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So beheben Sie das Problem, dass bei Chrome Remote Desktop die Tastatureingaben nicht funktionieren

Author: Emma Collins
Emma Collins Article author

Für viele Remote-Arbeiter ist Chrome Remote Desktop ein unverzichtbares Tool für Remote-IT-Support und kollaborative Arbeitsabläufe. Aber viele Nutzer stoßen auf ein frustrierendes Problem mit dieser Software und stellen oft fest, dass Chrome Remote Desktop nicht wie erwartet funktioniert. Häufig wird die Tastatureingabe beim Verbinden mit einer Remote-Maschine nicht registriert. Einige Nutzer können nicht tippen oder erleben deutliche Verzögerungen bei der Eingabe, während sie die App benutzen.

Die folgende Lösung kann helfen, wenn Ihre Chrome Remote Desktop-Tastatur nicht mehr funktioniert. Erfahren Sie in diesem Artikel, wie Sie das Problem beheben können.

Wenn Sie von Problemen mit Chrome Remote Desktop genervt sind, probieren Sie HelpWire aus — eine zuverlässige, unkomplizierte Alternative zu Chrome Remote Desktop, die einen reibungslosen und sicheren Fernzugriff ermöglicht.

Warum funktioniert meine Tastatur bei der Remote-Desktop-Verbindung nicht?

Der übliche Grund für den Fehler „Chrome Remote Desktop-Tastatur funktioniert nicht“ ist ein Übertragungsfehler bei der Tastenanschlag-Übermittlung. Ihr lokales Gerät kann den Remote-Computer nicht über Ihre Tastenanschläge „informieren“. Wenn dieses Problem weiterhin besteht, wird es unmöglich sein, Eingabeaufforderungen oder Befehle an Ihre Remote-Maschine zu senden.

Aber was verursacht diesen „Übertragungsfehler“?

Netzwerkprobleme: Die Internetverbindung ist langsam oder instabil, was zu Verzögerungen bei der Tastatureingabe führt. Wenn Sie ständig mit Verzögerungen zu kämpfen haben, bietet unser Leitfaden zu Chrome Remote Desktop Verzögerungen weitere Lösungen.

Veraltetes Programm: Ältere Versionen von Chrome Remote Desktop können die Übertragung aller Tastaturdaten zwischen den Geräten blockieren.

Berechtigungsprobleme: Das Fehlen von Zugriffsrechten oder Privilegien kann verhindern, dass die Remote-Maschine die Tastatureingaben des Hosts empfängt.

Treiberprobleme: Ein Fehler bei der Übertragung von Tastaturdaten kann auftreten, wenn die Tastaturtreiber des Systems veraltet oder inkompatibel sind.

Browser-basierte Probleme: Einige Chrome-Erweiterungen wie Vimium können die Tastatureingabe aus der Ferne beeinträchtigen und dazu führen, dass die Tastatur im Remote-Desktop nicht funktioniert.

So beheben Sie, dass die Tastatureingabe bei Chrome Remote Desktop nicht funktioniert.

Wenn Ihre Tastaturhardware in gutem Zustand ist, könnte der Fehler, dass die Chrome Remote Desktop-Tastatur nicht funktioniert, durch bestimmte Softwareprobleme verursacht werden.

Hier sind einige empfohlene Lösungen:

Schnelle Tipps: 
  1. Aktualisieren Sie Chrome und Chrome Remote Desktop
    Installieren Sie die neuesten Versionen von Google Chrome und Chrome Remote Desktop. Sie sollten diese Programme vor dem Update deinstallieren, um beschädigte oder fehlerhafte Dateien zu entfernen.
  2. Chrome Remote Desktop neu installieren
    Wenn keine neue Version von Chrome Remote Desktop verfügbar ist, können Sie stattdessen eine saubere Neuinstallation durchführen. Dadurch werden alle bestehenden beschädigten Dateien behoben und Probleme mit der Tastatureingabe vermieden.
  3. Netzwerkverbindung überprüfen
    Überprüfen Sie Ihre Internet-Upload- und Downloadgeschwindigkeit. Wenn beide Werte niedrig sind, kann es zu Netzwerk- oder Paketverlusten kommen, die zu Verzögerungen bei der Übertragung von Tastaturdaten führen.

  1. Deaktivieren Sie widersprüchliche Chrome-Erweiterungen

    Wenn Sie eine Chrome-Erweiterung installiert haben (z. B. Vimium), ist es ratsam, diese vorübergehend zu deaktivieren. Sie können auch die Remote-Desktop-URL mithilfe dieser Eingabeaufforderung auf die Whitelist setzen:

    (https://remotedesktop.google.com/*).

