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Chrome Remote Desktop vs Splashtop

Author: Oliver Rieder
Oliver Rieder Article author

Cada vez mais pessoas estão trabalhando de casa e equipes distribuídas tornaram-se cada vez mais comuns. Por isso, acessar computadores e dispositivos remotamente está se tornando mais importante para os usuários empresariais modernos.

Para descobrir qual é o melhor software de desktop remoto para empresas, vamos comparar o Chrome Remote Desktop e o Splashtop neste artigo com base em seus recursos, facilidade de uso, desempenho, suporte e preços.

Dica útil:  Explorando alternativas para suporte remoto? HelpWire merece sua atenção. Oferecendo recursos de acesso remoto sob demanda e não assistido comparáveis ao Chrome Remote e Splashtop, o HelpWire se destaca graças à sua excepcional facilidade de uso. Dê uma olhada na seção de Melhores Alternativas para saber mais.

Visão geral

Área de Trabalho Remota do Chrome

cromo

Vamos investigar o Chrome Remote Desktop do Google primeiro. Esta ferramenta é uma solução de software de acesso remoto gratuita que é ótima para pessoas com orçamento limitado. Exige que os usuários instalem o navegador web Chrome. No entanto, a ferramenta pode não ser a mais adequada para usuários empresariais devido às suas funcionalidades limitadas.

O Chrome Remote Desktop é uma boa solução para casos de uso como conectar-se a um computador doméstico ou a um dispositivo remoto enquanto viaja ou ajudar familiares ou amigos a resolverem problemas em seus computadores. Esta solução multiplataforma funciona em dispositivos que suportam o navegador Chrome. Atualmente, é uma das melhores soluções remotas gratuitas do mercado.

Como o Chrome Remote Desktop é gratuito, você pode testá-lo facilmente sem nenhum risco e determinar se os recursos dele são suficientes para o seu caso de uso.

Splashtop

logotipo splashtop

Splashtop é uma solução comercial de acesso remoto a dispositivos para indivíduos, empresas e pessoas na área de educação. Permite que os usuários se conectem virtualmente a qualquer tipo de dispositivo pela rede. Como possui recursos e funcionalidades avançadas, é uma opção melhor para usuários empresariais.

Usuários empresariais podem adquirir o Splashtop por meio de uma assinatura anual. Existem vários planos que atendem usuários com diferentes necessidades de recursos. Também é adequado para equipes maiores de suporte técnico que desejam acessar computadores ou dispositivos remotos, com ou sem supervisão, que estão fisicamente distantes.

Recursos

Área de Trabalho Remota do Chrome

O Chrome Remote Desktop possui muitos recursos valiosos, como funcionalidade entre dispositivos para simplificar a experiência do usuário.

Se você usa um desktop localizado em outro lugar (dispositivo remoto), podem surgir alguns problemas lógicos. Mas o Chrome Remote Desktop facilita a eliminação desses problemas graças aos seus recursos e funcionalidades avançadas.

Por exemplo, ao usar um dispositivo móvel, o usuário pode alternar para o modo trackpad ou teclado através do botão de menu localizado no canto inferior esquerdo. O aplicativo também possui opções de menu dedicadas para Print Screen e Ctrl-Alt-Delete.

De fato, testamos o Chrome Remote Desktop acessando remotamente um iMac 2018 através de um iPhone 11. Infelizmente, o aplicativo não possui algumas teclas essenciais como Option, Command e Control. Portanto, muitos atalhos de teclado úteis ficaram indisponíveis.

No entanto, você pode usar seu computador remotamente sem problemas em outro laptop ou desktop. Além disso, se ambos os dispositivos possuírem teclado físico, você pode facilmente reconfigurar o mapeamento das teclas.

Esse software de desktop remoto possui uma opção – Suporte Remoto – onde usuários remotos receberão um código único que podem usar ao acessar um desktop e solucionar problemas. Desta forma, os profissionais de TI podem corrigir questões mais rapidamente sem precisar de acesso contínuo ou de estarem presentes fisicamente no local.

