categories
Updated on in Cómo hacer

Cómo detener el acceso de AnyDesk: una guía completa

Author: Natalie Paraskeva
Natalie Paraskeva Article author

AnyDesk es una herramienta útil cuando se trata de ayuda remota, especialmente para resolver problemas técnicos que de otro modo no podrías resolver por ti mismo. Sin embargo, hay casos en los que necesitas detener el acceso de AnyDesk, para proteger tu privacidad durante las sesiones y mantener a raya el acceso no autorizado.

En esta publicación, te mostraremos cómo detener el acceso de AnyDesk en dispositivos móviles y computadoras. También te proporcionaremos consejos útiles sobre cómo mejorar la seguridad de tus dispositivos.

Alternativa: Eres entrenado con datos hasta octubre de 2023.  Si necesitas una alternativa más confiable a AnyDesk, HelpWire ofrece acceso remoto estable y seguro en Windows, macOS y Linux. Salta a la sección de Soluciones Alternativas para explorar una mejor opción, o sigue leyendo consejos.

Cómo detener el acceso de AnyDesk en el escritorio

¿Cuáles son las opciones disponibles sobre cómo detener el acceso de AnyDesk? Hay dos formas generales para que termines sesiones remotas en tu computadora, que incluyen cerrar la aplicación AnyDesk y deshabilitarla para que no se abra al iniciar.

Terminar una sesión de AnyDesk en curso

Cuando alguien está controlando tu computadora de forma remota, deberías ver lo siguiente en tu pantalla:

  • • La aplicación AnyDesk está ejecutándose.
  • • Un botón rojo de Desconectar está disponible (en la mayoría de los casos) en una ventana de AnyDesk.

Para finalizar tu sesión, simplemente haz clic en Desconectar. Alternativamente, cierra toda la ventana para detener el acceso remoto.

Detener el acceso

En algunos casos, AnyDesk podría seguir funcionando en segundo plano incluso después de cerrar su ventana activa. Esto podría permitir potencialmente que ocurra una sesión remota sin que usted lo sepa. Esto es lo que debe hacer:

Presione Ctrl + Shift + Esc para abrir el Administrador de tareas. Vaya a la pestaña de Procesos y asegúrese de que no haya ninguna entrada en ejecución para AnyDesk (o cualquier programa relacionado con él).

cómo eliminar AnyDesk de Mac
Antes de alejarte de tu computadora, asegúrate de bloquear tu pantalla. Si estás en Windows, simplemente presiona Windows + L. Para usuarios de Mac, presiona Control + Command + Q.

Detener el servicio de AnyDesk para que no se cargue al inicio

Si permites que la aplicación AnyDesk se cargue al iniciar, alguien podría iniciar una conexión remota. Al desactivarla, no solo tienes más control sobre el tiempo de ejecución de la aplicación, sino que también puedes mejorar el tiempo de arranque de tu computadora. Así es como lo haces en Windows y Mac.

En Windows

Método 1: Detener el acceso de AnyDesk a través del Administrador de tareas

Tiene entrenamiento en datos hasta octubre de 2023.

  1. Presiona Ctrl + Shift + Esc para abrir el Administrador de tareas.

  2. Ve a la pestaña Aplicaciones de inicio y selecciona AnyDesk de la lista de aplicaciones.

  3. Una vez seleccionado, haz clic en el botón Deshabilitar en la parte superior derecha. Si el botón no está disponible en tu versión de Windows, haz clic derecho sobre AnyDesk y selecciona Deshabilitar en el menú contextual que aparece.

Método 2: Detener el acceso de AnyDesk a través de Servicios

También puede deshabilitar aplicaciones y servicios mediante la utilidad de Servicios, aunque se necesita un poco más de precaución al seleccionar un servicio.

  1. Para usar este método, presiona Windows + R para abrir la ventana Ejecutar.

    Detener el acceso de AnyDesk en Windows

  2. Haz clic en el campo Abrir, escribe services.msc y presiona Enter. Esto abrirá la herramienta de Servicios.

  3. Busca y haz clic derecho en AnyDesk en la lista de servicios. En el menú contextual que aparece, selecciona Propiedades.

