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So überwinden Sie das AnyDesk-Zeitlimit: Ein umfassender Leitfaden

Author: Durga Prasad
Durga Prasad Article author

AnyDesk ist eine effiziente Remote-Desktop-Softwarelösung, die es Ihnen ermöglicht, sich mit Ihren Geräten an einem anderen Standort zu verbinden und sie aus der Ferne zu nutzen, als ob sie lokal verfügbar wären.

Diese Software ist hilfreich für Einzelpersonen und IT-Profis für verschiedene Zwecke wie Fernwartung und -unterstützung, Fehlersuche, Zusammenarbeit, Zugriff auf nützliche Dateien und Daten während der Reise, Netzwerküberwachung, Zugriff und Steuerung.

Die Remote-Desktop-Software von AnyDesk ist mit einer Vielzahl von Geräten und Betriebssystemen kompatibel und bietet beeindruckende Funktionen und eine benutzerfreundliche Oberfläche. Sie bietet verschiedene Preispläne, einschließlich eines kostenlosen Plans, jedoch mit Zeitbeschränkungen, die Sie in Bezug auf die Sitzungsdauer unter bestimmten Bedingungen einschränken, nach denen sie automatisch disconnect.

Also, wenn Sie sich fragen „Hat AnyDesk ein Zeitlimit?“ Dieser Artikel wird diese Frage beantworten und wie man die Sitzungszeitlimits auf AnyDesk überwinden kann, um eine ununterbrochene Remote-Sitzung zu haben.

Verständnis der kostenlosen Version von AnyDesk

Die kostenlose Fernzugriffssoftware von AnyDesk ermöglicht Ihnen die Nutzung von Geräten aus der Ferne, jedoch nur für den persönlichen Gebrauch, nicht kommerziell. Dies ist nützlich für Personen, die:

  • • Ihren Familienmitgliedern helfen möchten, die Probleme mit ihren Geräten oder Anwendungen haben
  • • Wichtige Dateien und Daten von einem entfernten Gerät aus während der Reise abrufen möchten
  • • Zuhause Geräte für elterliche Kontrolle steuern möchten

Und andere persönliche Szenarien, bei denen Sie eine Fernzugriffsfunktion benötigen.

Einige Funktionen der kostenlosen AnyDesk-Software:

  • • Unterstützt sowohl iOS als auch Android
  • • Verfügbar für 3 verwaltete Geräte
  • • Dateiübertragung
  • • Fern- druck
  • • Wake-On-LAN
  • • Eingeschränkte Unterstützung für die Befehlszeilenschnittstelle
  • • Sitzungsprotokollierung
  • • Text-Chat, Sitzungseinladung, Whiteboard usw.

Obwohl die kostenlose Version viele Funktionen und Vorteile bietet, hat sie einige Einschränkungen, einschließlich Sitzungszeitlimits unter bestimmten Bedingungen. In der kostenlosen Version haben Sitzungen ein Zeitlimit von 60 Minuten, nach dem sie automatisch getrennt werden. Das bedeutet, dass Sie eine neue Sitzung erstellen müssen, um die anstehende Arbeit abzuschließen.

Wenn Sie also für Arbeiten oder andere Zwecke über einen längeren Zeitraum eine Verbindung zu einem Remote-Computer herstellen müssen, wird es schwierig. In diesem Fall sollten Sie in Erwägung ziehen, Ihren Plan aufzurüsten oder eine kostenlose Alternative zu AnyDesk zu wählen.

Gibt es ein Zeitlimit für Anydesk?

Die kostenlose Version von AnyDesk hat keine strikte Sitzungszeitbegrenzung, aber andere Einschränkungen​.

Also, falls Sie sich fragen: „Gibt es ein Zeitlimit für AnyDesk-Sitzungen?“ Die Antwort ist nein; es handelt sich um ein Missverständnis, dass AnyDesk mit einem Sitzungszeitlimit versehen ist.

Gelegentlich kann eine laufende Sitzung nach einem bestimmten Intervall, wie 15 Minuten, unterbrochen werden, wenn das Saisonzeitlimit des kostenlosen AnyDesk-Plans nicht in Kraft ist. Dies liegt daran, dass auf den entfernten oder lokalen Geräten eine Sicherheitssoftwarelösung installiert sein kann, die aktuelle Verbindungen regelmäßig überprüft. Wenn dabei eine nicht vertrauenswürdige oder unbekannte IP-Adresse festgestellt wird, wird die Verbindung getrennt.

