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Aggiornato il Pubblicato il January 7, 2024 in Come fare

Trasferimento file tramite Desktop remoto di Windows: Guida dettagliata passo passo

Author: Helga York
Helga York Article author

Il trasferimento di file tramite desktop remoto è il processo di spostamento di file tra un computer locale e una macchina remota utilizzando il Protocollo Desktop Remoto (RDP) o software di terze parti. Questa funzionalità è fondamentale per accedere, condividere o gestire file memorizzati su un altro computer.

Inoltre, il trasferimento di file da remoto semplifica la collaborazione, ottimizza i flussi di lavoro e garantisce una condivisione sicura dei dati. È essenziale per il supporto IT, ambienti di lavoro da casa e per chiunque abbia bisogno di gestire file su sistemi diversi senza accesso fisico.

Quindi, se ti stai chiedendo, “Posso trasferire file tramite Desktop Remoto?” – Assolutamente sì! In questo articolo, illustro diversi metodi per farlo, inclusi requisiti di compatibilità, guide passo passo, casi d’uso consigliati e vantaggi/svantaggi di ciascuno.

Scelta del metodo per trasferire file con Desktop Remoto

Il metodo giusto per il trasferimento di file tramite desktop remoto dipende dalla dimensione dei file, dai requisiti di sicurezza, dalla configurazione tecnica e da quanto puoi richiedere alla persona dall'altra parte. Nella tabella qui sotto, confronto cinque metodi in base ai parametri più importanti.
Parametro Copia-Incolla (RDP) Drag & Drop (RDP) Condivisione Disco (RDP) FTP/SFTP/SMB HelpWire
Ideale per Trasferimenti rapidi di piccoli file Trasferimenti visivi rapidi Trasferimenti di file di grandi dimensioni o in blocco Trasferimenti di rete sicuri o automatizzati Sessioni di supporto IT e trasferimenti sicuri di file sia a utenti tecnici che non tecnici
Facilità di configurazione Molto facile Facile Moderata (necessaria configurazione pre-sessione) Complessa (richiesta installazione server) Molto facile (avvio sessione tramite link)
Limite dimensione file Fino a ~2 GB Nessun limite rigido – non affidabile con file grandi Praticamente illimitato Praticamente illimitato Praticamente illimitato
Supporto file grandi Limitato Limitato
Direzione del trasferimento Bidirezionale Bidirezionale Bidirezionale Bidirezionale Bidirezionale
Supporto multipiattaforma Solo Windows Solo Windows 10/11 Solo Windows Tutte le piattaforme Windows, macOS & Linux
Necessita account utente remoto (accesso Windows) (accesso Windows) (accesso Windows) (credenziali server)
Compatibilità con Windows Home
Livello di sicurezza Moderato Moderato Moderato (rischio di configurazione errata) Varia (FTP non criptato e insicuro, SFTP e SMB3+ ad alta sicurezza) Alto (connessioni dirette, autenticazione operatore)
Competenza tecnica richiesta Bassa Bassa Media Alta Bassa
Costo Gratis (integrato) Gratis (integrato) Gratis (integrato) Strumenti gratuiti disponibili Gratis
NOTA:  I metodi RDP (copia-incolla, trascina e rilascia, condivisione unità) non funzionano su Windows Home Edition. Se la macchina remota utilizza Windows 10/11 Home, avrai bisogno di FTP/SFTP o HelpWire.
Per la maggior parte dei metodi RDP integrati, il trasferimento di file è un effetto secondario di una sessione remota – funzionale, ma macchinoso. Devi configurare le impostazioni prima di connetterti, l’utente remoto deve avere un account Windows e i problemi con gli appunti sono un fastidio ricorrente. Invece, vale la pena considerare HelpWire prima se:
  • • La macchina remota esegue Windows 10/11 Home
  • • L’utente dall’altra parte non dovrebbe dover configurare nulla
  • • Vuoi un flusso di lavoro più fluido e senza attriti

Come trasferire file utilizzando il software HelpWire Remote Desktop

HelpWire è un software di accesso remoto progettato per ridurre al minimo gli ostacoli. Le sessioni iniziano tramite un semplice link: l’utente dall’altra parte lo clicca e si connette immediatamente, senza necessità di creare un account o gestire credenziali.

Le connessioni dirette vengono utilizzate ove possibile per mantenere un controllo remoto reattivo, con fallback tramite relay solo quando necessario. Anche il trasferimento dei file è altrettanto semplice: trascina i file nella finestra della sessione o usa la clipboard, senza bisogno di reindirizzamento delle unità o archiviazione intermedia. Inoltre, l’accesso non presidiato consente di riconnettersi a un dispositivo senza che l’utente sia presente.

