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Mis à jour le Publié le July 8, 2025 in Dépannage

Clavier AnyDesk ne fonctionne pas – Solutions rapides

Author: Emma Collins
Emma Collins Article author

AnyDesk est un excellent outil de prise en main à distance, mais il peut parfois connaître des défaillances lors de l’accès aux périphériques de l’ordinateur, tels que les claviers distants. Lorsque de telles défaillances se produisent, certains raccourcis peuvent ne pas fonctionner ou le clavier distant peut devenir totalement non réactif. Dans cet article, nous vous montrons comment résoudre le problème du clavier AnyDesk qui ne fonctionne pas à l’aide de quelques méthodes simples.

Alternative :  Si vos problèmes de clavier persistent malgré toutes les tentatives de réparation, vous pouvez envisager une alternative comme HelpWire. Il offre un accès à distance stable et sécurisé sur Windows, macOS et Linux. Consultez la section Solution alternative pour une meilleure option, ou continuez à lire pour des conseils de dépannage.

Les raccourcis clavier AnyDesk ne fonctionnent pas

Solution 1 : Redémarrer AnyDesk

Cela résoudra les petits bugs qui pourraient être à l’origine du dysfonctionnement des raccourcis clavier AnyDesk.

Solution 2 : Passer du mode AUTO au mode 1:1 pour la disposition du clavier

Si seuls vos raccourcis clavier ne fonctionnent pas, comme un problème de copier-coller AnyDesk, il peut s’agir d’un souci de traduction entre le clavier local et distant. Par exemple, appuyer sur A sur un clavier local QWERTY donnera un Q sur un clavier distant AZERTY.

Pour garantir une saisie directe, cliquez sur le bouton clavier en haut et choisissez 1:1. Cela utilisera la disposition physique de votre clavier.

Solution 3 : Autoriser l’accès au presse-papiers de l’ordinateur

Si vous constatez que les raccourcis Ctrl+C, Ctrl+V ne fonctionnent pas, activez les options suivantes : « Contrôler le clavier et la souris de mon ordinateur », « Accéder au presse-papiers de mon ordinateur », « Accéder au presse-papiers de mon ordinateur pour transférer des fichiers » dans l’onglet Sécurité.

paramètre du clavier anydesk

Solution 4 : Activer « Transmettre les raccourcis clavier » dans AnyDesk pour Mac

Dans AnyDesk pour Mac, allez dans Paramètres > Interface utilisateur. Puis, activez Transmettre les raccourcis clavier.

Cela garantira que tous les raccourcis standards du Mac seront transmis et appliqués au Mac distant.

Solution 5 : Activer « Accepter tous les raccourcis clavier distants » dans AnyDesk pour Mac

Si vous souhaitez utiliser des raccourcis personnalisés sur votre Mac local, allez dans Paramètres > Interface utilisateur et activez Accepter tous les raccourcis clavier distants.

Certaines autorisations peuvent être demandées, en fonction de la fonction de ces raccourcis.

Raccourcis multiplateformes

Lors des sessions multiplateformes, notez que l’ordinateur distant n’accepte que les raccourcis définis sur son système d’exploitation. Gardez à l’esprit les raccourcis spécifiques à chaque système d’exploitation suivants.

Windows (et Linux)macOS
CtrlContrôle
AltOption
Windows (Super pour Linux)Commande

Copier et coller de Windows (ou Linux) vers macOS

  1. Appuyez sur Ctrl + C sur Windows ou Linux.
  2. Appuyez sur Windows (ou Super) + V sur macOS.

Copier et coller de macOS vers Windows (ou Linux)

  1. Appuyez sur Command + C sur macOS.
  2. Appuyez sur Control + V pour coller.

Ouvrir Spotlight de macOS depuis Windows (ou Linux)

  1. Appuyez sur Windows (ou Super) + Espace.

Clavier AnyDesk complètement insensible

Solution 1 : Activer l’accès au clavier à distance

Il se peut que vous n’ayez pas du tout accès au clavier à distance. Demandez au propriétaire d’effectuer ces étapes sur l’ordinateur distant.

  1. Dans AnyDesk, allez dans Paramètres > Confidentialité.
  2. Activez l’option Contrôler le clavier et la souris de mon appareil.

Solution 2 : Demander une élévation

Les paramètres de contrôle de compte d’utilisateur Windows peuvent empêcher des modifications sans l’approbation d’un compte administrateur. Demandez un accès élevé avec ces étapes.

