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Como Parar o Acesso ao AnyDesk: Um Guia Completo

Author: Natalie Paraskeva
Natalie Paraskeva Article author

AnyDesk é uma ferramenta útil quando se trata de ajuda remota, especialmente na resolução de problemas técnicos que você não conseguiria resolver sozinho. No entanto, há casos em que você precisa parar o acesso do AnyDesk — para proteger sua privacidade durante as sessões e manter o acesso não autorizado afastado.

Neste post, mostraremos como parar o acesso do AnyDesk em dispositivos móveis e no computador. Também forneceremos dicas úteis para melhorar a segurança dos seus dispositivos.

Alternativa: Você foi treinado com dados até outubro de 2023.  Se você precisar de uma alternativa mais confiável ao AnyDesk, o HelpWire oferece acesso remoto estável e seguro em Windows, macOS e Linux. Vá para a seção de Soluções Alternativas para explorar uma opção melhor ou continue lendo dicas.

Como Interromper o Acesso AnyDesk no Desktop

Quais são as opções disponíveis para parar o acesso ao AnyDesk? Existem duas maneiras gerais de encerrar sessões remotas em seu computador, incluindo fechar o aplicativo AnyDesk e desativá-lo para não abrir na inicialização.

Encerrar uma Sessão AnyDesk em Andamento

Quando alguém está controlando seu computador remotamente, você deve ver o seguinte na sua tela:

  • • O aplicativo AnyDesk está em execução.
  • • Um botão vermelho de Desconectar está disponível (na maioria dos casos) em uma janela do AnyDesk.

Para encerrar sua sessão, basta clicar em Desconectar. Alternativamente, feche a janela inteira para parar o acesso remoto.

Pare o acesso

Em alguns casos, AnyDesk pode ainda estar em execução em segundo plano mesmo após fechar a janela ativa. Isso pode potencialmente permitir que uma sessão remota aconteça sem que você esteja ciente. Veja o que você deve fazer:

Pressione Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas. Vá para a aba Processos e certifique-se de que não há nenhuma entrada em execução para AnyDesk (ou qualquer programa relacionado a ele).

como desinstalar o AnyDesk do Mac
Antes de se afastar do seu computador, certifique-se de bloquear a tela. Se você estiver no Windows, basta pressionar Windows + L. Para usuários de Mac, pressione Control + Command + Q.

Parar o serviço AnyDesk de carregar na inicialização

Se você permitir que o aplicativo AnyDesk seja carregado na inicialização, alguém poderá iniciar uma conexão remota. Desabilitando-o, você não apenas tem mais controle sobre o tempo de execução do aplicativo, mas também pode melhorar o tempo de inicialização do seu computador. Veja como fazer isso no Windows e no Mac.

No Windows

Método 1: Interromper o Acesso do AnyDesk através do Gerenciador de Tarefas

Você é treinado com dados até outubro de 2023.

  1. Pressione Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas.

  2. Vá para a aba Aplicativos de Inicialização e selecione o AnyDesk dentre os aplicativos listados.

  3. Uma vez selecionado, clique no botão Desativar no canto superior direito. Se o botão não estiver disponível na sua versão do Windows, clique com o botão direito no AnyDesk e selecione Desativar no menu de contexto que aparecer.

Método 2: Interromper o Acesso do AnyDesk via Serviços

Também é possível desativar aplicativos e serviços através da utilidade Serviços, embora seja necessário um pouco mais de cautela ao selecionar um serviço.

  1. Para usar este método, pressione Windows + R para abrir o Executar.

    Interromper o Acesso do AnyDesk no Windows

  2. Clique no campo Abrir, digite services.msc e pressione Enter. Isso abrirá a ferramenta Serviços.

  3. Encontre e clique com o botão direito no AnyDesk entre os serviços listados. No menu de contexto que aparecer, escolha Propriedades.