Se gestisci sessioni remote frequenti, questa procedura di configurazione minima ti fa risparmiare tempo, soprattutto quando fornisci supporto a utenti non tecnici.

Per il trasferimento di file tramite desktop remoto, HelpWire consente di inviare file tramite tasto destro, drag-and-drop e scorciatoie da tastiera:

Tasto destro:

  1. Fai clic con il tasto destro sul file che desideri trasferire e seleziona Copia.
  2. Fai clic con il tasto destro sulla posizione desiderata sul computer del cliente e seleziona Incolla.
  3. Monitora l’avanzamento del trasferimento sul computer del cliente.

Drag-and-drop:

  1. Seleziona uno o più file sul tuo computer.
  2. Trascina gli elementi nella finestra aperta dell’app HelpWire.
  3. Rilascia i file per trasferirli sulla macchina del cliente.
  4. Fai clic con il tasto destro nella cartella di destinazione e scegli Incolla per completare il processo.

Scorciatoie da tastiera:

Ctrl+C e Ctrl+V (Windows/Linux) oppure Cmd+C e Cmd+V (macOS) per copiare e incollare i file.

NOTA:  La connessione remota deve essere attiva per trasferire i file.

Funzionalità integrate del sistema operativo Windows per il trasferimento di file tramite Desktop remoto

Prima di approfondire i metodi di trasferimento dei file, assicurati di avere una configurazione fluida del Desktop Remoto con queste preparazioni chiave per accedere ai file su un altro computer.

Per gestire in modo efficiente i file tra sistemi locali e remoti, stabilisci una connessione stabile e configura le impostazioni di accesso ai file qui sotto.

Accedi ai file sul computer remoto:

  1. Avvia Connessione Desktop Remoto (RDC) sul tuo PC locale.
  2. Inserisci l’indirizzo IP o il nome host e connettiti.
  3. Vai su Esplora File sul desktop remoto per aprire e gestire i file secondo necessità.

Abilita l’accesso ai file locali da un desktop remoto:

  1. Apri RDC > Mostra Opzioni > Risorse Locali > Altro prima di connetterti.
  2. Sotto Unità, seleziona le unità locali che desideri condividere.
  3. Una volta connesso, apri Esplora File sul desktop remoto, dove le unità locali appariranno sotto Questo PC.

Ora vediamo nel dettaglio ogni metodo: copia-incolla, drag-and-drop, condivisione unità e trasferimento file tramite FTP, SFTP o SMB.

1. Copia-Incolla

Compatibilità: Windows 7/8/10/11, Windows Server (varie versioni)

Migliore caso d’uso: Trasferire rapidamente piccoli file senza configurazioni aggiuntive

Questo metodo consente di copiare file utilizzando Desktop Remoto su una macchina e incollarli su un’altra.

Vantaggi:

  • Semplice e veloce da usare
  • Nessuna configurazione aggiuntiva richiesta
  • Funziona con tipi di file di base come testi, immagini e file di piccole dimensioni

Limitazioni:

  • Potrebbe non supportare il trasferimento di file di grandi dimensioni
  • Può non riuscire a causa delle restrizioni degli appunti
  • Richiede che la condivisione degli appunti sia abilitata nelle impostazioni del Desktop Remoto

Passaggi:

  1. Apri Connessione Desktop Remoto (RDC) sul tuo computer locale.

  2. Prima di connetterti, vai su Mostra opzioni > Risorse locali > Appunti e assicurati che la condivisione degli appunti sia abilitata.

  3. Connettiti al sistema remoto.

  4. Seleziona il/i file che desideri trasferire, quindi fai Copia (Ctrl + C) sul sistema remoto.

  5. Sul computer locale, incolla (Ctrl + V) il file.

2. Trascina e rilascia

Compatibilità: Windows 10/11

Migliore caso d’uso: Per trasferimenti rapidi di piccoli file tra la macchina remota e quella locale.

Si tratta di un metodo più visivo in cui gli utenti possono trascinare i file dal desktop remoto e rilasciarli sulla loro macchina locale (e viceversa).

Vantaggi:

  • Intuitivo e facile per gli utenti
  • Funziona con vari tipi di file

Limitazioni:

  • Potrebbe non essere disponibile in tutti i client RDP
  • Alcuni file potrebbero non essere trasferiti a causa dei permessi

Passaggi:

  1. Abilita la condivisione degli appunti e del drive nelle impostazioni di RDC prima di connetterti.

  2. Apri una sessione Desktop Remoto.

  3. Seleziona un file dal sistema remoto o locale.

  4. Trascinalo sulla macchina opposta.

3. Condivisione di guida

Compatibilità: Windows 7/8/10/11, Windows Server

Miglior caso d’uso: Trasferire file di grandi dimensioni o grandi quantità di dati in modo sicuro.

