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RDP Wrapper Probleme: 6 Probleme und Lösungen

Author: Durga Prasad
Durga Prasad Article author

RDP Wrapper ist ein beliebtes Tool, mit dem Sie mehrere Remote Desktop Protocol (RDP)-Verbindungen ausführen können, wenn Ihre Windows-Version diese Funktion nicht nativ unterstützt. 

In diesem Artikel lernen wir verschiedene Workarounds kennen, um das Problem „RDP Wrapper not supported“ auf Ihrem Windows-Computer zu beheben. Außerdem sprechen wir über eine alternative Lösung, HelpWire, um rdpwrap-Probleme zu lösen, falls Sie nach einer stabilen und effizienten Möglichkeit suchen, RDP-Verbindungen zu nutzen, ohne Ihre Systemdateien patchen zu müssen.

Warnung:  RDP Wrapper ändert Ihre Systemdateien, was Ihr System instabil machen und Sicherheitsrisiken mit sich bringen kann. Da Microsoft keine native Unterstützung für RDP Wrapper bietet, könnten Windows-Updates die Systemfunktionalität beeinträchtigen. Dies kann erfordern, dass Sie das Problem manuell beheben müssen. Risiken wie Verstöße gegen Lizenzrichtlinien und Systemverwundbarkeiten können ebenfalls auftreten, wenn Sie termsrv.dll oder rdpwrap.ini bearbeiten.

Problem 1: "Listener State: Not Supported" Fehler in RDPConf.exe

In RDPConf.exe siehst du den Status „Running“ für den Service State und „Installed für den Wrapper State, aber „Not Supported“ für den Listener State. Das bedeutet, dass du den RDP Wrapper auf deinem Windows-Computer installiert hast und das Tool sich in einem aktiven Zustand befindet. Das Tool ist jedoch nicht korrekt mit dem RDP-Dienst verbunden.

Was ist der Grund für dieses Problem? Der Listener State kann als nicht unterstützt angezeigt werden, weil Updates in Windows wichtige Systemdateien wie termsrv.dll ersetzen. Aber der RDP Wrapper ist auf diese Datei angewiesen, um zu funktionieren. Er ist nicht kompatibel, wenn du rdpwrap.ini nicht aktualisierst, damit die geänderte termsrv.dll -Datei erkannt wird.

Und wenn das passiert, siehst du möglicherweise diesen Fehler – „Listener State: Not Supported“. Außerdem kann es sein, dass deine Antivirensoftware oder der Windows Defender den RDP Wrapper blockieren, sodass er keine Systemänderungen vornehmen kann, was das Problem mit dem nicht unterstützten RDP Wrapper Listener State verschärft.

So beheben Sie den Fehler „Listener State: Not Supported“

  1. Laden Sie die aktualisierte rdpwrap.ini-Datei herunter:

    • Besuchen Sie das RDP Wrapper GitHub-Repository

    • Gehen Sie zum Bereich Issues, in dem Nutzer modifizierte rdpwrap.ini-Dateien teilen. Laden Sie die aktuellste Datei auf Ihren Computer herunter.

  2. Ersetzen Sie die rdpwrap.ini Datei:

    • Gehen Sie zu: C:\Program Files\RDP Wrapper\

    • Ersetzen Sie die alte rdpwrap.ini durch die neueste Datei, die Sie heruntergeladen haben.

  3. Remote Desktop-Dienste neu starten:

    Nachdem Sie die Datei ersetzt haben, starten Sie die Remote Desktop-Dienste neu.

    • Starten Sie die Eingabeaufforderung (Administrator). Führen Sie die folgenden Befehle aus:

    net stop termservice

    net start termservice

    • Prüfen Sie, ob sich der Status von “Listener State” auf “Listening” geändert hat, indem Sie RDPConf.exe ausführen.

Problem 2: „RDP Wrapper Nicht Unterstützt“-Fehler in RDPConf.exe

Wenn Sie RDPConf.exe öffnen, sehen Sie diese Fehlermeldung „RDP Wrapper Not Supported“ in Windows 11 im Diagnosebereich. Das bedeutet, dass der RDP Wrapper auf Ihrem System nicht funktioniert.

Was ist der Grund für dieses Problem? Wenn der RDP Wrapper die aktuelle Windows-Version nicht erkennen kann, kann der oben genannte Fehler auftreten. Wenn Sie Ihr Windows-System aktualisieren, wird die termsrv.dll-Datei geändert, was die Funktionsweise von Remote Desktop verändert. 

Sie sehen die Meldung „Not Supported“ in RDPConf.exe, wenn Sie eine veraltete Version des RDP Wrappers auf Ihrem Computer installiert haben oder die Konfigurationsdatei des Tools, rdpwrap.ini, mit den neuesten Windows-Versionen nicht kompatibel ist. 

