categories
Updated on in

AnyDesk Ağ Zaman Aşımı: Sorunu Düzeltmek İçin 7 Yol

Author: Emma Collins
Emma Collins Article author

Sinir bozucu bir an: Uzaktan çalışmanda çok iyi olmak için motive oldun, ancak AnyDesk’in bağlantısı kesildi. Artık verimliliğin düşük, konsantrasyonun sıfır. Ama endişelenme, AnyDesk ağ zaman aşımı hatasını çözmek için basit adımlar var. Bu yazıda, bu bağlantı sorunlarını çözmek ve gelecekteki iş aksamalarını önlemek için bazı pratik yöntemler paylaşıyoruz.

Alternatif:  Sürekli AnyDesk ağ zaman aşımlarını çözmek yerine, HelpWire gibi alternatif bir çözüm etkili bir araç olabilir. HelpWire, kesintisiz ve güvenli bağlantılar ile talep üzerine ve gözetimsiz uzaktan erişim desteği sağlayabilir. Bu yazılım, Windows, macOS ve Linux makineleri ile uyumludur. HelpWire hakkında daha fazla bilgiyi bu makalenin Alternatif Çözümler bölümünde bulabilir ve bu sorunu aşmak için daha iyi bir seçenek keşfedebilirsiniz.

1. AnyDesk’in Sunucularının Çalışır Durumda Olup Olmadığını Kontrol Edin

AnyDesk zaman aşımının, genellikle AnyDesk’in sunucularıyla ilgili bazı problemlerden dolayı olması yaygındır. Bazen sunucular bakımda olur veya bir kesinti nedeniyle çevrimdışıdır. Sunuculardan gelen bir özellik güncellemesi de bağlantıyı bozabilir.

Sunucuya bağlı bir sorun olasılığını ortadan kaldırmak için AnyDesk’in resmi durum sayfasına gidin ve sunucuların düzgün çalışıp çalışmadığını doğrulayın. Bunu yapmak için,

  1. AnyDesk uygulamanızı kontrol edin, “Ana Menü”ye tıklayın ve “Yardım”ı seçin.

    AnyDesk ana menüsü
  2. Ardından, güncel sunucu durumunu görüntülemek için üstteki “Durum” bağlantısına tıklayın. Burada, sunucunun bakımda olup olmadığını veya bir güncelleme yayınlamayı planlayıp planlamadığını göreceksiniz.

    AnyDesk yardım merkezi

2. Bilgisayarı Yeniden Başlat

Basit bir makine yeniden başlatması genellikle AnyDesk ağ bağlantı zaman aşımı sorununu çözer. Bu yaklaşım, sistemin yazılım çakışmalarından veya geçici bir sorundan “nefes almasını” sağlar. Yeniden başlatmadan önce tüm açık uygulamaları sonlandırdığınızda, sistem kaynakları tazelenir ve böylece AnyDesk’in performansı iyileşir.

3. Güvenlik Duvarı ve Antivirüs Ayarlarını Değiştirin

Bilgisayarınızdaki güvenlik duvarı veya antivirüs programı, AnyDesk’in bağlantısına müdahale ediyor olabilir. Genellikle, bu koruyucu uygulamalardaki yanlış yapılandırma, AnyDesk’in çalışmasını veya uzaktan oturum başlatmasını kısıtlayabilir.

Bu sorunu çözmek için, bilgisayarınızın güvenlik yazılımını geçici olarak devre dışı bırakabilir ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edebilirsiniz. Ayrıca güvenlik duvarınızın AnyDesk’i engelleyip engellemediğini kontrol edebilirsiniz. Sisteminizin güvenlik duvarı günlüklerine bakın ve eğer gerçekten AnyDesk’i engelliyorsa, izinleri buna göre ayarlayın.

AnyDesk’i güvenlik duvarınız üzerinden engelini kaldırmak için gerekli adımlar, işletim sisteminize bağlı olarak değişiklik gösterir. Bu bölümde, Windows ve macOS cihazlar için adımları ele alıyoruz.

Windows’ta AnyDesk’i Güvenlik Duvarınızdan Nasıl İzin Verirsiniz?

  1. Çalıştır iletişim kutusunu açın (Win + R tuşlarına basın, ardından “Denetim Masası” yazıp “Enter” tuşuna basın).

    Denetim masasını iletişim kutusu aracılığıyla aç
  2. “Denetim Masası” kategorilerinde “Sistem ve Güvenlik”i seçin.

    Sistem ve Güvenlik kategorisini seçin
  3. “Bir uygulamanın Windows güvenlik duvarı üzerinden iletişim kurmasına izin ver” seçeneğine basın.

    Uygulamanın Windows üzerinden geçmesine izin ver'i seçin
  4. “Ayarları Değiştir”i seçin, ardından “Uzak Masaüstü” kutusunu ve “Genel” ile “Özel” seçeneklerini işaretleyin.

    Windows Defender Güvenlik Duvarı'nda uygulamaya izin ver
  5. “Başka bir uygulamaya izin ver”e tıklayın. Uygulamalar listesinde AnyDesk’i bulun, ardından firewall engellemesine istisna olarak eklemek için “Ekle”ye tıklayın.

    AnyDesk'i bir istisna olarak izin ver

macOS'te AnyDesk'i güvenlik duvarınızdan nasıl izin verebilirsiniz?

  1. macOS’un güvenlik duvarı ayarlarını “Sistem Tercihleri > Güvenlik & Gizlilik > Güvenlik Duvarı” üzerinden açın

  2. “Güvenlik Duvarı Seçenekleri”ne tıklayın ve AnyDesk’i güvenlik duvarı engelleme istisnası olarak ekleyin.