  1. Sur votre machine locale, ouvrez le menu déroulant Actions.
  2. Sélectionnez Demander élévation.
  3. Sur l’ordinateur distant, l’utilisateur doit accepter l’invite UAC pour l’élévation.
  4. Une fois autorisé, vous verrez une nouvelle invitation à une session distante.
  5. Acceptez l’invitation.

Solution 3 : Autoriser l’accès non surveillé

L’accès non surveillé vous permet d’utiliser l’ordinateur même sans que quelqu’un soit devant l’appareil distant. L’activation de cette option peut contourner toute restriction d’accès au clavier.

  1. Dans AnyDesk, allez dans Paramètres > Sécurité.
  2. Sous Profil de permissions, ouvrez le menu déroulant et sélectionnez Accès non surveillé.
  3. Cliquez sur Définir mot de passe.
  4. Saisissez votre clé préférée et cliquez sur Appliquer.

Solution 4 : Demander un accès complet lors de l’envoi d’une invitation

Lors de l’envoi d’une demande de session, modifiez le profil d’accès de Par défaut à Accès complet. Cela vous donnera un accès complet aux fonctionnalités de l’ordinateur, y compris son clavier.

  1. Allez dans Nouvelle session et cliquez sur Inviter.
  2. Ouvrez le menu déroulant Profil et choisissez Accès complet.
  3. Cliquez sur Inviter.

Solution 5 : Mettre à jour AnyDesk

Il se peut que votre application AnyDesk ait rencontré des bugs entraînant des problèmes d’accès au clavier. Installez les mises à jour, qui contiennent d’importantes améliorations et correctifs de sécurité, pour résoudre le problème.

Solution 6 : Réinstaller AnyDesk

Si la mise à jour ne fonctionne pas, réinstallez l’application. De cette façon, vous pourrez utiliser une copie neuve d’AnyDesk et réduire les risques de rencontrer un clavier non réactif.

Résoudre le problème de clavier AnyDesk ne fonctionnant pas sur mobile (iPhone & Android)

Vous pouvez rencontrer des problèmes liés au clavier lorsque vous utilisez une application de bureau sur votre téléphone. La raison la plus courante est que l’accès au clavier n’est pas activé. Cela arrive assez souvent dans des applications comme AnyDesk et d’autres outils similaires.

Pour résoudre le problème du clavier AnyDesk qui ne fonctionne pas sur Android, vous devrez activer manuellement le clavier pendant votre session à distance. Vous pouvez le faire sur un iPhone ou un Android afin de rétablir le fonctionnement du clavier.

  1. Ouvrez l’application de bureau à distance sur votre appareil mobile.

  2. Commencez une nouvelle session. Ensuite, connectez-vous à l’ordinateur distant que vous souhaitez contrôler.

  3. Une fois que l’écran distant est chargé, touchez le logo de l’application ou la barre d’outils. Là, choisissez l’icône du clavier.

  4. Le clavier à l’écran devrait apparaître après cela. Vous pouvez maintenant taper et utiliser l’ordinateur distant comme prévu.

Correction pour les utilisateurs d’iPhone

Si le clavier AnyDesk ne s’affiche pas sur votre iPhone, essayez ce geste iOS :

    • •Pendant qu’une session est active sur AnyDesk, faites glisser depuis le bord droit de l’écran vers le centre puis touchez simplement l’icône du clavier pour faire disparaître le problème.

Le clavier AnyDesk ne fonctionne toujours pas ? Essayez HelpWire

Si aucune des solutions ne fonctionne, ou si vous rencontrez d’autres problèmes avec AnyDesk, vous pouvez envisager une autre solution d’accès à distance comme HelpWire. Elle offre un accès à distance sécurisé et fiable, ce qui en fait un excellent choix pour le support informatique comme pour un usage personnel. Découvrez pourquoi HelpWire se distingue comme la meilleure alternative à AnyDesk et explorez une comparaison détaillée des deux options !

Pourquoi choisir HelpWire ?

  • Compatibilité multiplateforme
    Connectez-vous facilement sur Windows, macOS et Linux.
  • Accès non surveillé
    Gérez en toute sécurité les appareils à distance, à tout moment et en tout lieu.
  • Transfert de fichiers facile
    Faites glisser et déposez des fichiers facilement entre les appareils.
  • Configuration sans tracas
    Installation rapide avec une interface intuitive et conviviale.
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AnyDesk, Astuces et conseils