Hier sind die Bedingungen, unter denen Sie Sitzungsunterbrechungen erleben könnten:

  • • Wenn die Option „Direkte Verbindungen erlauben“ unter „Einstellungen“ bei „Verbindungen“ aktiviert ist, können Unterbrechungen auftreten. Schalten Sie sie aus und wenden Sie „Allgemein“ sowohl auf lokale als auch auf entfernte PCs an.
  • • Eine auf entfernten oder lokalen Computern oder Netzwerkgeräten wie Routern installierte Firewall kann die Verbindung beeinträchtigen. Versuchen Sie, sie auszuschalten und erneut zu verbinden. Lesen Sie mehr hier.
  • • Ein auf dem Remote- oder lokalen Gerät laufendes Antivirenprogramm kann die Sitzung trennen. Sie können es vorübergehend deaktivieren und versuchen, ob die Unterbrechung weiterhin besteht.
  • • Sie können auch versuchen, “/np” nach der AnyDesk-ID/Alias hinzuzufügen, zu der Sie sich verbinden möchten. Zum Beispiel: 000111222/np oder test@ad/np.

Durch die Einschränkungen der AnyDesk-Free-Version navigieren

Hier sind einige der Einschränkungen der kostenlosen Version von AnyDesk:

Sitzungszeitlimit

Allerdings gibt es einige Möglichkeiten, die Sitzungszeitbegrenzungen zu umgehen, wenn man den kostenlosen Plan von AnyDesk für den persönlichen Gebrauch nutzt. Schauen wir sie uns an:

Whitelist Ihr AnyDesk-Konto

AnyDesk erfordert den Kauf einer Lizenz, um die Remote-Desktop-Software für professionelle Zwecke zu nutzen. Wenn Sie also nicht möchten, dass Ihre Sitzungen während der privaten Nutzung unterbrochen werden, erwägen Sie, Ihr AnyDesk-Konto auf die Whitelist zu setzen.

Sie müssen Ihre AnyDesk-ID auf die Whitelist setzen lassen, indem Sie sich an das AnyDesk-Team wenden. Dazu müssen Sie deren offizielle Website besuchen und darum bitten, auf die Whitelist gesetzt zu werden, indem Sie ein Formular ausfüllen. Es wird nach Ihrem Vor- und Nachnamen, Ihrer registrierten E-Mail-Adresse, einer 9-stelligen AnyDesk-ID, Ihrem Land und dem Zweck der Nutzung von AnyDesk gefragt.

AnyDesk selbst befürwortet diesen Prozess, um unerwartete Sitzungsunterbrechungen zu minimieren.

Erstellen Sie ein my.anydesk.com Konto

Zusätzlich zur Whitelist-Registrierung Ihres AnyDesk-Kontos müssen Sie ein Konto auf my.anydesk.com erstellen. Die Erstellung Ihres Kontos ist hier ein einfacher Prozess, sobald Sie Ihre Daten eingegeben haben. Dies wird Ihnen nicht nur helfen, schnell loszulegen und Ihr Konto zu verwalten, sondern Ihnen auch Zugang zu zusätzlichen Funktionen verschaffen und Ihre Erfahrung mit AnyDesk verbessern.

Eingeschränkter Gerätezugriff

Die kostenlose Lizenz von AnyDesk ermöglicht Ihnen den Fernzugriff auf maximal 3 Geräte. Zusätzlich können Sie nur ein Gerät gleichzeitig zugreifen. Wenn Sie also auf mehrere Geräte aus der Ferne zugreifen möchten, wird es problematisch für Sie.

Beim Überschreiten der erlaubten Anzahl von Geräten erhalten Sie außerdem eine Warnung – „Sitzungslimit erreicht“. In diesem Fall müssen Sie andere laufende Sitzungen schließen oder Ihren Plan upgraden, um mehr gleichzeitige Sitzungen zu erhalten.

Eingeschränkte Funktionen

Wenn Ihr Budget knapp ist, mag es die beste Option für Sie sein, sich für den kostenlosen Plan zu entscheiden. Aber wenn Sie die Software tatsächlich verwenden und die Funktionen erkunden, werden Sie feststellen, dass sie nicht viel zu bieten hat. Der kostenlose Plan von AnyDesk hat begrenzte Funktionen. Es fehlen fortgeschrittene Funktionen wie Sitzungsaufzeichnung, Remote-Neustarts, REST API, telefonischer Support, individuelles Branding und mehr.

