, die ideal für Einzelpersonen ist, die gelegentlich Fernzugriff auf den Desktop benötigen. Sie ist ausschließlich für den privaten Gebrauch konzipiert.
  • Solo-Tarif: Am besten geeignet für einzelne Fachkräfte, die grundlegenden Fernzugriff und mobilen Support benötigen.
  • Standard-Tarif: Ideal für kleine Teams, die erweiterte Verwaltungsfunktionen und Skalierbarkeit benötigen.
  • Advanced-Tarif: Entwickelt für größere Teams oder Unternehmen, die fortschrittliche Bereitstellungs- und Supportoptionen benötigen.

Ultimate-Tarif: Maßgeschneidert für Unternehmen mit umfassenden Anforderungen, maximaler Anpassbarkeit und Support.

🚨 Aktueller AnyDesk-Rabatt verfügbar! 

Ab November 2025 bietet AnyDesk einen Rabatt von 20 % auf alle Lizenzen bei jährlicher Abrechnung an. Diese Aktion gilt für die Solo-, Standard- und Advanced-Tarife und ermöglicht Ihnen, bei Fernzugriffslösungen zu sparen.

Alle Details und die aktuellsten Preise, einschließlich der Bedingungen dieses Angebots, finden Sie auf der offiziellen AnyDesk-Preisseite
PlanPreisBenutzerVerbindungenVerwaltete GeräteHauptfunktionen
Free PlanKostenlosNur für den persönlichen Gebrauch1 ausgehende VerbindungN/ABasis-Fernzugriff, eingeschränkte Funktionen, kein technischer Support.
Solo Plan22,90 $ pro Monat (jährlich abgerechnet)1 lizenzierter Benutzer mit 3 Anmeldegeräten1 ausgehende VerbindungBis zu 100 (Unbeaufsichtigter Zugriff)Mobilgeräte-Support, unbegrenzte Geräte zum Verbinden (interaktiver Zugriff), einfache Dateiübertragung, Fern-Druck, Sitzungsaufzeichnung.
Standard Plan35,90 $ pro Monat (jährlich abgerechnet)20 lizenzierte Benutzer in einem TeamBeginnt mit 1 ausgehenden Verbindung (bis zu 20 erweiterbar)Bis zu 500 (Unbeaufsichtigter Zugriff)Enthält alle Solo-Funktionen plus Standard-Benutzerverwaltung, Client-Generator, Adressbuch, Sitzungsprotokollierung.
Advanced Plan79,90 $ pro Monat (jährlich abgerechnet)100 lizenzierte Benutzer in einem TeamBeginnt mit 2 gleichzeitigen Verbindungen (bis zu 50 erweiterbar)Bis zu 1.000 (Unbeaufsichtigter Zugriff)Enthält alle Standard-Funktionen plus erweiterte Benutzerverwaltung, Befehlszeilenschnittstelle, Massenbereitstellung (MSI), Gruppenrichtlinien, REST-API, Prioritäts-Support.
Ultimate PlanIndividueller Preis; Kontaktieren Sie den VertriebAnpassbarAnpassbarBis zu 2.000 (Unbeaufsichtigter Zugriff)Enthält alle Advanced-Funktionen plus unbegrenzte Adressbücher & Einträge, anpassbarer Namensraum, On-Premises-Option, Single Sign-On (SSO), dedizierter Account-Manager.

Einschränkungen der AnyDesk Free-Version

Die kostenlose Version von AnyDesk ist ausschließlich auf den privaten und nicht-kommerziellen Gebrauch beschränkt. Während sie grundlegende Fernzugriffs-Funktionen bietet, weist sie mehrere Einschränkungen auf, die es Unternehmen erschweren können, einen effizienten und zuverlässigen Remote-Desktop-Zugriff zu erreichen.

Hier sind einige Einschränkungen der kostenlosen Version von AnyDesk:

  1. Maximal drei Geräte. Die kostenlose Version unterstützt nur bis zu drei Remote-Maschinen.
  2. Sitzungen können unterbrochen werden: Remote-Sitzungen sind zeitlich begrenzt, was Sitzungen mit längeren Aufgaben unterbrechen kann. AnyDesk gibt kein spezifisches Zeitlimit für jede Sitzung an, jedoch berichten viele Nutzer, dass die kostenlose Version Sitzungen nur bis zu 20–60 Minuten erlaubt.

Hier ist ein ausführlicher Leitfaden über AnyDesk-Zeitlimits.

@RedditZitat • Jan 31, 2024

“Nach dem, was meine Freunde und ich beobachtet haben, scheint man etwa 30-40 Minuten zu bekommen.”
  1. Einschränkungen bei einigen Funktionen: Die kostenlose Version bietet keine erweiterten Funktionen wie Dateiübertragung, Ferndrucken, Sitzungsaufzeichnung und Datenschutzmodus.
  2. Kommerzielle Nutzung untersagt: Die kommerzielle Nutzung der kostenlosen Version von AnyDesk verstößt gegen die Nutzungsbedingungen und kann zur Sperrung des Kontos führen. Einige Nutzer berichten, dass sie auch bei rein privater Nutzung fälschlicherweise als „kommerzielle Nutzung“ markiert wurden. Dies kann auf eine Fehlklassifizierung durch das automatisierte System von AnyDesk zur Erkennung kommerzieller Nutzung auf Grundlage des Nutzerverhaltens zurückzuführen sein.