Questo consente di condividere interi drive tra computer locali e remoti.

Vantaggi:

  • Supporta trasferimenti di file di grandi dimensioni
  • Fornisce accesso a più file e cartelle

Limitazioni:

  • Richiede una configurazione manuale prima della connessione
  • Può esporre dati sensibili se non adeguatamente protetto

Passaggi:

  1. Apri Connessione Desktop Remoto sulla tua macchina locale.

  2. Fai clic su Mostra opzioni > Risorse locali > Altro.

  3. In Unità, seleziona le unità che desideri condividere.

  4. Connettiti al sistema remoto.

  5. Apri Esplora file sul sistema remoto, dove verranno visualizzate le unità condivise.

  6. Copia e incolla i file tra l’unità condivisa e l’archivio remoto/locale.

Guarda la guida video dettagliata:

4. Trasferimento file tramite FTP, SFTP o SMB

Compatibilità: Tutte le versioni di Windows con supporto client FTP/SFTP e altre piattaforme

Migliore caso d’uso: Trasferimenti sicuri di file tramite reti.

Questi metodi di trasferimento file basati su rete consentono una condivisione di file strutturata utilizzando il File Transfer Protocol (FTP), Secure File Transfer Protocol (SFTP), o Server Message Block (SMB).

Vantaggi

  • Supporta trasferimenti di file di grandi dimensioni
  • Più sicuro rispetto ai metodi di trasferimento RDP di base

Limitazioni

  • Richiede configurazione aggiuntiva
  • Richiede la configurazione di un server FTP o SMB

Passaggi (Esempio: SFTP)

  1. Installa un server SFTP (ad es., OpenSSH) sul sistema remoto.

  2. Utilizzare un client SFTP (ad esempio, CloudMounter, WinSCP, FileZilla) sulla macchina locale.

  3. Stabilisci una connessione utilizzando l’indirizzo IP, il nome utente e la password.

  4. Trascina e rilascia i file tra i due sistemi.

Risoluzione dei problemi

Velocità di trasferimento file lente

Quando i trasferimenti di file tramite Desktop Remoto sono lenti, le cause comuni includono problemi di rete, elevato utilizzo delle risorse di sistema o impostazioni RDP non corrette.

Soluzioni:

  1. Assicurati di avere una connessione di rete stabile (preferisci una connessione via cavo al Wi-Fi).

  2. Regola le impostazioni di Desktop Remoto per ottimizzare la larghezza di banda:

    • Disabilita gli effetti visivi non necessari: RDC > Mostra opzioni > Esperienza > Imposta su Connessione a banda larga a bassa velocità.

    • Abilita la compressione nelle impostazioni di Criteri di gruppo.

  3. Usa SFTP o FTP se la velocità di trasferimento dei file rimane lenta.

Unità remote non visualizzate

A volte, anche dopo aver abilitato la condivisione delle unità, le unità locali potrebbero non apparire in Esplora file del desktop remoto.

Correzioni:

  1. Verifica se la condivisione dell’unità è abilitata in RDC > Risorse locali > Altro > Unità.

  2. Verifica che la policy della sessione RDP consenta il reindirizzamento delle unità:

    • Apri gpedit.msc > vai su Configurazione computer > Modelli amministrativi > Componenti di Windows > Servizi Desktop Remoto > Host sessione Desktop Remoto > Reindirizzamento dispositivi e risorse.

    • Assicurati che Non consentire il reindirizzamento delle unità sia impostato su Disabilitato.

  3. Riavvia la sessione RDP dopo aver apportato le modifiche.

Problemi con gli Appunti

Gli utenti spesso riscontrano errori nel copia-incolla quando cercano di trasferire testo o file tramite il reindirizzamento degli appunti.

Correzioni:

  1. Assicurati che la Clipboard sia abilitata in RDC > Risorse locali > Clipboard.

  2. Riavvia il processo Appunti Desktop Remoto:

    • Apri Gestione Attività (Ctrl + Shift + Esc).

    • Trova rdpclip.exe, termina il processo e riavvialo tramite Esegui > rdpclip.

  3. Verifica se una restrizione dei criteri di gruppo sta impedendo l’accesso agli appunti.

Problemi di connessione e di rete

I trasferimenti di file RDP possono fallire a causa delle impostazioni del firewall, della latenza o delle restrizioni VPN.

