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Uso de Escritorio Remoto a través de Internet: Guía Definitiva Paso a Paso

Author: Helga York
Helga York Article author

Para habilitar Escritorio Remoto de Windows a través de Internet puedes configurar una Red Privada Virtual (VPN) o configurar tu router para aceptar solicitudes desde un puerto específico, y esos datos a su vez serán reenviados a una dirección IP privada específica.

¿Quieres evitar los pasos complejos para configurar una VPN o el reenvío del router?
¿Buscas una manera fácil y segura de acceder a un escritorio remoto por internet?
Consulta esta sección sobre HelpWire para saber cómo.

Lo primero es lo primero: habilitar RDP

El primer paso universal y fundamental para acceder a una computadora remota con RDP a través de Internet es asegurarse de que el Escritorio Remoto esté habilitado en la computadora remota. Ya hemos descrito los pasos detallados para configurar la Conexión a Escritorio Remoto en Windows, y puedes consultarlos para obtener instrucciones completas, pero para el propósito de esta guía, no deberías necesitar investigar demasiado.

  • • En la computadora remota, ve a “Configuración” > “Sistema” > “Escritorio remoto.”
  • • Activa “Habilitar Escritorio remoto.”
NB:  Los usuarios de la edición Windows Home deben tener en cuenta que no podrán conectarse a sus PC de forma remota, ya que el Servidor de Conexión de Escritorio Remoto no está incluido por defecto. Sin embargo, ofrecemos una guía completa para habilitar RDP en Windows 10/11 Home.

Opción A: Configurar VPN

Usar una Red Privada Virtual (VPN) proporciona una forma segura de compartir tu escritorio sin el riesgo de exponer tu computadora a Internet. Una VPN crea un túnel seguro entre tu computadora local y el servidor VPN, haciendo posible que el servidor RDP se conecte con el cliente como si fueran parte de la misma red local.

No importa dónde te encuentres, si te conectas a la VPN, tendrás acceso seguro y confiable al Escritorio Remoto y a cualquier otro servicio remoto que normalmente no estaría disponible fuera de la red local.

Cómo crear una conexión VPN

Puedes encontrar muchas aplicaciones de VPN en el mercado. Si descubres que tu configuración es incorrecta, busca ayuda de tu equipo de TI para solucionar los problemas y configurar tu VPN con los ajustes correctos.

Si quieres aprender más sobre esto, consulta nuestro artículo sobre Cómo elegir el mejor protocolo VPN, que cubre las VPN en gran detalle.

Utiliza el servicio VPN integrado si tu computadora tiene Windows 10 u 11. Para la conexión, necesitarás esta información:
  • • La dirección/nombre del servidor VPN.
  • • El tipo de protocolo VPN (PPTP, L2TP/IPSec, OpenVPN, SSTP, IKEv2).
  • • Detalles de inicio de sesión como el nombre de usuario y la contraseña.

Cómo agregar una conexión VPN en Windows

  1. Abre la Configuración de Windows.

  2. Ve a “Red e Internet” > “VPN”.

  3. Haz clic en la opción “Agregar una conexión VPN”.

    agregar conexión vpn

  4. Introduce toda la información requerida (proveedor de VPN, dirección/nombre del servidor, tipo de VPN, tipo de información de inicio de sesión, nombre de usuario y contraseña) y haz clic en “Guardar”.

    configurar conexión vpn

Su nueva conexión se añadirá a la lista de conexiones disponibles.

Recuerda:  Algunas redes públicas no permiten conexiones a través de una VPN. Si ese es el caso, tienes que cambiar de red, no hay forma de evitarlo.

Opción B: Redirección de Puertos del Router

Si por cualquier motivo no puedes usar una VPN, puedes optar por hacer que tu Servidor de Escritorio Remoto sea accesible directamente desde Internet. Esto se logra configurando tu router para reenviar todo el tráfico de Escritorio Remoto al PC desde el cual se está accediendo al servidor.

