Estamos entusiasmados em anunciar uma nova atualização no Portal Web do HelpWire: o recurso de Permissões de Operador. Esta atualização oferece aos usuários com status de Proprietário a capacidade de controlar a quais pastas de clientes cada operador tem acesso, garantindo que os operadores acessem apenas os clientes atribuídos a eles e não visualizem outras pastas de clientes no workspace.
Para gerenciar o acesso, no Portal Web do HelpWire, vá ao menu Configurações (ícone de engrenagem) na barra lateral esquerda:
- Clique na seção “Operadores” em “Configurações da Empresa“.
- Selecione o membro da equipe ao qual deseja atribuir permissões.
- Especifique a quais Grupos de Clientes eles podem acessar.
- Certifique-se de que o Operador trabalhe apenas com os clientes em seus grupos atribuídos.