Correzioni:

  1. Disattiva temporaneamente il software firewall di terze parti e fai un test.

  2. Regola le impostazioni di timeout RDP tramite Criteri di gruppo locali.

  3. Utilizza un metodo alternativo come SFTP se i problemi di rete persistono.

Desktop remoto non funziona su Windows Home

Le edizioni Home di Windows 10 e 11 non supportano le connessioni RDP in ingresso. L’ascoltatore RDP è disabilitato a livello di sistema operativo e non può essere abilitato tramite le impostazioni standard. In questo caso, se tenti di connetterti a un’altra macchina, potresti ricevere un errore come Desktop remoto non riesce a connettersi al computer remoto. In alternativa, l’opzione per abilitare Desktop remoto potrebbe non essere presente nelle impostazioni della macchina.

Correzioni:

  1. Aggiorna l’edizione di Windows della macchina remota a Pro, Enterprise o Education – questo è l’unico modo per abilitare la ricezione RDP nativa.

  2. Se l’aggiornamento non è un’opzione, utilizza un metodo che non dipende da RDP, ad esempio HelpWire, che funziona su Windows Home.

Best practice di sicurezza per il trasferimento di file tramite Desktop remoto

Desktop Remoto ti offre accesso reale al file system di un’altra macchina. Questo accesso deve essere adeguatamente protetto, soprattutto quando si trasferiscono dati sensibili o si lavora su reti pubbliche:

  1. Usa una VPN o un tunnel criptato quando ti connetti attraverso reti pubbliche o non affidabili. RDP dispone di una crittografia integrata, ma aggiungere una VPN riduce la superficie di attacco. Questo è particolarmente importante per le connessioni che attraversano Internet invece di rimanere su una rete locale.

  2. Definisci attentamente l’ambito della condivisione del drive. Quando utilizzi il reindirizzamento del drive, condividi solo il drive o la cartella specifica necessari per la sessione, non l’intero sistema. Condividere C:\ di default su una macchina di produzione espone molto più del necessario.

  3. Abilita l’autenticazione a più fattori (MFA) sulla macchina remota. La MFA garantisce che, anche se le credenziali vengono compromesse, un utente malintenzionato non possa avviare una sessione remota e accedere ai file. Questo vale sia per gli account RDP che per gli account di eventuali strumenti di terze parti.

  4. Verifica l’integrità dei file dopo trasferimenti di grandi dimensioni. Per i file critici, confronta i checksum (ad esempio, MD5 o SHA-256) prima e dopo il trasferimento per confermare che il file non sia stato corrotto durante il transito. Strumenti come CertUtil (integrato in Windows) o HashCheck possono farlo rapidamente.

  5. Chiudi l’accesso all’unità condivisa dopo ogni sessione. Lasciare le unità interamente accessibili in modo permanente è un punto di ingresso comune per accessi non autorizzati. Dopo la fine di una sessione, le unità condivise dovrebbero essere disabilitate.

Domande frequenti

No. Anche se RDP è progettato principalmente per trasferimenti da Windows a Windows, strumenti di terze parti come HelpWire supportano la condivisione di file tra piattaforme diverse.

  • • Reindirizzamento unità RDP integrato
  • • FTP/SFTP per trasferimenti sicuri
  • • Condivisione file SMB

  1. Ottimizza le impostazioni RDP (disabilita gli effetti visivi).
  2. Usa la compressione prima del trasferimento.
  3. Prova protocolli alternativi come SFTP/FTP.

Sì, anche se non tramite l’interfaccia RDP integrata. Per trasferimenti ricorrenti o programmati, le opzioni più pratiche sono:

  • • WinSCP con uno script o Task Scheduler – WinSCP supporta la creazione di script da riga di comando, che possono essere combinati con il Task Scheduler di Windows per eseguire trasferimenti di file secondo una pianificazione prestabilita senza intervento manuale.
  • • PowerShell con moduli SFTP – Script PowerShell che utilizzano moduli come Posh-SSH possono automatizzare i trasferimenti basati su SFTP e integrarsi con workflow IT più ampi.
  • • Robocopy – per trasferimenti tra macchine sulla stessa rete, Robocopy gestisce la sincronizzazione di file in massa e incrementale con log dettagliati e può essere programmato tramite Task Scheduler.

Questi approcci sono più adatti per gli amministratori IT che gestiscono trasferimenti ricorrenti su più sistemi.

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RDP, Suggerimenti e trucchi, Windows