Por outro lado, há uma desvantagem: você não poderá transferir arquivos de um dispositivo para outro com o Chrome Remote Desktop.

Splashtop

Se você está procurando uma solução de acesso remoto com recursos altamente direcionados e específicos, pode optar pelo Splashtop. Vamos discutir alguns dos recursos globais que você precisa conhecer.

O Splashtop possui uma interface simples, e você não precisa instalar nenhum software para habilitar o acesso remoto a um computador. Seu aplicativo intuitivo permite que você acesse e gerencie seus computadores não assistidos a partir de qualquer dispositivo. Além disso, você pode facilmente conectar vários computadores não assistidos usando o Splashtop e garantir que todas as suas informações importantes estejam sempre acessíveis para você.

Além disso, o Splashtop vem com muitos recursos adicionais que variam de acordo com o plano escolhido. Por exemplo, todas as assinaturas incluem ferramentas de transferência de arquivos. Seus pacotes de suporte possuem um módulo de chat integrado, enquanto a gravação de sessão está disponível quando aplicável.

Recursos
Chrome Remote Desktop
Splashtop
Acessibilidade móvel
Gravação de sessão
Suporte de áudio
Transferência de sessão
Transferência de arquivos
Chat em tempo real
Impressão remota
Compartilhamento de USB

Comparação de Interface

Tanto o Splashtop quanto o Chrome Remote Desktop possuem interfaces intuitivas, o que os torna fáceis de usar para todos os usuários. Suas interfaces oferecem escalonamento de imagem de alta qualidade, e você pode facilmente se conectar aos seus computadores remotos quando conecta a um desktop periférico.

Área de Trabalho Remota do Chrome
Splashtop

Sistemas Operacionais

Splashtop e Chrome Remote Desktop oferecem suporte a todos os principais sistemas operacionais, como pode ser visto na tabela a seguir. Além disso, os usuários acharão extremamente útil comparar o Splashtop e o RDP para acessar seus computadores domésticos a partir de outro local.

Sistema Operacional
Chrome Remote Desktop
SplashTop
Windows
MacOS
Android
Linux
iOS & iPadOS
Chrome OS
RaspberryPi
FireOS

Prós e Contras

Agora vamos analisar alguns dos prós e contras dessas duas soluções de acesso remoto. Compare-os com os aplicativos RemotePC e SplashTop para fazer a escolha certa.

Área de Trabalho Remota do Chrome

Prós

  • Fornece uma solução gratuita de acesso remoto;
  • Compatibilidade entre plataformas;
  • Usa a interface familiar do navegador Chrome.

Contras

  • Requer uma conta do Google;
  • Nenhuma impressão remota ou compartilhamento de arquivos está disponível;
  • Requer o uso do navegador web Chrome.

SplashTop

Prós

  • Uma interface intuitiva e simples;
  • Velocidades rápidas de conectividade;
  • Vários planos de preços acessíveis;
  • Suporte a exibição em múltiplos monitores nos planos de nível superior;
  • Transferência de arquivos simples por arrastar e soltar;
  • Suporta múltiplos sistemas operacionais;
  • Forte segurança com TLS e criptografia AES de 256 bits;
  • Segurança aprimorada com autenticação de dois fatores e protocolos de senha.

Contras

  • A ferramenta pode ser complexa de instalar, especialmente em sistemas que executam macOS;
  • Planos de preços mais altos são necessários para acessar recursos avançados;
  • Planos premium são necessários para obter suporte técnico prioritário.

Preço

Área de Trabalho Remota do Chrome

O Chrome Remote Desktop é totalmente gratuito para os usuários, sem assinaturas, planos, vantagens ou conteúdo premium. Tudo o que você precisa fazer é simplesmente entrar na sua conta do Google e configurar o acesso remoto à área de trabalho.

