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AnyDesk Gratuito vs Pago: Principais Diferenças que Você Precisa Saber

Author: Emma Collins
Emma Collins Article author

AnyDesk é um software de área de trabalho remota amplamente utilizado, conhecido por seus recursos confiáveis de acesso. Embora ofereça uma versão gratuita para uso pessoal e planos pagos para profissionais, muitos usuários acham a versão gratuita muito limitada. Além disso, há muita confusão sobre as diferenças entre as versões gratuita e paga do AnyDesk. Continue lendo para descobrir as principais distinções entre as duas.

Se você está frustrado com as limitações da versão gratuita do AnyDesk, conheça o HelpWire—uma poderosa e completamente gratuita alternativa ao AnyDesk para uso pessoal e empresarial. Vá direto ao capítulo para mais detalhes.

Planos de Preços do AnyDesk: Comparação Detalhada

O AnyDesk oferece vários planos de preços adaptados para uso pessoal, profissional e comercial. Abaixo está uma comparação detalhada dos planos de preços atuais do AnyDesk:

  • Plano Gratuito: Esta é uma opção sem custo ideal para indivíduos que precisam de acesso remoto ao desktop ocasionalmente. É projetado exclusivamente para uso pessoal.
  • Plano Solo: Melhor para profissionais individuais que precisam de acesso remoto básico e suporte móvel.
  • Plano Padrão: Ideal para pequenas equipes que necessitam de recursos de gerenciamento aprimorados e escalabilidade.
  • Plano Avançado: Projetado para equipes maiores ou empresas que precisam de opções avançadas de implantação e suporte.

Plano Ultimate: Personalizado para empresas com requisitos extensos, máxima personalização e suporte.

🚨 Desconto Atual do AnyDesk Disponível! 

A partir de novembro de 2025, o AnyDesk está oferecendo 20% de desconto em todas as licenças quando faturadas anualmente. Esta promoção se aplica aos planos Solo, Standard e Advanced, oferecendo a você a oportunidade de economizar em soluções de acesso remoto.

Para mais detalhes e informações atualizadas sobre preços, incluindo os termos desta oferta, visite a Página de Preços oficial do AnyDesk
PlanoPreçoUsuáriosConexõesDispositivos GerenciadosPrincipais Recursos
Plano GratuitoGratuitoUso pessoal apenas1 conexão de saídaN/AAcesso remoto básico, recursos limitados, sem suporte técnico.
Plano SoloUS$ 22,90 por mês (cobrado anualmente)1 usuário licenciado com 3 dispositivos de login1 conexão de saídaAté 100 (Acesso Não Supervisionado)Suporte a dispositivos móveis, dispositivos ilimitados para conectar (Acesso Interativo), transferência básica de arquivos, impressão remota, gravação de sessão.
Plano StandardUS$ 35,90 por mês (cobrado anualmente)20 usuários licenciados em equipeComeça com 1 conexão de saída (adicione até 20)Até 500 (Acesso Não Supervisionado)Inclui todos os recursos do Solo, além de gerenciamento padrão de usuários, gerador de cliente personalizado, catálogo de endereços, registro de sessões.
Plano AvançadoUS$ 79,90 por mês (cobrado anualmente)100 usuários licenciados em equipeComeça com 2 conexões simultâneas (adicione até 50)Até 1.000 (Acesso Não Supervisionado)Inclui todos os recursos do Standard, além de gerenciamento avançado de usuários, interface de linha de comando, implantação em massa (MSI), políticas de grupo, REST API, suporte prioritário.
Plano UltimatePreço personalizado; contate vendasPersonalizávelPersonalizávelAté 2.000 (Acesso Não Supervisionado)Inclui todos os recursos do Avançado, além de catálogos de endereços e entradas ilimitados, namespace personalizável, opção on-premises, login único (SSO), gerente de conta dedicado.

Limitações da Versão Gratuita do AnyDesk

A versão gratuita do AnyDesk é limitada apenas para uso pessoal e não comercial. Embora ofereça funcionalidades básicas de acesso remoto, possui várias limitações que podem impedir que empresas obtenham um acesso remoto eficiente e confiável.

Aqui estão algumas restrições da versão gratuita do AnyDesk:

  1. Máximo de três dispositivos. A versão gratuita suporta apenas até três máquinas remotas.
  2. Sessões podem ser desconectadas: As sessões remotas têm tempo limitado, o que pode interromper sessões com tarefas longas. O AnyDesk não fornece um limite de tempo específico para cada sessão, mas muitos usuários relatam que a versão gratuita permite sessões de apenas 20–60 minutos.