  4. Uma janela de Propriedades separada aparecerá na sua tela. Nesta caixa, expanda o menu suspenso Tipo de inicialização e escolha Manual ou Desativado. Salve suas alterações clicando em Aplicar > OK.

No Mac

A maneira mais fácil de desativar um aplicativo de inicialização em um Mac é usar as Preferências do Sistema. Claro, se você é técnico e já está familiarizado com o sistema operacional, você também pode usar o Terminal.

  1. Vá para as Preferências do Sistema e digite ‘Itens de Início’ na barra de pesquisa.

  2. Aqui, você verá uma lista de todos os aplicativos e programas que carregam ao fazer login. Selecione o AnyDesk na lista e clique no botão de menos (−) para removê-lo da lista.

    Interromper o acesso ao AnyDesk no Mac

Tenha em mente que desativar o carregamento do AnyDesk na inicialização não significa que você (ou outro usuário) não possa mais usá-lo no computador. A única coisa que isso faz é impedir que ele inicie automaticamente. Os processos acima são reversíveis, então você só precisa refazer seus passos para reativar o aplicativo na inicialização.

Como interromper o acesso do AnyDesk no celular

Semelhante à versão desktop do AnyDesk, uma opção para encerrar uma sessão remota, como um ícone de cruz, deve estar disponível no aplicativo móvel. No entanto, a maneira mais eficaz de prevenir o acesso não autorizado seria desinstalar o AnyDesk do seu dispositivo. Nota: As interfaces específicas e os nomes das opções nos passos a seguir podem variar dependendo do sistema operacional e da versão, mas o processo deve ser aproximadamente similar.

Como impedir o acesso do AnyDesk no iPhone

Há duas maneiras de desinstalar o AnyDesk do iPhone: removendo o aplicativo da tela inicial e através do aplicativo Ajustes.

Método 1. Pressione e segure para interromper o acesso do AnyDesk

  1. Para remover o AnyDesk da sua tela inicial, pressione e segure o ícone do aplicativo até que um menu de contexto apareça.

    Pressione e segure para interromper o acesso ao AnyDesk

  2. Toque em Remover App > Excluir App. Quando solicitado a confirmar, toque em Excluir.

    Parar de acessar AnyDesk no iPhone

Método 2. Pare o acesso ao armazenamento do iPhone

  1. Vá para Ajustes > Geral > Armazenamento do iPhone.

    Como parar o acesso ao AnyDesk no iPhone

  2. Na lista de aplicativos, encontre e toque em AnyDesk.

  3. Toque em Apagar App. Quando solicitado a confirmar em uma janela separada, toque novamente em Apagar App.

    Desinstalar AnyDesk do celular

Desinstalar AnyDesk no Android

O processo é quase idêntico para dispositivos Android, exceto pelos nomes das opções. Veja como.

  1. Vá para sua tela inicial ou gaveta de aplicativos. Depois, toque e segure AnyDesk até que apareça um menu de contexto.
  2. Das opções fornecidas, selecione Desinstalar.

Método 2. Pare o Acesso AnyDesk nas Configurações

  1. Vá para Ajustes > Aplicativos > Gerenciamento de aplicativos.

  2. Encontre o AnyDesk na lista de aplicativos e abra-o. Nas preferências específicas do aplicativo, toque em Desinstalar.

    Parar acesso ao AnyDesk no Android

Medidas adicionais para garantir sua privacidade no AnyDesk

Vamos começar com o básico: 

  • • Atualize regularmente sua senha do AnyDesk para manter sua segurança atualizada e impedir que outras pessoas acessem sua conta sem o seu conhecimento. 
  • • Desconecte seu dispositivo da Internet quando não estiver usando ativamente.
  • • Desinstale o AnyDesk se não precisar mais dele.

