Solucionar problemas con la transferencia de archivos de Splashtop que no funciona
Habilitar la transferencia de archivos en las políticas de punto final
Si no está seguro de si las políticas de Splashtop están afectando al PC de destino y previniendo las transferencias de archivos, puede permitirlas explícitamente anulando las políticas en la suite web.
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Ve a “Computadoras” en la suite web de Splashtop, haz clic en “…” y ve a Propiedades.
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Selecciona “Anulaciones de políticas”.
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Habilite “Configuraciones de Streamer” para comenzar a anular políticas en el dispositivo remoto.
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Forzar la habilitación de la transferencia de archivos en la lista de políticas.
Verifica tu versión
Las diferencias en los números de versión pueden causar fallos en las conexiones de transferencia de archivos. Verifique la versión de su cliente Splashtop Business siguiendo estos pasos:
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Ir a Ayuda > Acerca de;
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Encontrar la versión en el cuadro de diálogo Acerca de.
