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Comment arrêter l’accès AnyDesk : un guide complet

Author: Natalie Paraskeva
Natalie Paraskeva Article author

AnyDesk est un outil utile lorsqu’il s’agit d’assistance à distance, notamment pour résoudre des problèmes techniques que vous ne pouvez pas résoudre par vous-même. Cependant, il y a des cas où vous devez arrêter l’accès à AnyDesk – pour protéger votre vie privée pendant les sessions et garder l’accès non autorisé à distance.

Dans cet article, nous vous montrerons comment arrêter l’accès à AnyDesk sur mobile et ordinateur. Nous vous fournirons également des conseils utiles pour améliorer la sécurité de vos appareils.

Alternative : Vous êtes formé sur des données jusqu'en octobre 2023.  Si vous avez besoin d’une alternative plus fiable à AnyDesk, HelpWire offre un accès à distance stable et sécurisé sur Windows, macOS et Linux. Accédez à la section Solutions alternatives pour explorer une meilleure option ou continuez à lire les conseils.

Comment arrêter l'accès AnyDesk sur le bureau

Quelles sont les options disponibles pour arrêter l’accès à AnyDesk ? Il existe deux moyens généraux pour vous de mettre fin aux sessions à distance sur votre ordinateur, notamment en fermant l’application AnyDesk et en l’empêchant de s’ouvrir au démarrage.

Terminer une session AnyDesk en cours

Lorsque quelqu’un contrôle votre ordinateur à distance, vous devriez voir ce qui suit sur votre écran :

  • • L’application AnyDesk est en cours d’exécution.
  • • Un bouton rouge Déconnecter est disponible (dans la plupart des cas) dans une fenêtre AnyDesk.

Pour terminer votre session, cliquez simplement sur Déconnecter. Vous pouvez également fermer la fenêtre entière pour arrêter l’accès à distance.

Arrêter l'accès

Dans certains cas, AnyDesk peut encore être en cours d’exécution en arrière-plan, même après avoir fermé sa fenêtre active. Cela peut potentiellement permettre à une session à distance de se produire à votre insu. Voici ce que vous devriez faire :

Appuyez sur Ctrl + Maj + Échap pour ouvrir le Gestionnaire des tâches. Allez dans l’onglet Processus et assurez-vous qu’il n’y a aucune entrée en cours d’exécution pour AnyDesk (ou tout programme lié à celui-ci).

comment supprimer AnyDesk de Mac
Avant de vous éloigner de votre ordinateur, assurez-vous de verrouiller votre écran. Si vous êtes sur Windows, appuyez simplement sur Windows + L. Pour les utilisateurs de Mac, appuyez sur Contrôle + Commande + Q.

Empêcher le service AnyDesk de se charger au démarrage

Si vous autorisez l’application AnyDesk à se charger au démarrage, quelqu’un pourrait être en mesure d’initier une connexion à distance. En la désactivant, vous avez non seulement plus de contrôle sur le temps d’exécution de l’application, mais vous pouvez également améliorer le temps de démarrage de votre ordinateur. Voici comment faire sous Windows et Mac.

Sous Windows

Méthode 1 : Arrêter l’accès AnyDesk via le gestionnaire de tâches

Vous êtes formé sur des données jusqu’en octobre 2023.

  1. Appuyez sur Ctrl + Maj + Échap pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.

  2. Passez à l’onglet Applications de démarrage et sélectionnez AnyDesk dans la liste des applications.

  3. Une fois sélectionné, cliquez sur le bouton Désactiver en haut à droite. Si le bouton n’est pas disponible dans votre version de Windows, faites un clic droit sur AnyDesk et sélectionnez Désactiver dans le menu contextuel qui s’affiche.

Méthode 2 : Arrêter l’accès à AnyDesk via les services

Vous pouvez également désactiver les applications et services via l’utilitaire Services, bien que vous deviez faire preuve d’un peu plus de prudence lors de la sélection d’un service.

  1. Pour utiliser cette méthode, appuyez sur Windows + R pour lancer la boîte de dialogue Exécuter.

    Désactiver l'accès AnyDesk sur Windows

  2. Cliquez dans le champ Ouvrir, tapez services.msc, puis appuyez sur Entrée. Cela ouvrira l’utilitaire Services.

  3. Trouvez AnyDesk dans la liste des services et faites un clic droit dessus. Dans le menu contextuel qui s’affiche, sélectionnez Propriétés.