Aqui está um guia detalhado sobre limites de tempo do AnyDesk.

@RedditQuote • Jan 31, 2024

“pelo que meus amigos e eu observamos, parece que você tem cerca de 30-40 minutos.”
  1. Restrições em algumas funcionalidades: A versão gratuita não oferece recursos avançados como transferência de arquivos, impressão remota, gravação de sessão e modo de privacidade.
  2. Uso comercial proibido: O uso comercial da versão gratuita do AnyDesk é proibido pelos seus termos de serviço e pode resultar na suspensão da conta. Alguns usuários relatam serem marcados por “uso comercial” mesmo utilizando o software para fins pessoais. Isso pode ocorrer devido à classificação incorreta do sistema automatizado do AnyDesk ao detectar uso comercial com base nos padrões de uso dos clientes.

@RedditQuote • Sep 30, 2023

“Agora tenho esta enorme barra vermelha sempre que me conecto a um PC que diz "Licença gratuita (uso não profissional). Por favor, obtenha uma licença de teste ou compre online".”
  1. Limitações no Suporte ao Cliente: Usuários gratuitos só podem acessar o suporte ao cliente básico por meio de recursos online e fóruns da comunidade. Para dúvidas ou preocupações em tempo real, usuários gratuitos podem experimentar tempos de resposta mais longos.

@RedditQuote • Jun 27, 2024

“Você precisa provar que usa de forma não profissional. Mas, eu me inscrevi há uma semana e ainda não obtive resposta.”

HelpWire - Alternativa gratuita ao AnyDesk

Uma das alternativas gratuitas e de alto desempenho ao AnyDesk é HelpWire. Este software oferece um conjunto avançado de recursos para fins pessoais, empresariais e profissionais. 

Com o HelpWire, você pode configurar o acesso remoto a máquinas Windows, Linux e macOS sem restrições. Ele possui ferramentas fáceis de usar para estabelecer sessões remotas rapidamente, sem configurações extensas ou complicadas.

Além de eliminar as limitações da versão gratuita do AnyDesk, estes recursos do HelpWire tornam-no uma escolha superior em software de acesso remoto.

  • Suporte Multiplataforma

    O HelpWire oferece produtividade remota aprimorada com suporte multiplataforma para computadores Microsoft Windows e Mac.

  • Transferência de Arquivos Simples

    Copie e cole arquivos facilmente da máquina de um operador para uma sessão remota.

  • Comunicação em tempo real

    Comunique-se diretamente com os clientes e resolva problemas de forma eficiente com as capacidades de chat em tempo real do HelpWire.

  • Acessar e Controlar Múltiplas Estações de Trabalho

    Controle vários desktops a partir de um cliente específico simultaneamente para um suporte ao cliente eficaz e confiável.

  • Fácil Estabelecimento de Sessões Remotas

    Para sessões remotas seguras, aplicativos cliente exclusivos são gerados e não exigem IDs de usuário ou senhas.

  • Acesso não assistido

    O HelpWire oferece acesso não assistido a estações de trabalho remotas sem a necessidade da presença do usuário final. Obtenha controle em tempo real dos dispositivos, aproveite o acesso ininterrupto, alterne usuários de forma fluida e reinicie a conexão a qualquer hora e em qualquer lugar.

Perguntas Frequentes

As limitações da licença gratuita do AnyDesk cobrem apenas o uso pessoal. Recursos avançados como transferência de arquivos, impressão remota e gravação de sessões não estão disponíveis na versão gratuita e as sessões geralmente são interrompidas aproximadamente após 60 minutos.

Para eliminar essas limitações, os usuários devem atualizar para as licenças pagas do AnyDesk ou optar por uma alternativa gratuita, como o HelpWire.

Sim, a versão gratuita do AnyDesk está disponível para uso pessoal por tempo indeterminado. No entanto, se o sistema detectar uso comercial, ele pode bloquear ou limitar a conexão.

A duração de uma sessão do AnyDesk depende do tipo de licença do host. De acordo com o AnyDesk, a licença do host determina a duração da conexão, independentemente da licença do participante que está se conectando.

Muitos usuários relatam interrupções de sessão ocorrendo após 15 a 60 minutos. Essas desconexões podem ser causadas por softwares de segurança em qualquer um dos dispositivos, local ou remoto, que analisam conexões ativas e desconectam aquelas provenientes de endereços IP “desconhecidos” ou “não confiáveis”.

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AnyDesk, Comparação, Grátis