Como usar o Microsoft Remote Desktop no Mac

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Se você está se perguntando como acessar o Microsoft Remote Desktop no seu Mac, a boa notícia é que isso é possível. A Microsoft oferece uma ferramenta oficial que permite conectar-se facilmente a aplicativos ou PCs com Windows a partir do seu Mac. No entanto, é importante notar que o aplicativo Windows substituiu o Microsoft Remote Desktop. Essa nova versão mantém a mesma funcionalidade de acesso remoto, ao mesmo tempo que oferece uma melhor integração com os recursos modernos do Windows.
Este guia irá orientá-lo pelas etapas para configurar o Microsoft Remote Desktop (ou o aplicativo Windows) no seu Mac, garantindo que você tenha uma conexão perfeita e segura com o seu PC com Windows.
Como Configurar uma Conexão de Área de Trabalho Remota para Mac
Passo 1: Baixe o aplicativo para Windows
Baixe o Windows App na Mac App Store para começar a usar o acesso à área de trabalho remota no seu Mac.

Passo 2: Abra o aplicativo do Windows
Abra o aplicativo do Windows na pasta Aplicativos, na Busca do Spotlight (Command + Espaço, depois digite “Windows App”) ou no Launchpad. Para acesso rápido, arraste o ícone para o seu Dock.
Etapa 3: Ative o Acesso Remoto no PC de Destino
Antes de se conectar a um computador com Windows, você deve habilitar a Área de Trabalho Remota nesse sistema. Se você está usando as edições Professional do Windows 10 ou 11, siga estas etapas:
- Vá para Iniciar → Configurações → Sistema → Área de Trabalho Remota.

2. Certifique-se de que a opção Ativar Área de Trabalho Remota está ativada. Pode ser solicitado que você insira as credenciais de administrador para concluir esta etapa.

- Para obter uma conexão bem-sucedida, desative o Modo de Suspensão no PC de destino:
Vá em Iniciar → Configurações → Energia e Suspensão, então use os menus suspensos para desativar o modo de suspensão.
- Em seguida, verifique o nome do PC acessando Painel de Controle → Sistema e Segurança → Sistema. Você precisará desse nome para configurar uma conexão remota.
Como alternativa, você pode encontrar o endereço IP abrindo o Prompt de Comando, digitando ipconfig e pressionando Enter. Lembre-se de que, se o endereço IP do seu PC for atribuído dinamicamente, ele poderá mudar ao longo do tempo, tornando esse método menos confiável.
Etapa 4: Adicionar um PC remoto no aplicativo do Windows
No seu Mac, abra o aplicativo do Windows e clique em Adicionar PC ou no ícone +. Uma janela de configuração será exibida, onde você precisará inserir os seguintes detalhes:

- Nome do PC ou Endereço IP – Insira o nome ou endereço IP do PC com Windows ao qual você deseja se conectar.

2. Conta de Usuário – Insira o nome de usuário e a senha do PC remoto com Windows. No menu suspenso de credenciais, você pode escolher Perguntar Quando Necessário ou salvar as credenciais de login para sessões futuras.
3. Nome Amigável – Atribua um nome reconhecível (ex.: Computador de Trabalho do Greg).
4. Você também pode configurar opções adicionais como Gateway, Reconectar se desconectado e Alternar botões do mouse conforme necessário.
5. Modifique as configurações de Exibição, Dispositivos & Áudio e Redirecionamento de Pastas de acordo com suas preferências.
6. Clique em Adicionar para salvar a conexão remota após todas as configurações estarem concluídas.

Etapa 5: Conecte-se ao PC Remoto
Agora você sabe como configurar o Microsoft Remote Desktop no Mac. Para iniciar uma sessão remota, basta dar um duplo clique na conexão que você acabou de criar. Se você seguiu os passos corretamente e inseriu as credenciais de login corretas, sua área de trabalho do Windows aparecerá no seu Mac, permitindo que você trabalhe remotamente.
Para gerenciar suas conexões, clique com o botão direito (Control + Clique) em um PC salvo no aplicativo Windows para editar, duplicar, exportar ou até mesmo excluir a conexão. Como você notará, o aplicativo Windows permite que usuários de Mac se conectem e gerenciem PCs remotos com Windows de forma fácil, otimizando o trabalho remoto e a administração de TI.
Aplicativo de Área de Trabalho Remota para Mac para Conexões Multiplataforma
Se você está procurando uma alternativa sólida ao Windows App para resolução de problemas e acesso remoto, o HelpWire é um excelente aplicativo de desktop remoto para Mac que oferece uma solução perfeita—especialmente porque o Windows App não oferece suporte para usuários do Windows Home.
O HelpWire é gratuito e oferece acesso remoto seguro, suporte a múltiplos dispositivos, transferências de arquivos, chat em tempo real e conectividade sem complicações. Este software de desktop remoto fácil de usar simplifica as complexidades das conexões remotas tradicionais, tornando-o acessível para usuários de todos os níveis.
Acessando um PC Remoto a partir de um Mac usando o HelpWire
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Comece selecionando a opção ‘Adicionar Novo Cliente’ dentro da conta HelpWire.
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Em seguida, você compartilhará um link gerado automaticamente para conexão remota com seu cliente. Este link exclusivo direciona seu cliente para baixar o aplicativo HelpWire Client em seu computador.
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Assim que seu cliente abrir o aplicativo do lado dele, você pode prosseguir solicitando acesso ao sistema dele.
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Após receber permissão do cliente, clique em ‘Conectar’ para estabelecer uma conexão direta com o dispositivo do cliente.
A ênfase do HelpWire na simplicidade e eficiência operacional o posiciona como uma escolha sólida para pessoas que valorizam facilidade e eficácia em suas ferramentas de acesso remoto.
Perguntas Frequentes
Este erro indica que você está tentando acessar uma sessão para a qual não possui os privilégios adequados. Isso acontece se você tentar se conectar ao console ou a outra sessão de administrador. Desative a opção de console nas configurações avançadas da área de trabalho remota para resolver esse problema. Se isso não funcionar, será necessário envolver um administrador do sistema para resolver o problema. Além disso, às vezes o erro 0x204 pode aparecer quando usuários do macOS tentam estabelecer uma conexão Remote Desktop Mac com um PC Windows.
Teclados Mac e Windows oferecem a mesma funcionalidade usando diferentes combinações de teclas e layouts de teclado. Exemplos incluem:
- A tecla Command do Mac é equivalente à tecla Windows.
- Combinações Ctrl+tecla no Windows equivalem a Command+tecla no Mac.
- As teclas de função em um Mac são acessíveis pressionando e segurando a tecla FN.
O padrão é que a sessão remota use o mesmo idioma de teclado do sistema operacional que executa o cliente. Se isso não acontecer em sua sessão remota, talvez seja necessário alterar manualmente a configuração do teclado no computador remoto. Você pode obter mais informações sobre teclados e idiomas nesta página de suporte.