Wenn Sie erweiterte Funktionen benötigen, müssen Sie möglicherweise den AnyDesk-Plan upgraden.

Nicht für kommerzielle Nutzung

AnyDesk bietet den kostenlosen Plan streng genommen nur für den persönlichen Gebrauch an, daher können Sie ihn nicht für kommerzielle oder geschäftliche Zwecke nutzen. Wenn AnyDesk eine kommerzielle Nutzung feststellt, wird die Meldung “Kommerzielle Nutzung erkannt” angezeigt und die Sitzung möglicherweise getrennt. Dies ist ein großer Nachteil für Personen, die in Remote-Einrichtungen arbeiten, oder für einen Unternehmer, der ein Startup aufbaut, aber ein geringes Budget zur Verfügung hat. Sie werden Schwierigkeiten haben, die Remote-Desktop-Software von AnyDesk zu nutzen.

Allerdings beeinträchtigen Einschränkungen in Bezug auf Funktionen, Geräteunterstützung und Nutzung verschiedene Benutzertypen, von Einzelpersonen bis hin zu Unternehmen. Startups und Einzelpersonen, die eine zuverlässige, Fernverbindung wünschen, können Schwierigkeiten haben, die kostenlose Version von AnyDesk zu nutzen. Eine laufende Sitzung kann jederzeit getrennt werden, was frustrierend ist, wenn Sie sich mitten in einer wichtigen Diskussion oder Fehlersuche befinden.

Deshalb vergleichen Benutzer die kostenlose und die kostenpflichtige Version von AnyDesk, und viele von ihnen finden die kostenpflichtige Version von AnyDesk als bessere Option.

Nützlicher Tipp: Sie sind auf Daten bis Oktober 2023 geschult.  Ein Upgrade auf eine kostenpflichtige Version bietet viele Vorteile, wie z. B. die Überwindung des Sitzungslimit, den Zugang zu erweiterten Funktionen und die Nutzung von mehr Leistung für Ihr Unternehmen. Sie könnten also versuchen, auf die kostenpflichtigen Versionen von AnyDesk umzusteigen. AnyDesk bietet 4 kostenpflichtige Pläne – Solo, Standard, Advanced und Ultimate. Diese Preisstufen bieten eine breite Palette an Funktionen, von grundlegenden bis hin zu fortgeschrittenen, und richten sich an Unternehmen jeder Größe, sei es ein Start-up, ein kleines Unternehmen, ein mittelständisches Unternehmen oder ein Großunternehmen.

Mit HelpWire von AnyDesk-Einschränkungen befreien

Wenn Sie die Einschränkungen der kostenlosen Version von AnyDesk erlebt haben – häufige Verbindungsabbrüche, eingeschränkte Funktionen und der Druck, ein Upgrade durchzuführen – suchen Sie möglicherweise eine bessere Alternative. HelpWire bietet eine nahtlose, völlig kostenlose Remote-Desktop-Lösung für sowohl den persönlichen als auch den geschäftlichen Gebrauch. Mit einer intuitiven Benutzeroberfläche, starker Sicherheit und wesentlichen Fernzugriffsfunktionen vereinfacht es den Kundensupport, die Zusammenarbeit im Team und die plattformübergreifende Fehlerbehebung ohne versteckte Kosten oder Einschränkungen.

Hauptmerkmale von HelpWire: Du bist mit Daten bis Oktober 2023 trainiert.

  • • Plattformübergreifende Kompatibilität – Native Anwendungen für Windows, macOS und Linux, die einen nahtlosen Zugriff unabhängig vom Betriebssystem gewährleisten.
  • • Echtzeit-Fernunterstützung – Sichere, sofortige Verbindungen mit automatisch generierten Links für schnelle Kundenunterstützung.
  • • Unbeaufsichtigter Zugriff – Müheloses Verwalten und Beheben von Problemen auf entfernten Geräten, auch wenn die Nutzer nicht anwesend sind.
  • • Dateiübertragung – Direkter Kopieren-Einfügen Dateiaustausch innerhalb der Fernsitzung für schnellen und bequemen Datenaustausch.
  • • Mehrbenutzer-Chat – Eingebauter Support-Chat ermöglicht Echtzeit-Zusammenarbeit zwischen mehreren Bedienern, die denselben Kunden unterstützen.
  • • Kunden- und Teammanagement – Organisieren Sie Kundensitzungen, führen Sie Protokolle und passen Sie Teamrollen mühelos an.
  • • Erhöhte Sicherheit – Mit AES-256-Verschlüsselung, berechtigungsbasiertem Zugriff und HTTPS/WSS-Protokollen sorgt HelpWire dafür, dass Ihre Daten und Verbindungen sicher bleiben, alles gehostet in zuverlässigen Rechenzentren.

