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Chrome Remote Desktop vs Splashtop

Author: Oliver Rieder
Oliver Rieder Article author

Sempre più persone ora lavorano da casa e i team distribuiti sono diventati sempre più comuni. Per questo motivo, l’accesso remoto a computer e dispositivi sta diventando sempre più importante per gli utenti aziendali moderni.

Per individuare il miglior software di desktop remoto per le aziende, in questo articolo confronteremo Chrome Remote Desktop e Splashtop in base alle loro funzionalità, facilità d’uso, prestazioni, supporto e prezzi.

Suggerimento utile:  Stai esplorando alternative per il supporto remoto? HelpWire merita la tua attenzione. Offrendo funzionalità di accesso remoto su richiesta e non presidiato paragonabili a Chrome Remote e Splashtop, HelpWire si distingue per la sua eccezionale facilità d’uso. Dai un’occhiata alla sezione Migliore Alternativa per saperne di più.

Panoramica

Desktop remoto di Chrome

chrome

Analizziamo prima Chrome Remote Desktop di Google. Questo strumento è una soluzione gratuita di software per accesso remoto che è ideale per chi ha un budget limitato. Richiede agli utenti di installare il browser web Chrome. Tuttavia, lo strumento potrebbe non essere il più adatto per utenti aziendali a causa delle sue funzionalità limitate.

Chrome Remote Desktop è una buona soluzione per casi d’uso come la connessione a un computer domestico o a un dispositivo remoto mentre si viaggia, oppure per aiutare familiari o amici a risolvere i loro problemi informatici. Questa soluzione multipiattaforma funziona su dispositivi che supportano il browser web Chrome. Attualmente, è una delle migliori soluzioni remote gratuite sul mercato.

Dal momento che Chrome Remote Desktop è gratuito, puoi facilmente provarlo senza alcun rischio e valutare se le sue funzionalità siano sufficienti per le tue esigenze.

Splashtop

logo splashtop

Splashtop è una soluzione commerciale per l’accesso remoto ai dispositivi dedicata a individui, aziende e persone nel campo dell’istruzione. Permette agli utenti di connettersi virtualmente a qualsiasi tipo di dispositivo tramite la rete. Poiché offre funzionalità avanzate, è un’opzione migliore per gli utenti business.

Gli utenti business possono acquistare Splashtop sottoscrivendo un abbonamento annuale. Sono disponibili diversi piani pensati per utenti con diverse necessità di funzionalità. È anche adatto per team di supporto tecnico di grandi dimensioni che desiderano accedere a computer o dispositivi remoti, presidiati o non presidiati, che si trovano fisicamente distanti.

Funzionalità

Desktop remoto di Chrome

Chrome Remote Desktop offre molte funzionalità preziose, come la compatibilità tra dispositivi, per rendere l’esperienza dell’utente più fluida.

Se utilizzi un desktop posizionato in un altro luogo (dispositivo remoto), possono sorgere alcuni problemi logici. Ma Chrome Remote Desktop rende facile eliminare tali problemi grazie alle sue funzionalità e caratteristiche avanzate.

Ad esempio, mentre si utilizza un dispositivo mobile, l’utente può passare alla modalità trackpad o tastiera tramite il pulsante menu situato nell’angolo in basso a sinistra. L’applicazione offre anche opzioni di menu dedicate per Print Screen e Ctrl-Alt-Canc.

Infatti, abbiamo testato Chrome Remote Desktop accedendo in remoto a un iMac 2018 tramite un iPhone 11. Purtroppo, l’applicazione mancava di alcuni tasti fondamentali come Option, Command e Control. Pertanto, molte scorciatoie da tastiera utili non erano disponibili.

Tuttavia, puoi utilizzare il tuo computer da remoto senza problemi su un altro laptop o desktop. Inoltre, se entrambi i dispositivi dispongono di una tastiera fisica, puoi facilmente riconfigurare la mappatura dei tasti.