  2. Verwenden Sie das Bildschirmtastatur-Symbol (für mobile Nutzer)

    Diese Lösung gilt für mobile Geräte. Öffnen Sie die Chrome Remote Desktop App und verwenden Sie eine Drei-Finger-Wischgeste, um zu überprüfen, ob die Google Remote Desktop Tastatur nicht funktioniert. Wenn Sie einen Fehler vermuten, tippen Sie auf das Tastatursymbol der Anwendung, um die Tastatur manuell einzublenden.

  3. Berechtigungen und Einstellungen zur Barrierefreiheit überprüfen

    Chrome Remote Desktop muss die erforderlichen Berechtigungen auf Ihrem Betriebssystem haben, um ordnungsgemäß zu funktionieren. Dies ist nicht nur für die Tastatureingabe entscheidend, sondern auch, falls Chrome Remote Desktop Mausklick funktioniert nicht ein Problem ist, dem Sie gegenüberstehen. Wenn Sie Windows verwenden, überprüfen Sie die Firewall- und Eingabegeräte-Berechtigungen über die Windows-Einstellungen oder die Systemsteuerung. Wenn Sie macOS nutzen, überprüfen Sie die Berechtigungseinstellungen über Systemeinstellungen > Sicherheit & Datenschutz > Bedienungshilfen.

  4. Überprüfen Sie Hardware- und Treiberprobleme

    Stellen Sie sicher, dass Ihre Tastaturtreiber auf dem neuesten Stand sind. Andernfalls laden Sie die erforderlichen Updates herunter und versuchen Sie, die Tastatur erneut beim Start von Chrome Remote Desktop zu verbinden.

  5. Remote-Desktop-Sitzung neu starten

    Manchmal treten in der Sitzung Störungen auf, die durch technische Probleme auf dem Host- oder dem Remote-Computer verursacht werden. Ein einfacher Neustart der Remote-Sitzung kann das Tastaturproblem beheben.

  6. Browser-Cache und Cookies löschen

    Es ist üblich, dass beschädigte zwischengespeicherte Browserdaten die Übertragung von Tastatureingaben beeinträchtigen. Löschen Sie daher Ihren Browser-Cache und Ihre Cookies und starten Sie den Browser anschließend neu, um die Lösung zu testen.

Zusätzliche Tipps für ein reibungsloseres Remote-Tastaturerlebnis: 
  1. Stellen Sie sicher, dass die Tastatursprache und das Layout auf beiden, dem lokalen und dem entfernten Rechner, übereinstimmen.
  2. Verwenden Sie Tastenkombinationen wie Strg + Alt + Entf, um die Tastatureingabe in Windows-Sitzungen zu aktualisieren.

Verwenden Sie HelpWire – Alternative Remote-Desktop-Software

Tastaturprobleme in Chrome Remote Desktop können ein wiederkehrendes Problem sein, das die Produktivität bei der Remote-Arbeit stört. Wenn die oben genannten Lösungen nicht wirksam sind, ist es möglicherweise an der Zeit, auf eine zuverlässigere Alternative wie HelpWire umzusteigen.

HelpWire ist eine Remote-Desktop-Lösung, die für optimierte Sitzungen entwickelt wurde und problemlos Tastenanschläge ohne Verzögerung oder Reaktionslosigkeit verarbeiten kann.

Schauen Sie sich die erstklassigen Funktionen von HelpWire für Remote-Arbeiter an:

Wichtigste HelpWire-Funktionen

Abschließende Gedanken

Das Chrome Remote Desktop-Tool ist für die heutige Fernarbeit äußerst vorteilhaft. Dennoch bleibt es anfällig für häufige technische Probleme wie Tastaturfehler, Eingabeverzögerungen oder Latenz. Sie können diese Probleme beheben, indem Sie die oben empfohlenen Schritte ausführen.

Einige dieser Maßnahmen können jedoch umständlich in der Umsetzung sein.

Ausgezeichnete Alternativen wie HelpWire können Ihnen helfen.

HelpWire ist ein führendes Remote-Support-Tool, das unbeaufsichtigten Zugriff auf entfernte Geräte ermöglicht, ohne dass komplexe Konfigurationen erforderlich sind. Mit integriertem Live-Chat und plattformübergreifender Kompatibilität können Sie Tastaturprobleme aus der Ferne ganz einfach durch nahtlose Kommunikation mit einem IT-Fachmann beheben.