So beheben Sie das Problem „RDP Wrapper nicht unterstützt“

Befolgen Sie die untenstehenden Schritte, wenn Sie auf das Problem „RDP Wrapper wird unter Windows 11 nicht unterstützt“ stoßen:

  1. Deinstallieren Sie RDP Wrapper:

    • Starten Sie die Eingabeaufforderung (als Administrator). Führen Sie den folgenden Befehl aus:
    cd C:\Program Files\RDP Wrapper\ uninstall.bat

    • Starten Sie nach der Deinstallation des Tools Ihren Windows-Computer neu.

  2. Laden Sie die aktualisierte RDP Wrapper-Version herunter und installieren Sie sie:

    • Gehen Sie zum GitHub-Repository, um die neueste Version von RDP Wrapper herunterzuladen.

    • Entpacken Sie die Dateien und führen Sie install.bat auf Ihrem Computer aus 

    • Führen Sie die Datei RDPConf.exe aus und prüfen Sie, ob für den RDP Wrapper der Status “Supported” angezeigt wird.

Problem 3: Defekter RDP Wrapper durch Windows-Updates

RDP Wrapper hat auf Ihrem Computer einwandfrei funktioniert. Aber nachdem Sie ein Windows-Update auf demselben Computer installiert haben, hat RDP Wrapper aufgehört zu funktionieren. Wenn Sie also RDPConf.exe öffnen, sehen Sie möglicherweise die Meldung “Nicht unterstützt”, “Kein Lauschen” oder die RDP Wrapper-Funktion funktioniert einfach nicht mehr.

Was ist der Grund für dieses Problem? RDP Wrapper verwendet die Datei termsrv.dll, um mehrere Remotedesktop-Verbindungen auf einem Computer auszuführen. Wenn Windows-Updates die termsrv.dll-Dateien durch eine neue Version ersetzen oder verändern, kann RDP Wrapper auf dem Computer nicht mehr korrekt funktionieren.

So beheben Sie das Problem „Windows Update hat RDP Wrapper beschädigt“

Wenn das Windows-Update die Funktionalität des RDP Wrappers auf Ihrem Computer beeinträchtigt hat, befolgen Sie die folgenden Schritte, um das Problem zu beheben:

  1. Windows-Version bestimmen: Finden Sie heraus, welche Version von Microsoft Windows auf Ihrem Computer ausgeführt wird. 

    • Ausführen: winver

    • Notieren Sie die Windows-Buildnummer (z. B. 10.0.22621).

  2. Holen Sie sich eine gepatchte und kompatible termsrv.dll-Datei:

    • Gehen Sie zu GitHub Issues und suchen Sie nach verschiedenen kompatiblen und gepatchten termsrv.dll-Dateien.

    • Sichern Sie die vorhandene Datei: Zur Sicherheit wird empfohlen, die aktuelle termsrv.dll -Datei zu sichern. Führen Sie die folgenden Befehle aus, um die Datei zu sichern:
    copy C:\Windows\System32\termsrv.dll

    C:\Windows\System32\termsrv.dll.bak

  3. Ersetzen Sie die termsrv.dll-Datei:

    • Behalten Sie den Dateibesitz bei:
    takeown /F C:\Windows\System32\termsrv.dll

    • Benennen Sie die alte Dateiversion um (termsrv.dll.bak). Fügen Sie nun die gepatchte Dateiversion ein, um die Datei durch die neueste und kompatibelste Version zu ersetzen.

  4. RDP neu starten

    Nach dem Ersetzen der Datei sollten Sie den RDP-Dienst neu starten, um sicherzustellen, dass die Änderungen erfolgreich übernommen wurden. 

    net stop termservice

    net start termservice

    • Führen Sie RDPConf.exe aus, um zu prüfen, ob der RDP Wrapper auf Ihrem Computer funktioniert und sich der Status von „Nicht unterstützt“ zu „Unterstützt“ geändert hat.

Problem 4: Die Remotedesktopverbindung schlägt fehl, aber RDPConf.exe ist als "Installiert" und "Läuft" angezeigt

Sie können keine Remote-Desktop-Verbindung zu einem System einrichten, obwohl RDPConf.exe “Installed” und “Running” für den RDP Wrapper auf Ihrem Computer anzeigt. 

Was ist der Grund für dieses Problem? Dieses Problem kann auftreten, wenn RDP-Verbindungen durch die Windows-Firewall blockiert werden oder ein anderer Dienst Port 3389 verwendet. 

So beheben Sie Fehler bei der Remote-Desktop-Verbindung, obwohl RDPConf.exe als „Installiert“ und „Läuft“ angezeigt wird

Auch nachdem der RDP Wrapper auf Ihrem Computer installiert und ausgeführt wird, können beim Herstellen einer Remoteverbindung zu einem System über RDP Probleme auftreten. Wenn dies bei Ihnen der Fall ist, erfahren Sie hier, wie Sie das Problem lösen können.

  1. Prüfen, ob Port 3389 offen ist:

    • Führen Sie aus:
    netstat -an | find "3389"

    • Falls kein Ergebnis angezeigt wird, öffnen Sie Port 3389 in der Windows-Firewall.

  2. Wechseln Sie zu den Windows-Firewall-Einstellungen:

    Aktivieren Sie „Remote Desktop“ sowohl für öffentliche als auch private Netzwerke.