Aqui estão dicas mais específicas para você melhorar a segurança do seu dispositivo contra acessos incomuns ao AnyDesk:

Desativar Acesso Remoto

O recurso de Acesso Não Assistido do AnyDesk permite que os usuários se conectem remotamente a um dispositivo sem que alguém esteja fisicamente presente. Ou seja, eles terão acesso mesmo sem a sua aprovação manual.

Este recurso não está habilitado por padrão no AnyDesk. Se você já o ativou anteriormente, basta voltar os seus passos:

  1. Abra o AnyDesk e clique no ícone de três traços para abrir as Configurações. No painel à esquerda, selecione Acesso.

    Interromper o acesso não supervisionado

  2. Na seção Acesso não supervisionado, desmarque a caixa de Ativar acesso não supervisionado e Permitir que outros computadores salvem informações de login para este cliente. Em seguida, clique em Limpar todos os tokens.

    Desativar Acesso Não Supervisionado no AnyDesk

Se você ainda deseja manter esse recurso ativado, certifique-se de definir uma senha forte e compartilhá-la apenas com aqueles em quem você confia.

Instale a Alternativa Ideal ao AnyDesk

Se você decidiu parar o acesso ao AnyDesk — seja devido a limitações, preocupações de segurança ou custo — mudar para uma solução de desktop remoto flexível e segura é o próximo passo lógico. HelpWire se destaca como uma alternativa confiável e gratuita que suporta tanto acesso remoto sob demanda como acesso remoto sem supervisão, oferecendo flexibilidade para uma ampla gama de casos de uso pessoal e profissional.

Com um design amigável, HelpWire é uma ótima opção para equipes de TI, equipes de suporte técnico e usuários individuais que precisam de acesso e controle remoto eficientes de dispositivos.

Por que escolher o HelpWire?

  • Grátis sem taxas ocultas

    Ao contrário de muitos concorrentes, o HelpWire é completamente gratuito tanto para uso individual quanto comercial. Não há limites de uso, restrições de recursos e nem cobranças surpresa.

  • Lançamento Rápido e Fácil de Sessão

    Inicie sessões de suporte em segundos com um link exclusivo do cliente, tornando simples para os usuários se conectarem sem configurações complexas ou conhecimento técnico.

  • Bate-papo de Suporte Integrado

    Um recurso de chat embutido permite comunicação em tempo real, permitindo que vários agentes de suporte colaborem enquanto ajudam o mesmo cliente.

  • Transferência Direta de Arquivos

    Envie arquivos de um lado para o outro sem esforço durante a sessão com compartilhamento de arquivos via copiar e colar, eliminando a necessidade de serviços de terceiros ou anexos de e-mail.

  • Acesso Não Assistido

    Gerencie e solucione problemas de dispositivos remotos mesmo quando o usuário final não está presente, tornando-o ideal para manutenção contínua, acesso a servidores ou suporte fora do horário.

  • Gestão de Clientes e Equipes

    Organize e acompanhe as sessões dos clientes, mantenha históricos detalhados das sessões e atribua funções à equipe para garantir uma colaboração eficiente e responsabilidade em toda a sua equipe de suporte.

  • Acesso Remoto Seguro

    O HelpWire é construído com protocolos de segurança robustos, incluindo criptografia AES-256 e acesso baseado em permissões. Todas as conexões são roteadas através de centros de dados confiáveis e protegidas por HTTPS/WSS, mantendo suas sessões privadas e seguras.

  • Compatibilidade entre Plataformas

    HelpWire garante conexões perfeitas em todos os principais sistemas operacionais — Windows, macOS e Linux.

Conclusão

AnyDesk é um aplicativo útil para controlar computadores remotamente, mas também pode ser uma maneira para pessoas mal-intencionadas acessarem seus dispositivos sem autorização. Embora você deva conseguir ver uma opção para desconectar ou terminar uma sessão remota, pode tomar medidas mais drásticas, como desabilitar o AnyDesk na inicialização e desinstalar seu aplicativo para manter seus dispositivos seguros.