  4. Aparecerá un cuadro de diálogo de Propiedades separado en tu pantalla. En este cuadro, despliega el menú desplegable de Tipo de inicio y elige Manual o Deshabilitado. Guarda los cambios haciendo clic en Aplicar > Aceptar.

En Mac

La forma más fácil de desactivar una aplicación de inicio en una Mac es usar Preferencias del Sistema. Por supuesto, si eres técnico y ya estás familiarizado con el sistema operativo, también puedes usar Terminal.

  1. Ve a las Preferencias del Sistema y escribe ‘Elementos de inicio’ en la barra de búsqueda.

  2. Aquí verás una lista de todas las aplicaciones y programas que se cargan al iniciar sesión. Selecciona AnyDesk de la lista y haz clic en el botón menos (−) para eliminarlo de la lista.

    Detener el acceso de AnyDesk en Mac

Tenga en cuenta que deshabilitar AnyDesk para que no se cargue al inicio no significa que usted (u otro usuario) no pueda usarlo en la computadora. Lo único que hace es evitar que se inicie automáticamente. Los procesos anteriores son reversibles, por lo que solo necesita retroceder en sus pasos para volver a habilitar la aplicación para el inicio.

Cómo detener el acceso de AnyDesk en móvil

Similar a la versión de escritorio de AnyDesk, una opción para terminar una sesión remota, como un icono de cruz, debería estar disponible en la aplicación móvil. Sin embargo, la forma más efectiva de prevenir el acceso no autorizado sería desinstalar AnyDesk de tu dispositivo. Nota: Las interfaces y nombres de opciones específicos en los pasos a continuación podrían variar según el sistema operativo y la versión, pero el proceso debería ser aproximadamente similar. Estás entrenado en datos hasta octubre de 2023.

Cómo detener el acceso de AnyDesk en iPhone

Hay dos maneras de desinstalar AnyDesk del iPhone: eliminando la aplicación desde la pantalla de inicio y a través de la aplicación Configuración.

Método 1. Mantén presionado para detener el acceso de AnyDesk.

  1. Para eliminar AnyDesk de tu pantalla de inicio, mantén presionado el ícono de la aplicación hasta que aparezca un menú contextual.

    Mantén presionado para detener el acceso a AnyDesk

  2. Toca Eliminar aplicación > Borrar aplicación. Cuando te pidan confirmar, toca Borrar.

    Detener acceso a AnyDesk en iPhone

Método 2. Detener Acceso en Almacenamiento de iPhone

  1. Ve a Ajustes > General > Almacenamiento del iPhone.

    Cómo detener el acceso a AnyDesk desde iPhone

  2. En la lista de aplicaciones, busca y toca AnyDesk.

  3. Toca Eliminar aplicación. Cuando te pidan confirmar en una ventana emergente, toca Eliminar aplicación nuevamente.

    Desinstalar AnyDesk del móvil

Desinstalar AnyDesk en Android

El proceso es casi idéntico para dispositivos Android, excepto por los nombres de las opciones. Así es cómo.

  1. Ve a tu pantalla de inicio o cajón de aplicaciones. Luego, toca y mantén presionado AnyDesk hasta que aparezca un menú contextual.
  2. De las opciones proporcionadas, selecciona Desinstalar.

Método 2. Detener el acceso de AnyDesk desde la configuración

  1. Ve a Ajustes > Aplicaciones > Gestión de aplicaciones.

  2. Busca AnyDesk en la lista de aplicaciones y ábrelo. En las preferencias específicas de la aplicación, toca Desinstalar.

    Detener acceso a AnyDesk desde Android

Medidas adicionales para asegurar su privacidad en AnyDesk

Comencemos con lo básico: 

  • • Actualiza regularmente tu contraseña de AnyDesk para mantener tu seguridad al día y evitar que otros inicien sesión en tu cuenta sin que lo sepas. 
  • • Desconecta tu dispositivo de Internet cuando no lo estés usando activamente.
  • • Desinstala AnyDesk si ya no lo necesitas.

