categories
Atualizado em Publicado em in

Teclado do AnyDesk Não Funciona Correções Rápidas

Author: Emma Collins
Emma Collins Article author

O AnyDesk é uma ótima ferramenta de acesso remoto, mas às vezes pode apresentar falhas ao acessar periféricos do computador, como teclados remotos. Quando essas falhas ocorrem, certos atalhos podem não funcionar ou o teclado remoto pode se tornar totalmente sem resposta. Neste artigo, mostraremos como corrigir o teclado do AnyDesk que não funciona usando alguns métodos simples.

Alternativa:  Se os seus problemas com o teclado continuarem apesar de tentar todas as correções, você pode querer explorar uma alternativa como o HelpWire. Ele oferece acesso remoto estável e seguro em Windows, macOS e Linux. Confira a seção Solução Alternativa para uma opção melhor ou continue lendo para dicas de solução de problemas.

Atalhos de teclado do AnyDesk não estão funcionando

Solução 1: Reinicie o AnyDesk

Isso corrigirá pequenas falhas que podem ser o motivo dos atalhos de teclado do AnyDesk não estarem funcionando.

Solução 2: Alterne de AUTO para 1:1 Layout de Teclado

Se apenas os atalhos de teclado não funcionam, como o copiar e colar do AnyDesk não funcionando, pode haver problemas de tradução entre os teclados local e remoto. Por exemplo, pressionar A em um teclado QWERTY local irá resultar em Q em um teclado AZERTY remoto.

Para garantir a entrada direta, clique no botão de teclado no topo e escolha 1:1. Isso usará o layout do seu teclado físico.

Solução 3: Ative o acesso à área de transferência do computador

Se você perceber que os atalhos Ctrl+C e Ctrl+V não funcionam, ative as seguintes opções: “Controlar o teclado e mouse do meu computador”, “Acessar a área de transferência do meu computador”, “Acessar a área de transferência do meu computador para transferir arquivos” na aba Segurança.

configuração do teclado do anydesk

Solução 4: Ativar “Transmitir Atalhos de Teclado” no AnyDesk para Mac

No AnyDesk para Mac, vá em Configurações > Interface do Usuário. Em seguida, ative Transmitir atalhos de teclado.

Isso garantirá que todos os atalhos padrão do Mac sejam transmitidos e aplicados ao Mac remoto.

Solução 5: Ativar “Aceitar Todos os Atalhos de Teclado Remotos” no AnyDesk para Mac

Se você quiser usar os atalhos personalizados no seu Mac local, vá em Configurações > Interface do Usuário e ative Aceitar todos os atalhos de teclado remotos.

Algumas permissões podem ser solicitadas, dependendo do que esses atalhos fazem.

Atalhos Multiplataforma

Durante sessões entre diferentes plataformas, note que o computador remoto aceita apenas os atalhos definidos em seu sistema operacional. Lembre-se dos seguintes atalhos específicos do sistema operacional.

Windows (e Linux)macOS
CtrlControl
AltOption
Windows (Super para Linux)Command

Copiando e Colando do Windows (ou Linux) para o macOS

  1. Pressione Ctrl + C no Windows ou Linux.
  2. Pressione Windows (ou Super) + V no macOS.

Copiando e Colando do macOS para o Windows (ou Linux)

  1. Pressione Command + C no macOS.
  2. Pressione Control + V para colar.

Abrindo o Spotlight do macOS a partir do Windows (ou Linux)

  1. Pressione Windows (ou Super) + Espaço.

Teclado do AnyDesk Completamente Sem Resposta

Solução 1: Ativar o Acesso Remoto ao Teclado

Você pode não ter acesso ao teclado remoto. Peça ao proprietário para executar estes passos no computador remoto.

  1. No AnyDesk, vá em Configurações > Privacidade.
  2. Ative a opção Controlar o teclado e o mouse do meu dispositivo.

Solução 2: Solicitar Elevação

As configurações do Controle de Conta de Usuário do Windows podem impedir alterações sem a aprovação de uma conta de administrador. Solicite acesso elevado com estes passos.