Questo software di desktop remoto ha un’opzione – Assistenza Remota – in cui gli utenti remoti riceveranno un codice monouso che potranno utilizzare per accedere a un desktop e risolvere problemi. In questo modo, i professionisti IT possono risolvere i problemi più rapidamente senza ricevere accesso continuo o essere fisicamente presenti.

D’altra parte, c’è uno svantaggio: non potrai trasferire file da un dispositivo all’altro con Chrome Remote Desktop.

Splashtop

Se stai cercando una soluzione di accesso remoto con funzionalità altamente mirate e specifiche, puoi optare per Splashtop. Vediamo alcune delle funzionalità globali che devi conoscere.

Splashtop ha un’interfaccia semplice, e non è necessario installare alcun software per abilitare l’accesso remoto a un computer. La sua applicazione intuitiva ti permette di accedere e gestire i tuoi computer non presidiati da qualsiasi dispositivo. Inoltre, puoi connettere facilmente vari computer non presidiati utilizzando Splashtop e assicurarti che tutte le tue informazioni importanti siano sempre accessibili.

Inoltre, Splashtop offre molte funzionalità aggiuntive che variano in base al piano scelto. Ad esempio, tutti gli abbonamenti includono strumenti per il trasferimento di file. I suoi pacchetti di supporto hanno un modulo chat integrato, mentre la registrazione delle sessioni è disponibile dove previsto.

Funzionalità
Chrome Remote Desktop
Splashtop
Accessibilità mobile
Registrazione sessione
Supporto audio
Trasferimento sessione
Trasferimento file
Chat in tempo reale
Stampa remota
Condivisione USB

Confronto Interfacce

Sia Splashtop che Chrome Remote Desktop hanno interfacce intuitive, che le rendono facili da usare per tutti gli utenti. Le loro interfacce offrono un’elevata qualità di ridimensionamento delle immagini, e puoi facilmente collegarti ai tuoi computer remoti a cui ti connetti tramite un desktop periferico.

Desktop remoto di Chrome
Splashtop

Sistemi Operativi

Splashtop e Chrome Remote Desktop supportano entrambi tutti i principali sistemi operativi, come mostrato nella seguente tabella. Inoltre, gli utenti troveranno estremamente utile confrontare SplashTop e RDP per accedere ai loro computer di casa da un’altra posizione.

Sistema operativo
Chrome Remote Desktop
SplashTop
Windows
MacOS
Android
Linux
iOS & iPadOS
Chrome OS
RaspberryPi
FireOS

Pro e Contro

Ora diamo un’occhiata ad alcuni dei pro e dei contro di queste due soluzioni di accesso remoto. Confrontali con le app RemotePC e SplashTop per fare la scelta giusta.

Desktop remoto di Chrome

Pro

  • Fornisce una soluzione di accesso remoto gratuita;
  • Compatibilità multipiattaforma;
  • Utilizza l’interfaccia familiare del browser Chrome.

Contro

  • Richiede un account Google;
  • Nessuna stampa remota o condivisione di file disponibile;
  • Richiede l'uso del browser web Chrome.

SplashTop

Pro

  • Un’interfaccia intuitiva e semplice;
  • Velocità di connettività elevate;
  • Più piani tariffari convenienti;
  • Supporto per display multi-monitor nei piani di fascia alta;
  • Semplice trasferimento di file tramite drag-and-drop;
  • Supporta più sistemi operativi;
  • Sicurezza avanzata con TLS e crittografia AES a 256 bit;
  • Sicurezza avanzata con autenticazione a due fattori e protocolli per le password.

Contro

  • Lo strumento può essere complesso da installare, in particolare sui sistemi che eseguono macOS;
  • I piani a prezzo più elevato sono necessari per accedere alle funzionalità avanzate;
  • I piani premium sono necessari per ottenere il supporto tecnico prioritario.

Prezzo

Desktop remoto di Chrome

Chrome Remote Desktop è completamente gratuito per gli utenti, senza abbonamenti, piani, vantaggi o contenuti premium. Tutto ciò che devi fare è semplicemente accedere al tuo account Google e configurare l’accesso desktop remoto.