  4. Une boîte de dialogue Propriétés distincte s’affichera à l’écran. Dans cette boîte, développez le menu déroulant Type de démarrage et choisissez Manuel ou Désactivé. Enregistrez vos modifications en cliquant sur Appliquer > OK.

Sur Mac

Le moyen le plus simple de désactiver une application de démarrage sur un Mac est d’utiliser les Préférences Système. Bien sûr, si vous êtes calé en technologie et déjà familier avec le système d’exploitation, vous pouvez également utiliser le Terminal.

  1. Allez dans les Préférences Système et tapez « Éléments de connexion » dans la barre de recherche.

  2. Vous verrez ici une liste de toutes les applications et programmes qui se lancent à la connexion. Sélectionnez AnyDesk dans la liste et cliquez sur le bouton moins (−) pour le retirer de la liste.

    Bloquer l’accès AnyDesk sur Mac

Gardez à l’esprit que désactiver le chargement d’AnyDesk au démarrage ne signifie pas que vous (ou un autre utilisateur) ne pouvez plus l’utiliser sur l’ordinateur. La seule chose que cela fait est d’empêcher son démarrage automatique. Les processus ci-dessus sont réversibles, il vous suffit donc de revenir en arrière pour réactiver l’application au démarrage.

Comment arrêter l'accès AnyDesk sur mobile

Similaire à la version de bureau d’AnyDesk, une option pour terminer une session à distance, telle qu’une icône de croix, devrait être disponible sur l’application mobile. Cependant, la manière la plus efficace de prévenir un accès non autorisé serait de désinstaller AnyDesk de votre appareil. Note : Les interfaces spécifiques et les noms d’options dans les étapes ci-dessous peuvent varier en fonction du système d’exploitation et de la version, mais le processus devrait être à peu près similaire.

Comment arrêter l'accès AnyDesk sur iPhone

Il existe deux façons de désinstaller AnyDesk de l’iPhone : en supprimant l’application de l’écran d’accueil et via l’application Réglages.

Méthode 1. Appuyer longuement pour arrêter l'accès à AnyDesk

  1. Pour supprimer AnyDesk de votre écran d’accueil, maintenez l’icône de l’application enfoncée jusqu’à ce qu’un menu contextuel apparaisse.

    Appui long pour arrêter l’accès AnyDesk

  2. Appuyez sur Supprimer l’app > Supprimer l’app. Lorsqu’on vous demande de confirmer, appuyez sur Supprimer.

    Arrêter l’accès à AnyDesk sur iPhone

Méthode 2. Arrêter l'accès dans le stockage de l'iPhone

  1. Allez dans Réglages > Général > Stockage iPhone.

    Comment arrêter l’accès AnyDesk depuis l’iPhone

  2. Dans la liste des applications, trouvez et appuyez sur AnyDesk.

  3. Appuyez sur Supprimer l’app. Lorsqu’une nouvelle fenêtre de confirmation apparaît, appuyez de nouveau sur Supprimer l’app.

    Désinstaller AnyDesk du mobile

Désinstaller AnyDesk sur Android

Le processus est presque identique pour les appareils Android, à l’exception des noms d’options. Voici comment procéder.

  1. Allez à votre écran d’accueil ou tiroir d’applications. Puis, touchez et maintenez AnyDesk jusqu’à ce qu’un menu contextuel apparaisse.
  2. Parmi les options proposées, sélectionnez Désinstaller.

Méthode 2. Arrêter l'accès AnyDesk depuis les paramètres

  1. Allez dans Réglages > Applications > Gestion des applications.

  2. Trouvez AnyDesk dans la liste des applications et ouvrez-le. Dans les préférences spécifiques de l’application, appuyez sur Désinstaller.

    Arrêter l’accès AnyDesk depuis Android

Mesures supplémentaires pour sécuriser votre confidentialité dans AnyDesk

Commençons par les bases : 

  • • Mettez régulièrement à jour votre mot de passe AnyDesk pour garder votre sécurité à jour et empêcher d’autres personnes de se connecter à votre compte à votre insu. 
  • • Déconnectez votre appareil d’Internet lorsque vous ne l’utilisez pas activement.
  • • Désinstallez AnyDesk si vous n’en avez plus besoin.