Problem 5: Nur eine einzelne Verbindung im RDP Wrapper erlaubt

Obwohl RDP Wrapper auf Ihrem Computer installiert und ausgeführt wird, kann nur ein einziger Benutzer gleichzeitig eine Verbindung zu einem Remote-Computer herstellen. Das bedeutet, dass Sie nicht mehrere Verbindungen gleichzeitig herstellen können, was in Geschäftsumgebungen erforderlich ist.

Was ist der Grund für dieses Problem? Die Windows-Gruppenrichtlinieneinstellungen beschränken die Anzahl gleichzeitiger Remote-Desktop-Sitzungen. Dies könnte der Grund sein, warum Sie auf das Problem stoßen.

So beheben Sie das Problem „Nur eine einzelne Verbindung erlaubt“ in RDP Wrapper

Befolgen Sie die untenstehenden Schritte, falls der RDP Wrapper keine gleichzeitigen Verbindungen zulässt:

  1. Windows-Gruppenrichtlinieneinstellungen ändern:

    • Starten Sie gpedit.msc. Führen Sie aus:

    Computerkonfiguration → Administrative Vorlagen → Remotedesktopdienste → Remotedesktop-Sitzungshost → Verbindungen>

    • Aktivieren Sie dies – „Anzahl der Verbindungen begrenzen“. Setzen Sie die Anzahl auf 999999.

Problem 6: Blockierter RDP Wrapper

Sie haben RDP Wrapper auf Ihrem Computer installiert, aber Remote Desktop funktioniert immer noch nicht.

Was ist der Grund für dieses Problem? Wenn Windows Gruppenrichtlinieneinstellungen oder Registrierungseinstellungen den Zugriff auf Remote Desktop blockieren, kann dieses Problem auftreten.

Wie man den blockierten RDP Wrapper behebt

Wenn RDP Wrapper durch die Windows-Registrierung oder Gruppenrichtlinieneinstellungen blockiert ist, machen Sie Folgendes, um ihn zu entblocken:

  1. Windows-Registrierungseinstellungen ändern:

    • Starten Sie Regedit. Gehen Sie zu:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server

    • Setzen Sie fDenyTSConnections auf 0.

Durch die Anwendung der oben genannten Korrekturen sollten Sie RDP Wrapper ohne Probleme verwenden können. Wenn diese Probleme jedoch häufig auftreten, würde deren Behebung viel Zeit in Anspruch nehmen. In diesem Fall sollten Sie zu einer besseren Remote-Desktop-Lösung wechseln, die einen effektiveren und problemlosen Fernzugriff bietet. HelpWire ist eine ausgezeichnete Lösung. Lassen Sie uns das Tool näher betrachten.

Alternative Lösung: HelpWire für effizienten Remote-Desktop-Zugriff

HelpWire ist eine ausgezeichnete Remote-Desktop-Lösung, mit der Sie sich mit Systemen verbinden und Fehlerbehebungen, technischen Support und andere Aufgaben problemlos durchführen können. 

Im Vergleich zum RDP Wrapper, der anfällig für viele technische Probleme ist, ist HelpWire ein sicheres und zuverlässiges Tool für den Remote-Desktop-Zugriff. Es bietet stabileren und unbeaufsichtigten Fernzugriff, ohne dass manuelle Fehlerbehebungen erforderlich sind. 

Wenn Sie also IT-Experte oder Geschäftsinhaber mit häufigem Fernzugriffsbedarf sind, ist HelpWire eine hervorragende Option für Sie. Es bietet Ihnen starke Sicherheitsfunktionen und erweiterte Funktionalitäten wie Multi-User-Remote-Desktop-Zugriff, automatische Updates, Kundenverwaltung und mehr.

Warum sollten Sie HelpWire für den Remote-Desktop-Zugriff wählen?

Unternehmen aus der ganzen Welt wählen HelpWire für ihren Remote-Desktop-Zugriff aus verschiedenen Gründen. Lassen Sie uns verstehen, was HelpWire so besonders macht:

  • Remote-Zugriff & Steuerung: Es ist stabil und erfordert keine zusätzlichen Systemänderungen.
  • Unbeaufsichtigter Zugriff: Sie können einen sicheren, unbeaufsichtigten Zugriff genießen, ohne Angst vor Ausfällen nach Systemupdates zu haben.
  • Sichere Nachrichtenübermittlung: HelpWire schützt Ihre Nachrichten in Echtzeit während Remote-Sitzungen.
  • Kundenmanagement: Sie erhalten eine Kundenmanagement-Funktion, mit der Sie die Systemleistung, Sitzungsprobleme und mehr verfolgen und diese schnell beheben können.
  • Rollenbasierter Zugriff (RBA): HelpWire bietet rollenbasierte Zugriffserlaubnisse (RBA), um sicherzustellen, dass nur die richtigen Personen mit dem richtigen Zugriffslevel auf Ihre Ressourcen zugreifen können. Das macht es sicherer als RDP Wrapper.