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Usando Área de Trabalho Remota pela Internet: Guia Definitivo de Como Fazer

Author: Helga York
Helga York Article author

Para habilitar o Área de Trabalho Remota do Windows pela Internet, você pode configurar uma Rede Privada Virtual (VPN) ou configurar seu roteador para aceitar solicitações de uma porta específica, e esses dados serão encaminhados para um endereço IP privado específico.

Quer pular as etapas complexas de configuração de VPN ou encaminhamento de roteador?
Procurando uma maneira fácil e segura de acessar uma área de trabalho remota pela internet?
Confira esta seção sobre o HelpWire para saber como.

Primeiro as Coisas: Ative o RDP

O passo universal e o primeiro para acessar um computador remoto com RDP pela Internet é garantir que a Área de Trabalho Remota esteja ativada no computador remoto. Já descrevemos os passos detalhados para configurar a Conexão de Área de Trabalho Remota no Windows, e você pode conferir para instruções completas, mas no contexto deste guia, não será necessário se aprofundar muito.

  • • No computador remoto, vá em “Configurações” > “Sistema” > “Área de Trabalho Remota.”
  • • Ative a opção “Habilitar Área de Trabalho Remota.”
NB:  Os usuários da edição Windows Home devem observar que não poderão se conectar remotamente aos seus PCs, pois o Remote Desktop Connection Server não está incluído por padrão. No entanto, oferecemos um guia abrangente para habilitar o RDP no Windows 10/11 Home.

Opção A: Configurar VPN

Usar uma Rede Virtual Privada (VPN) oferece uma maneira segura de compartilhar sua área de trabalho sem o risco de expor seu computador à Internet. Uma VPN cria um túnel seguro entre seu computador local e o servidor VPN, tornando possível para o servidor RDP se conectar com o cliente como se ambos fizessem parte da mesma rede local.

Não importa onde você esteja localizado, se conectar à VPN, você terá acesso confiável e seguro à Área de Trabalho Remota e a quaisquer outros serviços remotos que normalmente não estariam disponíveis fora da rede local.

Como criar uma conexão VPN

Você pode encontrar muitas aplicações de VPN no mercado. Se você descobrir que suas configurações estão incorretas, peça ajuda à sua equipe de TI para corrigir os problemas e configurar sua VPN com as configurações corretas.

Se quiser saber mais sobre isso, confira nosso artigo sobre Como Escolher o Melhor Protocolo de VPN, que aborda VPNs em detalhes.

Use o serviço de VPN integrado se o seu computador tiver Windows 10 ou 11. Para a conexão, você precisará dessas informações:
  • • O endereço/nome do servidor VPN.
  • • O tipo de protocolo VPN (PPTP, L2TP/IPSec, OpenVPN, SSTP, IKEv2).
  • • Detalhes de login como nome de usuário e senha.

Como adicionar uma conexão VPN no Windows

  1. Abra as Configurações do Windows.

  2. Vá para “Rede & Internet” > “VPN”.

  3. Clique na opção “Adicionar uma conexão VPN”.

    adicionar conexão vpn

  4. Insira todas as informações necessárias (provedor de VPN, endereço/nome do servidor, tipo de VPN, tipo de informação de login, nome de usuário e senha) e clique em “Salvar”.

    configurar conexão vpn

Sua nova conexão será adicionada à lista de conexões disponíveis.

Lembre-se:  Algumas redes públicas não permitem conexões via VPN. Se esse for o caso, você precisa mudar de rede, não há como contornar isso.

Opção B: Redirecionamento de Porta do Roteador

Se por qualquer motivo você não puder usar uma VPN, pode optar por tornar seu Servidor de Área de Trabalho Remota acessível diretamente na Internet. Isso é feito configurando o seu roteador para encaminhar todo o tráfego da Área de Trabalho Remota para o PC a partir do qual o servidor está sendo acessado.