Il software di desktop remoto è disponibile sotto forma di estensione per Google Chrome. Pertanto, puoi utilizzarlo su qualsiasi computer che supporti Chrome. Per abilitare l’accesso remoto, collega il dispositivo del computer di destinazione o il computer remoto con un altro computer o un dispositivo mobile (iOS o Android).

Splashtop

Splashtop offre diversi piani per utenti con esigenze differenti. Tutti i piani includono una prova gratuita di 7 giorni.

Splashtop Solo: Questo piano costa 60$/anno solo per un singolo utente. Consente l’accesso remoto on-demand e non presidiato da qualsiasi luogo.

Splashtop Pro: Questo piano ha un costo di 99$/anno/utente. Consente la gestione dei ruoli e degli accessi degli utenti, supporto multi-monitor e registrazione di chat e sessioni.

Splashtop Performance: Costa 149,00$/anno/utente. È più costoso, ma consente capacità a 240 FPS, audio ad alta fedeltà, pass-through USB e altro ancora

Splashtop Enterprise: Per una licenza e dei prezzi personalizzati, consigliamo di contattare il team Splashtop. Il piano Enterprise include tutte le funzionalità del piano Performance, oltre a funzionalità aggiuntive come integrazione SSO, controlli di accesso granulari, accesso programmato, accesso non presidiato Android/IoT e altro ancora

Piani tariffari
Chrome Remote Desktop
SplashTop
Versione gratuita
Sì
No
Prova gratuita
Sempre gratuita
7 giorni
Livello 1
N/D
$60.00/anno
Livello 2
N/D
$99.00/anno
Livello 3
N/D
$149.00/anno
Livello 4
N/D
Contatta il fornitore

Migliore alternativa gratuita a Chrome Remote e Splashtop

HelpWire è la perfetta alternativa a Splashtop, offrendo tutte le funzionalità essenziali di cui hai bisogno gratuitamente. Si distingue inoltre come un eccellente sostituto di Chrome Remote Desktop, offrendo funzionalità più avanzate pur rimanendo incredibilmente facile da usare.

Perché scegliere HelpWire?

✅ Compatibilità multipiattaforma — Supporta Windows, macOS e Linux.
 ✅ Supporto remoto istantaneo — Connettiti ai dispositivi utilizzando link sicuri generati automaticamente.
 ✅ Accesso non presidiato — Risolvi e correggi problemi sui dispositivi senza necessità di presenza in loco.
 ✅ Strumenti collaborativi — La chat in tempo reale consente a più tecnici di lavorare insieme senza interruzioni.
 ✅ Gestione efficiente di clienti e team — Tieni traccia dei log delle sessioni, gestisci i dettagli dei clienti e assegna i ruoli per ottimizzare le operazioni del team.

Pro

  • Interfaccia intuitiva e semplice da usare;
  • Estese funzionalità di gestione del team e dei clienti;
  • Conveniente e adattabile a diversi budget.

Contro

  • Nessun supporto per Android e iOS;
  • Assenza di funzionalità di registrazione delle sessioni.

Conclusione

Chrome Remote Desktop offre agli utenti un modo intuitivo per accedere ai computer remoti ovunque si trovino. Il software per desktop remoto dispone di funzionalità limitate che sono sufficienti per casi d’uso come persone che desiderano recuperare informazioni memorizzate sui loro computer di casa o aiutare un amico o un familiare a risolvere alcuni problemi del computer.

D’altra parte, Splashtop offre funzionalità, supporto e caratteristiche più avanzate, che sono più adatti per utenti aziendali e team di supporto tecnico remoto. L’utilizzo di questo strumento rende più semplice il trasferimento di file, la registrazione delle sessioni per una revisione successiva e la chat con i colleghi, tutte cose importanti per le aziende. Pertanto, le aziende che vogliono abilitare l’accesso remoto sicuro dovrebbero considerare Splashtop e le sue soluzioni.

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Chrome Remote Desktop, Confronto, Splashtop