  1. Na sua máquina local, abra o menu suspenso Ações.
  2. Selecione Solicitar elevação.
  3. No computador remoto, o usuário deve aceitar o prompt do UAC para elevação.
  4. Uma vez permitido, você verá um novo convite para sessão remota.
  5. Aceite o convite.

Solução 3: Permitir Acesso Não Assistido

O acesso não assistido permite que você opere o computador mesmo sem alguém operando o dispositivo remoto. Ativar isso pode contornar quaisquer restrições de acesso ao teclado.

  1. No AnyDesk, vá em Configurações > Segurança.
  2. Em Perfil de Permissão, abra o menu suspenso e selecione Acesso Não Assistido.
  3. Clique em Definir Senha.
  4. Digite sua chave preferida e clique em Aplicar.

Solução 4: Solicitar Acesso Total ao Enviar um Convite

Ao enviar uma solicitação de sessão, altere o perfil de acesso de Padrão para Acesso Total. Isso dará acesso completo aos recursos do computador, incluindo o teclado.

  1. Vá em Nova Sessão e clique em Convidar.
  2. Abra o menu suspenso Perfil e escolha Acesso Total.
  3. Clique em Convidar.

Solução 5: Atualizar o AnyDesk

Seu aplicativo de desktop AnyDesk pode ter encontrado alguns bugs causando problemas com o acesso ao teclado. Instale as atualizações, que contêm melhorias importantes e correções de segurança, para resolver o problema.

Solução 6: Reinstalar o AnyDesk

Se atualizar não funcionar, reinstale o aplicativo. Assim, você pode usar uma cópia nova do AnyDesk e reduzir as chances de encontrar teclados sem resposta.

Corrigir o teclado do AnyDesk não funcionando no celular (iPhone e Android)

Você pode encontrar problemas relacionados ao teclado ao usar um aplicativo de desktop no seu telefone. O motivo mais comum é que o acesso ao teclado não está ativado. Isso acontece com frequência em aplicativos como o AnyDesk e outras ferramentas similares.

Para resolver o problema do teclado do AnyDesk não funcionar no Android, você precisará ativar manualmente o teclado durante sua sessão remota. Você pode fazer isso em um iPhone ou Android para que o teclado volte a funcionar.

  1. Abra o aplicativo de área de trabalho remota no seu dispositivo móvel.

  2. Inicie uma nova sessão. Em seguida, conecte-se ao computador remoto que você deseja controlar.

  3. Assim que a tela remota carregar, toque no logo do app ou na barra de ferramentas. Lá, escolha o ícone do teclado.

  4. O teclado virtual deve aparecer após isso. Agora você pode digitar e usar o computador remoto normalmente.

Correção para Usuários de iPhone

Se o problema do teclado do AnyDesk não aparecer no iPhone acontecer com você, tente este gesto do iOS:

    • •Enquanto uma sessão estiver ativa no AnyDesk, deslize da borda direita da tela em direção ao meio e simplesmente toque no ícone do Teclado para fazer o problema desaparecer.

O teclado do AnyDesk ainda não está funcionando? Experimente o HelpWire

Se nenhuma das soluções funcionar, ou se você encontrar outros problemas com o AnyDesk, talvez queira optar por outra solução de acesso remoto como o HelpWire. Ele oferece acesso remoto seguro e confiável, tornando-se uma excelente escolha tanto para suporte de TI quanto para uso pessoal. Descubra por que o HelpWire se destaca como a melhor alternativa ao AnyDesk e confira uma comparação detalhada entre as duas opções!

Por que escolher a HelpWire?

  • Compatibilidade Multiplataforma
    Conecte-se perfeitamente entre Windows, macOS e Linux.
  • Acesso não assistido
    Gerencie dispositivos remotos com segurança a qualquer hora, em qualquer lugar.
  • Transferência Fácil de Arquivos
    Arraste e solte arquivos facilmente entre dispositivos.
  • Configuração sem complicações
    Instalação rápida com uma interface intuitiva e fácil de usar.