Aberturas de portas de área de trabalho remota envolvem riscos de segurança dos quais você deve estar ciente. Como a conexão está aberta para a Internet, o risco de ataques é muito maior. Hackers estão sempre em busca de fragilidades na segurança da área de trabalho remota como portas TCP abertas comumente usadas em conexões de Área de Trabalho Remota.

Certifique-se de que o software de segurança esteja instalado e atualizado para corrigir quaisquer vulnerabilidades conhecidas. Utilize senhas fortes e garanta que sua rede esteja protegida por um firewall.

Como Configurar um IP Estático

Por padrão, os computadores recebem um endereço IP dinâmico do servidor DHCP. Um IP dinâmico muda toda vez que o computador se reconecta. Se você deseja configurar o encaminhamento de portas no seu roteador, é aconselhável definir um IP estático para o seu computador. Isso evitará que você precise ficar alterando as configurações do seu roteador.

Se o seu roteador possui uma opção para tornar sua configuração TCP/IP atual estática, consulte o site do fabricante para obter detalhes sobre como fazer isso.

Para criar um IP estático, siga estes passos:

1. Abra o Painel de Controle.

abrir painel de controle

2. Vá para “Rede e Internet” > “Central de Rede e Compartilhamento”.

abrir central de rede e compartilhamento

3. Na barra lateral, selecione “Alterar configurações do adaptador”.

alterar configurações do adaptador

4. Abra o menu de contexto clicando com o botão direito no adaptador ativo e selecione suas propriedades.

configurar propriedades do adaptador

5. Selecione Protocolo de Internet Versão 4 (TCP/IPv4) na lista e clique no botão Propriedades.

Propriedades do TCP/IPv4

6. Clique na guia Geral e selecione a opção de rádio “Usar o seguinte endereço IP”.

7. Digite um endereço IP válido no campo. Certifique-se de que ele esteja fora do intervalo de IP do DHCP local para evitar quaisquer conflitos de IP com computadores existentes na rede.

configurar endereço IP estático
Dica:  Se você não tem certeza das configurações de DHCP, pode consultar o site do fabricante do roteador. Você pode visualizar os IPs existentes usados na sua rede abrindo o prompt de comando e digitando ipconfig /all. Isso pode ser um ponto de partida útil.

8. Uma máscara de sub-rede geralmente é preenchida automaticamente com base no endereço IP que você insere. Se estiver incorreta, você pode alterá-la se necessário.

9. Certifique-se de que o Gateway padrão esteja configurado corretamente. Este é o endereço do roteador.

10. Na seção “Usar os seguintes endereços de servidor DNS”, adicione seu servidor DNS no campo “Servidor DNS preferencial”.

Uma dica útil:  Se você perceber que não consegue se conectar à Internet, use o endereço Google Public DNS 8.8.8.8 como seu servidor DNS alternativo.

11. Clique em OK e depois em Fechar para concluir o processo. Suas alterações entrarão em vigor imediatamente.

Como Determinar o Endereço IP Público da Sua Rede

Além do endereço IP do seu computador local, você precisa saber o endereço IP público da rede remota para se conectar ao dispositivo remoto. Você pode determinar o endereço IP seguindo estes passos simples

  1. Abra o seu navegador web
  2. Usando seu mecanismo de busca preferido, digite “Qual é o meu endereço IP”.
  3. Quando você pressionar enter, seu IP será exibido na tela.
qual é o meu endereço de IP

Às vezes, um provedor de internet pode oferecer um endereço IP público dinâmico, o que significa que seu endereço IP público pode mudar. Se isso for um problema, você pode usar os serviços de “Sistema de Nomes de Domínio Dinâmico” (DDNS), que rastreiam e identificam mudanças no IP público. Alguns desses serviços incluem DynDNS, OpenDNS, No-IP, etc. Você também pode solicitar um endereço IP estático ao seu provedor de serviços, mas isso pode gerar custos adicionais.

