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Reseñas de alternativas gratuitas a GoToMyPC

Author: Helga York
Helga York Article author

La prueba limitada de GoToMyPC, incluso para usuarios no comerciales, es una razón común por la que las personas buscan alternativas gratuitas. También tiene otras desventajas, como la necesidad de iniciar sesión con tu propia cuenta en la computadora remota, lo que la hace menos útil para soporte. Nos gustaría presentar algunas aplicaciones alternativas, como HelpWire, que abordan el tema del precio y otros problemas de GoToMyPC.

HelpWire

HelpWire requiere un tiempo mínimo tanto para configurarse como para iniciar una sesión, y con el uso del Quick launcher, no necesita que ni el anfitrión ni el cliente inicien sesión. Actualmente es gratuito y sin compromisos. HelpWire funciona excelentemente en redes de alta latencia y bajo ancho de banda que son comunes en el soporte al cliente. Cada aspecto de la aplicación está diseñado para el trabajo de soporte, incluyendo una gestión detallada de clientes y la capacidad de crear equipos con roles de gestión diferenciados.

La interacción con el sistema anfitrión es completa, ya que se dispone tanto de acceso al portapapeles como de envío de archivos. Es posible el acceso desatendido, lo que hace que HelpWire sea útil para acceder a un ordenador personal desde cualquier lugar. Lo más importante es que HelpWire está disponible en todas las plataformas de escritorio más populares con soporte multiplataforma completo, lo que lo convierte en la mejor alternativa a GoToMyPC.

Plataformas: Windows, Mac, Linux.

Ventajas

  • Gran rendimiento;
  • Gama completa de interacción con el anfitrión de la sesión;
  • Funcionalidades de gestión.

Contras

  • Sin versiones móviles.

Cómo iniciar una sesión de acceso remoto con HelpWire

  1. Descarga la aplicación rápida de HelpWire en el ordenador que se conectará a la sesión remota.

    Aplicación rápida de HelpWire

  2. Inicie HelpWire Quick y envíe la URL proporcionada al ordenador anfitrión de la sesión.

    Iniciar HelpWire Quick

  3. En el host, visita la URL y ejecuta la versión descargada de HelpWire.

    Visite la URL y ejecute la versión de HelpWire que se haya descargado

  4. Concede acceso cuando se solicite para iniciar la sesión.

    Conceder acceso

Para gestionar conexiones, tomar notas y acceder a otros ajustes, se recomienda que crees una cuenta en helpwire.app y utilices la aplicación completa.

TeamViewer

TeamViewer

TeamViewer es una opción popular para el acceso remoto gratuito. El anfitrión de la sesión no necesita iniciar sesión, y solo es necesario intercambiar un código y una contraseña con el usuario que se conecta. La latencia es baja y la variedad de funciones es amplia, incluyendo reinicio remoto, configuración del portapapeles y envío de teclas rápidas. El rendimiento es decente, incluso en condiciones de bajo ancho de banda. Sin embargo, el cliente sí necesita iniciar sesión y aprobar su dispositivo a través de un correo electrónico, lo que hace que el tiempo para iniciar una sesión sea mucho mayor.

No hay un límite de prueba establecido, pero eso tiene una desventaja: TeamViewer utiliza un algoritmo para determinar si se está utilizando comercialmente. Los resultados suelen ser impredecibles y no del todo justos. Aunque es una opción útil, TeamViewer no es confiable para un usuario de prueba gratuito y no comercial.

Plataformas: Windows, Mac, Linux, Android y iOS (no para usuarios gratuitos).

Ventajas

  • Muchas formas de interactuar con la computadora anfitriona;
  • Sin límite de tiempo en la prueba.

Contras

  • La prueba puede terminar de forma impredecible;
  • Los equipos cliente siempre deben añadirse a los dispositivos de confianza.

AnyDesk

AnyDesk

AnyDesk se ofrece de forma gratuita para uso no comercial, siendo posibles falsos positivos como ocurre con TeamViewer. Ni el anfitrión ni el cliente necesitan iniciar sesión para empezar a usarlo. La cantidad de configuraciones de seguridad es alta, permitiendo desactivar individualmente el acceso al administrador de archivos, el reinicio de la computadora o el sonido. El portapapeles también se puede compartir, pero no logramos hacer funcionar la copia mediante arrastrar y soltar.

La conexión es sencilla, realizada con un código identificador, pero es ahí donde empiezan los problemas. Con la misma configuración que otras aplicaciones, AnyDesk funcionó notablemente más lento, con retrasos que a veces llegaban a varios segundos.

Plataformas: Windows, macOS, Linux, Android, iOS, Raspberry Pi, Apple TV, otros.

Ventajas

  • No se requiere inicio de sesión;
  • Opciones de acceso abundantes.

Contras

  • Altos retrasos;
  • Puede finalizar la prueba si se sospecha uso comercial.

Escritorio Remoto de Chrome

Escritorio Remoto de Chrome

Chrome Remote Desktop es un servicio de Google, lo que significa que tanto el host como el cliente deben iniciar sesión en sus respectivas cuentas. Contrario a lo que indica el nombre, puede instalarse en otros navegadores, como Edge. Generalmente, es lento de configurar, ya que requiere ser instalado a pesar de ser un complemento del navegador.

El rendimiento en general es bueno, con opciones para limitar los FPS, la resolución e incluso el códec de video. El portapapeles es compartido, pero no están disponibles las transferencias de archivos. Chrome Remote Desktop es una opción razonable para quienes no necesitan las amplias funciones de otros servicios de acceso remoto.

Plataformas: Windows, macOS, Linux, Android, iOS.

Ventajas

  • Buen rendimiento con opciones para optimizar;
  • Verdaderamente gratis y no restringido al uso personal.

Contras

  • Sin transferencias de archivos;
  • Ambos usuarios deben iniciar sesión en una cuenta de Google.

Splashtop Personal

Splashtop Personal

Splashtop Personal es una versión limitada de las aplicaciones Splashtop orientadas a empresas. Puede ser difícil para un usuario principiante configurarlo, ya que la página de descarga muestra muchas versiones diferentes de la aplicación, pero también requiere que elijan entre el cliente, usado para conectarse a las sesiones, y el Streamer, usado para alojarlas. Además, ambas aplicaciones necesitan que el usuario inicie sesión en la misma cuenta, lo cual es problemático para necesidades de soporte, igual que GoToMyPC.

La funcionalidad de arrastrar y soltar no parecía funcionar, aunque el portapapeles sí. Después de probar la aplicación con la misma configuración, el ratón parecía tembloroso y ligeramente retrasado en comparación, especialmente cuando se reduce el tamaño de la ventana.

Plataformas: Windows, macOS, Android y iOS (solo acceso).

Ventajas

  • No verifica el uso comercial, previniendo falsos positivos.

Contras

  • Puede ser difícil de configurar para un usuario nuevo;
  • Es necesario compartir las credenciales para iniciar una sesión;
  • Temblores del ratón.

Preguntas frecuentes

AnyDesk y TeamViewer ofrecen una o ambas funciones en la versión gratuita.

HelpWire tiene un proceso de configuración increíblemente simple, solo requiere que el usuario haga clic en un enlace y abra el archivo descargado.

Tags:
AnyDesk, Chrome Remote Desktop, GoToMyPC, Splashtop, TeamViewer