4. İnternet Bağlantınızı Kontrol Edin

AnyDesk’in bağlantısı genellikle internet bağlantısı zayıf ve istikrarsız olduğunda başarısız olur. Bu nedenle, AnyDesk’te ağ zaman aşımı hatasını önlemek için internetinizin düzgün çalışması çok önemlidir. Kötü internet bağlantısı ayrıca veri paketlerinin kaybolmasına veya gecikmeye neden olabilir, bu da uzaktan oturum kalitesini olumsuz etkileyebilir.

Kararlı bir ağ bağlantısı için yüksek yükleme ve indirme bant genişliğine sahip yüksek hızlı bir internet bağlantısına yatırım yapın. Ayrıca, AnyDesk kullanırken diğer uygulamaların çok fazla bant genişliği tüketmesini sınırlayabilirsiniz.

5. AnyDesk Güncellemelerini Kontrol Et

Eğer AnyDesk sürümünüz güncel değilse, uyumluluk sorunları ve hatalar ağ zaman aşımına neden olabilir. Bu nedenle, yazılımı güncel tutmak AnyDesk’in en son özelliklerine ve düzeltmelerine erişebilmeniz açısından önemlidir. AnyDesk genellikle otomatik olarak güncellenir, ancak bu ayar etkin değilse en son sürümü kullandığınızdan emin olmak için manuel olarak kontrol etmeniz gerekir.

Aşağıdaki adımları izleyerek mevcut AnyDesk uygulama sürümünüzü doğrulayabilirsiniz.
  1. Menüye gidin (sağ üst köşedeki yatay çizgiler) ve “AnyDesk Hakkında”yı seçin. Buradan AnyDesk uygulamanızın mevcut sürümünü görebilirsiniz.

    Mevcut AnyDesk sürümünü kontrol et
  2. AnyDesk’in resmi web sitesine gidin ve en yeni sürümü (varsa) indirin.

  3. İndirilen yükleyiciyi açın ve AnyDesk’i güncellemek için ekrandaki talimatları izleyin.

6. AnyDesk'i Yeniden Yükleyin

Yukarıda tartıştığımız birinci ila beşinci yöntemler başarısız olursa, ağ zaman aşımı hatasına hatalı bir kurulumun neden olması mümkündür. Bu nedenle, sorunu çözmek için AnyDesk’i yeniden yüklemenin zamanı gelmiştir. Yeniden yükleme sırasında, soruna neden olan bozuk dosyaların hepsi değiştirilecektir. Yeniden yüklemeden sonra, AnyDesk’in en son sürümünü web’den indirdiğinizden emin olun. 

7. En İyi AnyDesk Alternatifini Seçin

AnyDesk harika bir uygulama, ancak bazı teknik sorunları sıkça yaşanıyor. Eğer AnyDesk’in bağlantı zaman aşımı sorunları iş verimliliğinizi engellemeye başladıysa, HelpWire gibi, gizli ücretler olmadan kolay ve ücretsiz bir seçenek sunan güvenilir bir alternatife geçmeyi düşünebilirsiniz.

HelpWire, isteğe bağlı ve denetimsiz erişim için kararlı ve kesintisiz uzaktan bağlantıları kolaylaştıran yenilikçi bir yazılımdır. Minimal kurulum gerektiren çok yönlü ve platformlar arası bir çözümdür. HelpWire’ın kullanışlı özellikleri ve ileri düzeyde, sezgisel arayüzü sayesinde Windows, macOS ve Linux sistemlerine sorunsuz bir şekilde bağlanmanın keyfini çıkarın.

Neden HelpWire’ı Seçmelisiniz?

Dışarıda birçok uzaktan destek aracı varken, HelpWire kolay ve kesintisiz oturumlar için üst düzey özellikleriyle öne çıkar.
  • Hızlı Oturum Başlatma:

    Karmaşık yapılandırmalara gerek yok, müşterileriniz saniyeler içinde bağlanmak için güvenli bağlantılarınızı kullanabilir.

  • Çoklu Monitör Uzaktan Destek:

    Birden fazla uzak ekranı görüntüleyerek ve yöneterek müşterilerinizle daha hızlı çalışın.

  • Denetimsiz Kontrol ve Erişim:

    HelpWire ile uzaktaki cihazlara erişmek veya onları kontrol etmek için kullanıcı müdahalesi gerekmez.

  • Hızlı ve Kolay Dosya Transferi:

    Dosyaları müşterinizle basit bir kopyala ve yapıştır işlemiyle paylaşın veya taşıyın.

  • Tüm Durdur Takım ve Müşteri Yönetimi:

    HelpWire, oturumları düzenlemek, rolleri atamak ve müşteri etkileşimlerini takip etmek için merkezi bir merkezdir.

  • Canlı İşbirliği Oturumları:

    Ekip üyeleri veya müşterilerle gerçek zamanlı uzaktan oturumlar aracılığıyla iletişim kurun ve çalışın.

    HelpWire özellikleri hakkında daha fazla bilgi edinin ve neden AnyDesk'e alternatif olarak lider olduğunu öğrenin.

AnyDesk Ağ Bağlantısını Kolayca Çöz

Yukarıda önerdiğimiz adımlar, “AnyDesk ağ bağlantısı zaman aşımına uğradı” sorununu çözmenize ve uzaktan çalışma verimliliğinizi yeniden kazanmanıza yardımcı olmalıdır. Ancak, bu sorun devam ederse, istikrarlı ve güvenilir bir uzaktan çalışma deneyimi için HelpWire gibi güçlü alternatifleri düşünmekten çekinmeyin.