O software de desktop remoto está disponível na forma de uma extensão do Google Chrome. Assim, você pode usá-lo em qualquer computador com suporte ao Chrome. Para habilitar o acesso remoto, emparelhe o dispositivo de computador de destino ou computador remoto com outro computador ou um dispositivo móvel (iOS ou Android).

Splashtop

O Splashtop oferece vários planos para usuários com diferentes necessidades. Todos os planos incluem um teste gratuito de 7 dias.

Splashtop Solo: Este plano custa US$ 60/ano para um único usuário. Permite acesso remoto sob demanda e acesso remoto não supervisionado de qualquer lugar.

Splashtop Pro: O custo deste plano é de US$ 99/ano/usuário. Permite Gerenciamento de Papéis e Acessos de Usuários, Suporte a Múltiplos Monitores, Chat e Gravação de Sessões.

Splashtop Performance: Ele custa US$ 149,00/ano/usuário. É mais caro, mas permite capacidade de 240 FPS, áudio de alta fidelidade, USB Passthrough e mais

Splashtop Enterprise: Para licenciamento e preços customizáveis, recomendamos entrar em contato com a equipe do Splashtop. O plano Enterprise inclui tudo do plano Performance, além de recursos adicionais como Integração com SSO, Controles de Acesso Granulares, Acesso Agendado, Acesso Não Supervisionado para Android/IoT e mais

Planos de preços
Chrome Remote Desktop
SplashTop
Versão gratuita
Sim
Não
Teste gratuito
Sempre grátis
7 dias
Nível 1
N/A
$60,00/por ano
Nível 2
N/A
$99,00/por ano
Nível 3
N/A
$149,00/por ano
Nível 4
N/A
Contatar o fornecedor

Melhor alternativa gratuita ao Chrome Remote e Splashtop

HelpWire é a alternativa perfeita ao Splashtop, oferecendo todos os recursos essenciais que você precisa sem custo algum. Também se destaca como um substituto superior ao Chrome Remote Desktop, fornecendo capacidades mais avançadas e continuando extremamente fácil de usar.

Por que escolher o HelpWire?

✅ Compatibilidade Multiplataforma — Suporta Windows, macOS e Linux.
 ✅ Suporte Remoto Instantâneo — Conecte-se a dispositivos usando links seguros e gerados automaticamente.
 ✅ Acesso Não Assistido — Solucione e corrija problemas em dispositivos sem a necessidade de alguém no local.
 ✅ Ferramentas Colaborativas — Chat em tempo real permite que vários técnicos trabalhem juntos de forma integrada.
 ✅ Gestão Eficiente de Clientes & Equipes — Acompanhe logs de sessões, gerencie detalhes de clientes e atribua funções para otimizar as operações da equipe.

Prós

  • Interface amigável e simples de usar;
  • Recursos extensivos de gestão de equipes e clientes;
  • Acessível e adaptável a vários orçamentos.

Contras

  • Sem suporte para Android e iOS;
  • Ausência de recursos de gravação de sessão.

Conclusão

O Chrome Remote Desktop oferece aos usuários uma maneira intuitiva de acessar computadores remotos, não importa onde estejam. O software de desktop remoto possui recursos limitados que são adequados para casos de uso como pessoas que procuram por alguma informação armazenada em seus computadores pessoais ou ajudando um amigo ou familiar a resolver problemas no computador.

Por outro lado, o Splashtop possui funcionalidades, suporte e recursos mais avançados, que são mais indicados para usuários empresariais e equipes de suporte técnico remoto. Usar a ferramenta facilita a transferência de arquivos, gravação de sessões para revisão e conversas com colegas, o que é importante para empresas. Assim, empresas que desejam proporcionar acesso remoto seguro devem considerar o Splashtop e seus recursos.

Tags:
Chrome Remote Desktop, Comparação, Splashtop