Teclado do AnyDesk Não Funciona Correções Rápidas
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O AnyDesk é uma ótima ferramenta de acesso remoto, mas às vezes pode apresentar falhas ao acessar periféricos do computador, como teclados remotos. Quando essas falhas ocorrem, certos atalhos podem não funcionar ou o teclado remoto pode se tornar totalmente sem resposta. Neste artigo, mostraremos como corrigir o teclado do AnyDesk que não funciona usando alguns métodos simples.
Atalhos de teclado do AnyDesk não estão funcionando
Solução 1: Reinicie o AnyDesk
Isso corrigirá pequenas falhas que podem ser o motivo dos atalhos de teclado do AnyDesk não estarem funcionando.
Solução 2: Alterne de AUTO para 1:1 Layout de Teclado
Se apenas os atalhos de teclado não funcionam, como o copiar e colar do AnyDesk não funcionando, pode haver problemas de tradução entre os teclados local e remoto. Por exemplo, pressionar A em um teclado QWERTY local irá resultar em Q em um teclado AZERTY remoto.
Para garantir a entrada direta, clique no botão de teclado no topo e escolha 1:1. Isso usará o layout do seu teclado físico.
Solução 3: Ative o acesso à área de transferência do computador
Se você perceber que os atalhos Ctrl+C e Ctrl+V não funcionam, ative as seguintes opções: “Controlar o teclado e mouse do meu computador”, “Acessar a área de transferência do meu computador”, “Acessar a área de transferência do meu computador para transferir arquivos” na aba Segurança.
Solução 4: Ativar “Transmitir Atalhos de Teclado” no AnyDesk para Mac
No AnyDesk para Mac, vá em Configurações > Interface do Usuário. Em seguida, ative Transmitir atalhos de teclado.
Isso garantirá que todos os atalhos padrão do Mac sejam transmitidos e aplicados ao Mac remoto.
Solução 5: Ativar “Aceitar Todos os Atalhos de Teclado Remotos” no AnyDesk para Mac
Se você quiser usar os atalhos personalizados no seu Mac local, vá em Configurações > Interface do Usuário e ative Aceitar todos os atalhos de teclado remotos.
Algumas permissões podem ser solicitadas, dependendo do que esses atalhos fazem.
Atalhos Multiplataforma
Durante sessões entre diferentes plataformas, note que o computador remoto aceita apenas os atalhos definidos em seu sistema operacional. Lembre-se dos seguintes atalhos específicos do sistema operacional.
| Windows (e Linux) | macOS |
|---|---|
| Ctrl | Control |
| Alt | Option |
| Windows (Super para Linux) | Command |
Copiando e Colando do Windows (ou Linux) para o macOS
- Pressione Ctrl + C no Windows ou Linux.
- Pressione Windows (ou Super) + V no macOS.
Copiando e Colando do macOS para o Windows (ou Linux)
- Pressione Command + C no macOS.
- Pressione Control + V para colar.
Abrindo o Spotlight do macOS a partir do Windows (ou Linux)
- Pressione Windows (ou Super) + Espaço.
Teclado do AnyDesk Completamente Sem Resposta
Solução 1: Ativar o Acesso Remoto ao Teclado
Você pode não ter acesso ao teclado remoto. Peça ao proprietário para executar estes passos no computador remoto.
- No AnyDesk, vá em Configurações > Privacidade.
- Ative a opção Controlar o teclado e o mouse do meu dispositivo.
Solução 2: Solicitar Elevação
As configurações do Controle de Conta de Usuário do Windows podem impedir alterações sem a aprovação de uma conta de administrador. Solicite acesso elevado com estes passos.
- Na sua máquina local, abra o menu suspenso Ações.
- Selecione Solicitar elevação.
- No computador remoto, o usuário deve aceitar o prompt do UAC para elevação.
- Uma vez permitido, você verá um novo convite para sessão remota.
- Aceite o convite.
Solução 3: Permitir Acesso Não Assistido
O acesso não assistido permite que você opere o computador mesmo sem alguém operando o dispositivo remoto. Ativar isso pode contornar quaisquer restrições de acesso ao teclado.
- No AnyDesk, vá em Configurações > Segurança.
- Em Perfil de Permissão, abra o menu suspenso e selecione Acesso Não Assistido.
- Clique em Definir Senha.
- Digite sua chave preferida e clique em Aplicar.
Solução 4: Solicitar Acesso Total ao Enviar um Convite
Ao enviar uma solicitação de sessão, altere o perfil de acesso de Padrão para Acesso Total. Isso dará acesso completo aos recursos do computador, incluindo o teclado.
- Vá em Nova Sessão e clique em Convidar.
- Abra o menu suspenso Perfil e escolha Acesso Total.
- Clique em Convidar.
Solução 5: Atualizar o AnyDesk
Seu aplicativo de desktop AnyDesk pode ter encontrado alguns bugs causando problemas com o acesso ao teclado. Instale as atualizações, que contêm melhorias importantes e correções de segurança, para resolver o problema.
Solução 6: Reinstalar o AnyDesk
Se atualizar não funcionar, reinstale o aplicativo. Assim, você pode usar uma cópia nova do AnyDesk e reduzir as chances de encontrar teclados sem resposta.
Corrigir o teclado do AnyDesk não funcionando no celular (iPhone e Android)
Você pode encontrar problemas relacionados ao teclado ao usar um aplicativo de desktop no seu telefone. O motivo mais comum é que o acesso ao teclado não está ativado. Isso acontece com frequência em aplicativos como o AnyDesk e outras ferramentas similares.
Para resolver o problema do teclado do AnyDesk não funcionar no Android, você precisará ativar manualmente o teclado durante sua sessão remota. Você pode fazer isso em um iPhone ou Android para que o teclado volte a funcionar.
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Abra o aplicativo de área de trabalho remota no seu dispositivo móvel.
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Inicie uma nova sessão. Em seguida, conecte-se ao computador remoto que você deseja controlar.
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Assim que a tela remota carregar, toque no logo do app ou na barra de ferramentas. Lá, escolha o ícone do teclado.
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O teclado virtual deve aparecer após isso. Agora você pode digitar e usar o computador remoto normalmente.
Correção para Usuários de iPhone
Se o problema do teclado do AnyDesk não aparecer no iPhone acontecer com você, tente este gesto do iOS:
- •Enquanto uma sessão estiver ativa no AnyDesk, deslize da borda direita da tela em direção ao meio e simplesmente toque no ícone do Teclado para fazer o problema desaparecer.
O teclado do AnyDesk ainda não está funcionando? Experimente o HelpWire
Se nenhuma das soluções funcionar, ou se você encontrar outros problemas com o AnyDesk, talvez queira optar por outra solução de acesso remoto como o HelpWire. Ele oferece acesso remoto seguro e confiável, tornando-se uma excelente escolha tanto para suporte de TI quanto para uso pessoal. Descubra por que o HelpWire se destaca como a melhor alternativa ao AnyDesk e confira uma comparação detalhada entre as duas opções!
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