Abrir los puertos de escritorio remoto implica concesiones de seguridad de las que debes ser consciente. Dado que la conexión está abierta a Internet, el riesgo de ataques es mucho mayor. Los hackers están siempre buscando puntos débiles en la seguridad del escritorio remoto, como puertos TCP abiertos que se usan comúnmente en las conexiones de Escritorio Remoto.

Asegúrate de que el software de seguridad esté instalado y actualizado para corregir cualquier vulnerabilidad conocida. Usa contraseñas fuertes y asegúrate de que tu red esté protegida con un firewall.

Cómo configurar una IP estática

Por defecto, los ordenadores reciben una dirección IP dinámica del servidor DHCP. Una IP dinámica cambia cada vez que un ordenador se vuelve a conectar. Si deseas configurar tu router para el reenvío de puertos, es recomendable asignar una IP estática a tu ordenador. Esto te evitará tener que cambiar constantemente la configuración de tu router.

Si tu router tiene una opción para hacer estática tu configuración TCP/IP actual, consulta el sitio web del fabricante para obtener detalles sobre cómo hacerlo.

Para crear una IP estática, siga estos pasos:

1. Abre el Panel de control.

abrir panel de control

2. Ve a “Red e Internet” > “Centro de redes y recursos compartidos”.

abrir centro de redes y recursos compartidos

3. Desde la barra lateral, selecciona “Cambiar configuración del adaptador”.

cambiar la configuración del adaptador

4. Abra el menú contextual haciendo clic derecho en el adaptador activo y seleccione sus propiedades.

configurar propiedades del adaptador

5. Selecciona Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) de la lista y haz clic en el botón Propiedades.

Propiedades de TCP/IPv4

6. Haz clic en la pestaña General y selecciona la opción de radio “Usar la siguiente dirección IP”.

7. Ingresa una dirección IP válida en el campo. Asegúrate de que esté fuera del rango de IP de DHCP local para evitar conflictos de IP con otros equipos existentes en la red.

configurar dirección IP estática
Consejo:  Si no está seguro de sus configuraciones de DHCP, puede consultar el sitio web del fabricante de su router. Puede ver las IP existentes utilizadas en su red abriendo el símbolo del sistema y escribiendo ipconfig /all. Esto puede ser un punto de partida útil.

8. La máscara de subred suele completarse automáticamente según la dirección IP que ingreses. Si esto es incorrecto, puedes cambiarlo si es necesario.

9. Asegúrate de que la puerta de enlace predeterminada esté configurada correctamente. Esta es la dirección del router.

10. En la sección “Usar las siguientes direcciones de servidor DNS”, agrega tu servidor DNS en el campo “Servidor DNS preferido”.

Un consejo útil:  Si descubre que no puede conectarse a Internet, utilice la dirección de Google Public DNS 8.8.8.8 como su servidor DNS alternativo.

11. Haga clic en OK y luego en Cerrar para completar el proceso. Sus cambios tendrán efecto de inmediato.

Cómo determinar la dirección IP pública de tu red

Aparte de la dirección IP de tu computadora local, necesitas conocer la dirección IP pública de la red remota para conectarte al dispositivo remoto. Puedes determinar la dirección IP siguiendo estos sencillos pasos

  1. Abre tu navegador web
  2. Usando tu motor de búsqueda preferido, escribe “Cuál es mi dirección IP?”.
  3. Al presionar enter, tu IP se mostrará en la pantalla.
cuál es mi dirección IP

A veces, un ISP puede ofrecer una dirección IP pública dinámica, lo que significa que su dirección IP pública puede cambiar. Si esto es un problema, puede usar los servicios de “Sistema de Nombres de Dominio Dinámico” (DDNS), que rastrearán e identificarán los cambios de IP pública. Algunos de estos servicios incluyen DynDNS, OpenDNS, No-IP, etc. También puede solicitar una dirección IP estática a su proveedor de servicios, pero esto puede acarrear costos adicionales.