Voici des conseils plus spécifiques pour améliorer la sécurité de votre appareil contre un accès inhabituel à AnyDesk :

Désactiver l'accès non supervisé

La fonctionnalité Accès non surveillé d’AnyDesk permet aux utilisateurs de se connecter à distance à un appareil sans qu’une personne soit physiquement présente. Autrement dit, ils auront accès même sans votre approbation manuelle.

Cette fonctionnalité n’est pas activée par défaut dans AnyDesk. Si vous l’avez déjà activée, il vous suffit de revenir en arrière :

  1. Ouvrez AnyDesk et cliquez sur l’icône à trois traits pour accéder aux Paramètres. Dans le panneau de gauche, sélectionnez Accès.

    Désactiver l’accès non supervisé

  2. Dans la section Accès non supervisé, décochez les cases Activer l’accès non supervisé et Autoriser les autres ordinateurs à enregistrer les informations de connexion pour ce client. Ensuite, cliquez sur Effacer tous les jetons.

    Désactiver l’accès non supervisé sur AnyDesk

Si vous souhaitez toujours activer cette fonctionnalité, assurez-vous de définir un mot de passe fort et de le partager uniquement avec des personnes de confiance.

Installez l'Alternative Idéale à AnyDesk

Si vous avez décidé de cesser l’accès à AnyDesk — que ce soit en raison de limitations, de préoccupations en matière de sécurité ou de coût — passer à une solution de bureau à distance flexible et sécurisée est la prochaine étape logique. HelpWire se distingue comme une alternative fiable et gratuite qui prend en charge à la fois l’accès à la demande et l’accès distant sans surveillance, offrant une flexibilité pour un large éventail de cas d’utilisation personnels et professionnels.

Avec un design convivial, HelpWire est parfait pour les équipes informatiques, le personnel de support technique, et les utilisateurs individuels qui ont besoin d’un accès et d’un contrôle efficaces aux appareils distants.

Pourquoi choisir HelpWire ?

  • Gratuit sans frais cachés

    Contrairement à de nombreux concurrents, HelpWire est entièrement gratuit pour un usage personnel et commercial. Il n'y a pas de limites d'utilisation, pas de restrictions de fonctionnalités, et pas de frais surprises.

  • Lancement de session rapide et facile

    Démarrez des sessions de support en quelques secondes grâce à un lien client unique, qui permet aux utilisateurs de se connecter facilement sans configuration complexe ni connaissances techniques.

  • Chat de Support Intégré

    Une fonctionnalité de chat intégrée permet la communication en temps réel, permettant à plusieurs agents de support de collaborer tout en aidant le même client.

  • Transfert de fichiers direct

    Envoyez des fichiers d'avant en arrière sans effort pendant la session avec le partage de fichiers par copier-coller, éliminant le besoin de services tiers ou de pièces jointes par email.

  • Accès sans surveillance

    Gérer et dépanner les appareils à distance même lorsque l'utilisateur final n'est pas présent, ce qui le rend idéal pour la maintenance continue, l'accès au serveur ou le support en dehors des heures de bureau.

  • Gestion des clients et de l'équipe

    Organisez et suivez les sessions clients, maintenez des historiques de session détaillés et attribuez des rôles d'équipe pour assurer une collaboration fluide et une responsabilité au sein de votre équipe de support.

  • Accès à distance sécurisé

    HelpWire est construit avec des protocoles de sécurité robustes, incluant le chiffrement AES-256 et un accès basé sur les permissions. Toutes les connexions sont acheminées via des centres de données fiables et protégées via HTTPS/WSS, gardant vos sessions privées et sécurisées.

  • Compatibilité multiplateforme

    HelpWire assure des connexions fluides sur tous les principaux systèmes d'exploitation — Windows, macOS et Linux.

Conclusion

AnyDesk est une application utile pour le contrôle à distance des ordinateurs, mais elle peut également permettre à des personnes malveillantes d’accéder à vos appareils sans autorisation. Bien que vous devriez pouvoir voir une option pour déconnecter ou terminer une session à distance, vous pouvez prendre des mesures plus radicales, comme désactiver AnyDesk au démarrage et désinstaller son application pour garder vos appareils en sécurité.