@RedditZitat • Sep 30, 2023

“Jetzt habe ich diesen riesigen roten Balken, der jedes Mal erscheint, wenn ich mich mit einem PC verbinde und anzeigt: "Kostenlose Lizenz (nicht für professionelle Nutzung). Bitte erwerben Sie eine Testlizenz oder kaufen Sie online."”
  1. Einschränkungen beim Kundensupport: Kostenlose Nutzer können nur auf grundlegenden Kundensupport über Online-Ressourcen und Community-Foren zugreifen. Bei Echtzeitanfragen oder Anliegen müssen kostenlose Nutzer mit längeren Antwortzeiten rechnen.

@RedditZitat • Jun 27, 2024

“Sie müssen nachweisen, dass Sie es nicht beruflich nutzen. Aber ich habe mich vor einer Woche beworben und noch keine Antwort erhalten.”

HelpWire – Kostenlose Alternative zu AnyDesk

Eine der leistungsstarken, kostenlosen Alternativen zu AnyDesk ist HelpWire. Diese Software bietet eine fortschrittliche Suite von Funktionen für private, geschäftliche und professionelle Zwecke.

Mit HelpWire können Sie den Fernzugriff auf Windows-, Linux- und macOS-Rechner ohne Einschränkungen einrichten. Es verfügt über benutzerfreundliche Werkzeuge, mit denen Sie schnell Remote-Sitzungen ohne aufwendige oder komplizierte Konfigurationen herstellen können.

Abgesehen davon, dass die kostenlosen Einschränkungen von AnyDesk aufgehoben werden, machen diese HelpWire-Funktionen es zu einer überlegenen Wahl bei Fernzugriffssoftware.

  • Unterstützung mehrerer Plattformen

    HelpWire bietet eine verbesserte Remote-Produktivität mit Multi-Plattform-Unterstützung für Microsoft Windows und Mac-Computer.

  • Einfache Dateiübertragung

    Kopieren und fügen Sie Dateien einfach von einem Operator-PC in eine Remote-Sitzung ein.

  • Echtzeitkommunikation

    Kommunizieren Sie direkt mit Kunden und lösen Sie Probleme effizient mit den Echtzeit-Chat-Funktionen von HelpWire.

  • Zugriff und Steuerung mehrerer Workstations

    Steuern Sie mehrere Desktops gleichzeitig von einem bestimmten Client aus, um eine effektive und zuverlässige Kundenbetreuung zu gewährleisten.

  • Einfache Einrichtung von Remote-Sitzungen

    Für sichere Remote-Sitzungen werden eindeutige Client-Apps generiert, die keine Benutzer-IDs oder Passwörter erfordern.

  • Unbeaufsichtigter Zugriff

    HelpWire bietet unbeaufsichtigten Zugriff auf entfernte Arbeitsstationen, ohne dass die Anwesenheit des Endbenutzers erforderlich ist. Erhalten Sie Echtzeitkontrolle über Geräte, genießen Sie ununterbrochenen Zugriff, wechseln Sie nahtlos zwischen Benutzern und starten Sie die Verbindung jederzeit und überall neu.

FAQ

Die Einschränkungen der kostenlosen AnyDesk-Lizenz gelten nur für die private Nutzung. Erweiterte Funktionen wie Dateiübertragung, Fern-Druck und Sitzungsaufzeichnung sind in der kostenlosen Version nicht verfügbar und Sitzungen werden in der Regel nach etwa 60 Minuten unterbrochen.

Um diese Einschränkungen zu beseitigen, müssen Nutzer auf eine kostenpflichtige Lizenz von AnyDesk upgraden oder zu einer kostenlosen Alternative wie HelpWire wechseln.

Ja, die kostenlose Version von AnyDesk ist für die private Nutzung unbegrenzt verfügbar. Wenn das System jedoch eine kommerzielle Nutzung erkennt, kann die Verbindung blockiert oder eingeschränkt werden.

Die Dauer einer AnyDesk-Sitzung hängt vom Lizenztyp des Hosts ab. Laut AnyDesk bestimmt die Lizenz des Hosts die Verbindungsdauer, unabhängig von der Lizenz des teilnehmenden Nutzers.

Viele Nutzer berichten von Sitzungsunterbrechungen nach 15 bis 60 Minuten. Diese Unterbrechungen können durch Sicherheitssoftware auf dem lokalen oder entfernten Gerät verursacht werden, die aktive Verbindungen scannt und solche von “unbekannten” oder “nicht vertrauenswürdigen” IP-Adressen trennt.