Configurando seu Roteador para Redirecionamento de Portas

Para permitir a conexão de área de trabalho remota pela Internet, você deve encaminhar a porta TCP 3389 padrão no seu roteador para permitir conexões remotas. Observe que as instruções mostradas são para o Xiaomi Mi Router AX1800 e provavelmente serão diferentes do que você verá. A interface do usuário dos roteadores varia dependendo do fabricante ou até mesmo do modelo do dispositivo. No entanto, você pode usá-las como referência ao configurar seu roteador. E não se esqueça de consultar a documentação do fabricante para etapas mais específicas.

Os passos para encaminhar a porta da Área de Trabalho Remota no seu roteador são os seguintes:

1. Abra o Prompt de Comando.

2. Digite ipconfig e pressione Enter. Isso mostrará a configuração atual do TCP/IP.

3. Certifique-se de que os campos “Endereço IPv4” e “Gateway Padrão” estão corretos.

saída do ipconfig

4. Abra o seu navegador de internet preferido e digite o endereço IP do roteador (Gateway Padrão) na barra de endereços.

endereço IP do roteador

5. Insira suas credenciais no campo de login para acessar o painel de administração do roteador. Se for um novo roteador, o nome de usuário e a senha padrão geralmente podem ser encontrados em um adesivo no dispositivo.

painel de administração do roteador

6. Vá para a página de configurações de Redirecionamento de Portas.

encaminhamento de porta do roteador

7. Ative o serviço de Redirecionamento de Portas (se ainda não estiver ativado).

8. Crie uma regra correspondente selecionando “Adicionar regra” e insira as seguintes informações:

    • • Nome da regra
    • • Protocolo: TCP
    • • Porta Externa: 3389
    • • Porta Interna: 3389
    • • Endereço IP Interno: Insira o endereço IP do computador ao qual você deseja se conectar.
criar regras de encaminhamento de portas

9. Clique em “Adicionar” quando terminar. A porta especificada será aberta para conexões de área de trabalho remota pela Internet.

Para reduzir as chances de riscos de segurança e prevenir vulnerabilidades, mantenha todo o seu software atualizado e proteja seus sistemas utilizando mecanismos de segurança robustos. Ative medidas de segurança, como autenticação em dois fatores, senhas fortes e um firewall robusto, etc., e mantenha a higiene da segurança digital.

Opção C (Que Deveria Ser A): HelpWire

Para aqueles que estão com dificuldades com as instruções acima, considere este software gratuito de Área de Trabalho Remota para Windows seguro e fácil de usar, para conectar a computadores remotos que estão fora da sua rede LAN (ou seja, pela Internet).

HelpWire em resumo
  • Gratuito para uso pessoal e comercial
  • Autenticação segura
  • Criptografia em nível empresarial
  • Compartilhe o URL para iniciar uma sessão remota
  • Zero modificações no firewall

Aqui está um vídeo útil sobre como se conectar a computadores remotos pela Internet com o HelpWire:

Em contraste com as ferramentas convencionais de assistência remota, que podem ser complicadas de usar, o HelpWire possui uma interface simples e intuitiva, permitindo que os usuários estabeleçam conexões remotas em apenas alguns cliques e oferecendo avançados recursos de suporte remoto.

Palavras Finais

Neste guia, navegamos por vários métodos para habilitar o Área de Trabalho Remota do Windows pela Internet. Desde a configuração segura, porém complexa, de VPNs, até o redirecionamento de portas do roteador com seus riscos inerentes de segurança e, por fim, o HelpWire, uma alternativa simples e segura. A escolha entre esses métodos depende do seu nível de conforto com configurações técnicas e requisitos de segurança. VPNs oferecem segurança robusta, o redirecionamento de portas do roteador concede acesso direto, mas com riscos maiores, e o HelpWire fornece uma solução segura e fácil de usar, sem a complicação de configurações complexas. Independentemente do método escolhido, priorize a segurança da rede: use senhas fortes e mantenha os sistemas atualizados. Com a devida segurança, o acesso remoto à área de trabalho é uma ferramenta eficaz para trabalho ou suporte remoto. Escolha com base no seu conhecimento técnico e necessidades de segurança e garanta uma experiência de acesso remoto segura e eficiente.

Tags:
RDP, VPN, Windows