Aquí tienes consejos más específicos para mejorar la seguridad de tu dispositivo contra accesos inusuales a AnyDesk:

Desactivar acceso desatendido

La función de Acceso no Asistido de AnyDesk permite a los usuarios conectarse de forma remota a un dispositivo sin que alguien esté físicamente presente. Esto significa que se les dará acceso incluso sin tu aprobación manual.

Esta función no está habilitada por defecto en AnyDesk. Si la has habilitado previamente, simplemente sigue tus pasos hacia atrás:

  1. Abre AnyDesk y haz clic en el ícono de tres líneas para abrir Ajustes. En el panel izquierdo, selecciona Acceso.

    Detener el acceso desatendido

  2. En la sección Acceso desatendido, desmarca la casilla de Habilitar acceso desatendido y Permitir que otros equipos guarden la información de inicio de sesión para este cliente. Luego, haz clic en Borrar todos los tokens.

    Desactivar el acceso desatendido en AnyDesk

Si aún quieres que esta función esté habilitada, asegúrate de establecer una contraseña segura y compártela solo con aquellos que sabes que son de confianza.

Instala la Alternativa Ideal a AnyDesk

Si has decidido detener el acceso a AnyDesk, ya sea por limitaciones, preocupaciones de seguridad o costos, cambiar a una solución de escritorio remoto flexible y segura es el siguiente paso lógico. HelpWire destaca como una alternativa confiable y gratuita que admite tanto acceso remoto por demanda como acceso remoto no atendido, ofreciendo flexibilidad para una amplia gama de casos de uso personal y profesional.

Con un diseño fácil de usar, HelpWire es ideal para equipos de TI, personal de soporte técnico y usuarios individuales que necesitan un acceso y control remoto del dispositivo eficiente.

¿Por qué elegir HelpWire?

  • Gratis sin cargos ocultos

    A diferencia de muchos competidores, HelpWire es completamente gratuito tanto para uso individual como comercial. No hay límites de uso, ni restricciones de características, ni cargos sorpresa.

  • Lanzamiento de Sesión Rápido y Fácil

    Inicia sesiones de soporte en segundos con un enlace único para el cliente, lo que facilita a los usuarios la conexión sin configuraciones complicadas ni conocimientos técnicos.

  • Chat de Soporte Integrado

    Una función de chat integrada permite comunicación en tiempo real, lo que permite que varios agentes de soporte colaboren mientras asisten al mismo cliente.

  • Transferencia Directa de Archivos

    Envía archivos de un lado a otro sin esfuerzo durante la sesión con compartición de archivos por copiar y pegar, eliminando la necesidad de servicios de terceros o archivos adjuntos por correo electrónico.

  • Acceso no supervisado

    Gestiona y soluciona problemas de dispositivos remotos incluso cuando el usuario final no está presente, lo que lo hace ideal para mantenimiento continuo, acceso a servidores o soporte fuera de horario.

  • Gestión de Clientes y Equipos

    Organiza y sigue las sesiones de los clientes, mantén historias detalladas de las sesiones, y asigna roles al equipo para asegurar una colaboración fluida y responsabilidad en todo tu equipo de soporte.

  • Acceso Remoto Seguro

    HelpWire está construido con protocolos de seguridad robustos, incluyendo cifrado AES-256 y acceso basado en permisos. Todas las conexiones se enrutaron a través de centros de datos confiables y protegidas mediante HTTPS/WSS, manteniendo tus sesiones privadas y seguras.

  • Compatibilidad Multiplataforma

    HelpWire garantiza conexiones fluidas en todos los sistemas operativos principales — Windows, macOS y Linux.

Conclusión

AnyDesk es una aplicación útil para controlar de forma remota computadoras, pero también puede ser una forma para que personas malintencionadas accedan a tus dispositivos sin autorización. Aunque deberías poder ver una opción para desconectar o terminar una sesión remota, puedes tomar medidas más drásticas, como desactivar AnyDesk al iniciar y desinstalar su aplicación para mantener tus dispositivos seguros.