Configuración de su router para el reenvío de puertos

Para permitir la conexión de escritorio remoto a través de Internet, debe redirigir el puerto TCP 3389 predeterminado en su router para permitir conexiones remotas. Tenga en cuenta que las instrucciones mostradas son para el Xiaomi Mi Router AX1800 y probablemente serán diferentes de lo que usted vea. La interfaz de usuario de los routers varía dependiendo del fabricante o incluso del modelo del dispositivo. Sin embargo, puede usarlas como referencia al configurar su router. Y no olvide consultar la documentación del fabricante para obtener pasos más específicos.

Los pasos para reenviar el puerto de Escritorio Remoto en su router son los siguientes:

1. Abre el Símbolo del sistema.

2. Escribe ipconfig y presiona Enter. Esto mostrará la configuración actual de TCP/IP.

3. Asegúrate de que los campos “Dirección IPv4” y “Puerta de enlace predeterminada” sean correctos.

salida de ipconfig

4. Abre tu navegador web preferido y escribe la dirección IP del router (Puerta de enlace predeterminada) en la barra de direcciones.

dirección IP del router

5. Ingrese sus credenciales en el/los campo(s) de inicio de sesión para acceder al panel de administración de su router. Si es un router nuevo, el nombre de usuario y la contraseña predeterminados suelen estar en una etiqueta en el dispositivo.

panel de administración del router

6. Ve a la página de configuración de Redirección de Puertos.

reenvío de puertos del router

7. Habilita el servicio de Redirección de Puertos (si no está habilitado).

8. Crea una regla correspondiente seleccionando “Agregar regla”, e ingresa la siguiente información:

    • • El nombre de la regla
    • • Protocolo: TCP
    • • Puerto externo: 3389
    • • Puerto interno: 3389
    • • Dirección IP interna: Ingresa la dirección IP de la computadora a la que deseas conectarte.
crear reglas de reenvío de puertos

9. Haz clic en “Agregar” cuando hayas terminado. El puerto especificado se abrirá para conexiones de escritorio remoto a través de Internet.

Para reducir las probabilidades de riesgos de seguridad y prevenir vulnerabilidades, mantén todo tu software actualizado y protege tus sistemas utilizando mecanismos de seguridad sólidos. Habilita medidas de seguridad como la autenticación en dos factores, contraseñas seguras y un firewall robusto, etc., y mantén una buena higiene de seguridad digital.

Opción C (Eso Debería ser A): HelpWire

Para aquellos que tengan dificultades con las instrucciones anteriores, consideren este software gratuito de escritorio remoto para Windows, seguro y fácil de usar, para conectarse a computadoras remotas que están fuera de su red LAN (es decir, a través de Internet).

HelpWire de un vistazo
  • Gratis para uso personal y comercial
  • Autenticación segura
  • Cifrado a nivel empresarial
  • Comparte la URL para iniciar una sesión remota
  • Cero modificaciones de firewall

Aquí tienes un video útil sobre cómo conectarse a computadoras remotas a través de Internet con HelpWire:

En contraste con las herramientas convencionales de asistencia remota que pueden ser complicadas de usar, HelpWire cuenta con una interfaz simple e intuitiva, permitiendo a los usuarios establecer conexiones remotas en solo unos pocos clics y ofreciendo avanzadas funciones de soporte remoto.

Palabras finales

En esta guía, hemos explorado varios métodos para habilitar el Escritorio Remoto de Windows a través de Internet. Desde la configuración segura pero compleja de las VPN, pasando por el reenvío de puertos en el router con sus riesgos de seguridad inherentes, hasta HelpWire, una alternativa sencilla y segura. La elección entre estos métodos depende de tu comodidad con las configuraciones técnicas y tus requisitos de seguridad. Las VPN ofrecen una seguridad sólida, el reenvío de puertos en el router otorga acceso directo pero con mayores riesgos, y HelpWire proporciona una solución fácil de usar y segura sin la complicación de configuraciones complejas. Independientemente del método elegido, prioriza la seguridad de la red: usa contraseñas fuertes y mantén los sistemas actualizados. Con una protección adecuada, el acceso remoto al escritorio es una herramienta eficaz para trabajar o brindar soporte de forma remota. Elige según tu nivel técnico y necesidades de seguridad, y asegura una experiencia de acceso remoto segura y eficiente.

Tags:
RDP, VPN, Windows