HelpWire vs AnyDesk: Vergleich auf einen Blick

Hier ist ein ausführlicher Vergleich zwischen den Plänen von HelpWire und AnyDesk in Bezug auf Preisgestaltung und Funktionen.

MerkmaleHelpWireKostenlosSoloStandardErweitert
Preis pro MonatKostenlos für persönliche und geschäftliche NutzungKostenlos nur für private Nutzung22,90$35,90$79,90$
Anzahl der Sitzungen gleichzeitig1 Sitzung mit mehreren gleichzeitigen Verbindungen zu Remote-Workstations desselben Kunden111 Sitzung, mit der Möglichkeit, bis zu 20 gleichzeitige Verbindungen zu kaufen2 Sitzungen mit der Möglichkeit, bis zu 50 gleichzeitige Verbindungen zu kaufen
Plattformübergreifende UnterstützungMac, Windows und LinuxMac, Windows, iOS, Linux, ChromeOS und AndroidMac, Windows, iOS, Linux, ChromeOS und AndroidMac, Windows, iOS, Linux, ChromeOS und AndroidMac, Windows, iOS, Linux, ChromeOS und Android
Betreiberplätze11120100
Mehrmonitorsicht
Dateiübertragung
Sitzungsaufzeichnung

Fazit

AnyDesk ist eine anständige Fernzugriffs-Softwarelösung, die es ermöglicht, sich mit Remote-Computern zu verbinden und auf diese zuzugreifen, um Unterstützung, Fehlerbehebung, Arbeit und andere Zwecke zu erfüllen. Es bietet eine kostenlose Version, kommt jedoch mit vielen Einschränkungen basierend auf Funktionen, Sitzungszeit und Geräteunterstützung. Außerdem ist die kostenlose Version von AnyDesk nur für den persönlichen Gebrauch erhältlich, strikt keine kommerzielle Nutzung.

Dies wird zu einem großen Problem für Startups, Solopreneure und private Nutzer, die lange Remote-Sitzungen benötigen. Das bedeutet, dass sie entweder den Plan upgraden oder eine Alternative zu AnyDesk wie HelpWire wählen müssen.

Als Alternative zu AnyDesk bietet HelpWire ein Fernzugriffs-Software-Tool, das mit leistungsstarken Funktionen, schnellerer Leistung und Sicherheit auf Unternehmensniveau ausgestattet ist. Die Fernzugriffs-Software von HelpWire bietet unterbrechungsfreie Sitzungen mit hervorragenden Funktionen, jederzeit und überall. Vor allem aber ist HelpWire KOSTENLOS.

Häufig gestellte Fragen

Die kostenlose AnyDesk-Lizenz hat ein Sitzungszeitlimit von 60 Minuten. Sobald dies überschritten wird, wird die Sitzung automatisch getrennt, und Sie müssen die Verbindungen erneut herstellen. Wenn Sie also längere Sitzungszeiten für Ihre Arbeit benötigen, müssen Sie den Dienst upgraden oder eine Alternative zu AnyDesk finden.

Die kostenlose Version von AnyDesk erfordert keine Lizenz und ist nur für den persönlichen Gebrauch verfügbar, z. B. um von einem anderen Ort auf Geräte zuzugreifen oder Ihrer Familie zu helfen, auf Heimgeräte zuzugreifen. Sie dürfen die kostenlose Version jedoch nicht für kommerzielle Zwecke nutzen, wie z. B. IT-Unterstützung anzubieten, Remote-Geschäftsarbeit zu verwalten usw.

Wenn Sie AnyDesk professionell nutzen möchten, müssen Sie eine Lizenz kaufen, die ab $22,90 pro Monat beginnt. Professionelle Anwendungsfälle umfassen das Anbieten von Fernsupport für Kunden, Mitarbeiter, die in hybriden oder Remote-Umgebungen arbeiten, den erforderlichen Fernzugriff, um mehrere Hochleistungsgeräte für geschäftliche Zwecke zu verwalten, und mehr. 

Für private oder persönliche Nutzer bleibt AnyDesk kostenlos.